大家可能都知道微博营销、微信营销这些社交媒体营销方式。可要是说起“微营销”,可能许多人就茫茫然了。“微营销”其实是包括了微博营销、微信营销等一切以移动端为载体的营销方式。微营销能让企业打破现有的瓶颈,提升营销额和提升品牌价值。 什么是微营销? 那么到底什么是“微营销”呢?很多人认为就是微信营销,其实这是不对的,这犯了逻辑上的包含关系错误。A真包含于B,意思是所有的A都是B,但有的B不是A。微营销只是一个概念,包括微信营销、微博营销、短信营销等一切以移动终端为媒介的营销渠道和方式。也就是说微营销既可以说是一种营销渠道,也可以说是一种营销方式。 不管是O2O模式还是B2C模式都可以借助于微营销来实现线上和线下的推广。前者的主要阵地是微博,马云看准了这一点,才资金入股新浪微博,为其淘宝提供入口。后者则是腾讯的微信,坐拥6亿用户独占鳌头,这是新兴模式,这不仅仅是电商销售模式的变革,更是传播模式的更新。 其实我们把暴风在线和传统售卖比较起来,电商的的优势在于支付上,使得资金流动与周转方便快捷,不存在赊销与欠款。淘宝、京东等电商者就是利用这种快速的资金回笼的方式获得了极大成功。那么微营销在这一点上也是做到了极致。 微营销的实际操作方法 分析了什么是“微营销”后,再说说“有没有微营销最实际最有用的操作方法?”。坦白的讲我虽然在研究新媒体,但这是一个实践性极强的问题。因为每个人的实践能力与实践意识不一样,同时不同的商品有不同的属性,不同的人群有不同的认知层面,没有从一而终的好方法。 移动智能终端的应用,在最大限度积累消费用户和大规模的运营网点覆盖的前提下,保证用户可以走到哪、玩到哪、享受到哪,最大限度的提升用户体验,在无形中进行商业服务的再推广,用户的再积累,形成商业服务的良性循环链。 微营销最实际最有用的操作方法: 1、营销必须靠团队:许多事情大多靠团队,在没有团队的情况下可以找第三方公司帮你策划微营销的运营。 2、跟用户使用同样的在线工具:例如QQ、微博、微信等移动社交应用,便于管理客户。 3、内容营销强于广告:移动互联时代讲究内容为王,有内容价值的推送更能提升用户粘性,提升用户忠诚度。 4、服务也是营销环节:有人曾说过,服务即是营销。 好的服务有利于口碑传播和品牌的推广。 5、诱导客户分享:说白了,就是让客户主动跟你透露心声,然后利用这些已知的信息数据,分析和判断客户需求,针对需求进行营销。 6、在线营销就是互动:不断是微信还是微博,活跃很重要。如果你举办活动都没人响应,那么营销就无从下手。 7、信任比价格重要:这个需要建立起与客户之间的互相信任,在获得客户信任的前提下,营销就变得简单。 8、拉到线下是关键环节:这个就相当于O2O线上到线下的导流,前面的几个步骤都是为了实现这最后一步。 微营销也是品牌营销 有没有微营销最实际最有用的操作方法?这是技术论者的提法。我们反观今天的营销模式,不难发现都在做一个事情:概念营销。以前叫品牌营销。今天有所不同,微营销实质上就是发明的一个新概念,正真实现交易还得靠传统的宣传(广告)、沟通(讨价还价)、搬运(物流)、服务等工序。 所以我给出的答案是:不要太依赖这样的概念销售模式,还要在大数据时代具有大互联网思维模式。你的品牌仍然是第一位的,小米的饥饿营销也是建立在小米的产品质量、口碑与品牌基础上的。谁见过小米在微博上和微信上成交过吗?显然不是。 其实“微营销”最重要的功能是传播功能,对产品的传播、对品牌的传播。微营销不仅是一种营销方式还是一种广告。广告有什么好的方法,没有。想当年脑白金的广告是够“三俗”,但是就是起到了传播的效果。微营销也一样,能够起到很好的传播效果就是好方法。 人创造科技,科技改变人。不管是黑猫还是白猫,能抓到老鼠的就是好猫。微营销也一样,能抓住用户就是好方法,就值得我们去学习。 |
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