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朋友，这个问题，我也遇到过。我当时的情形是，用KMPlayer能播放图像，而不能播放声音。而用其他播放器连图像都播不出来，文件都打不开。解决的办法是:把声卡的各种驱动程序中止，然后再重新启用，重启电脑就可以恢复正常了。我的电脑版本是XP SP2。我重装过KMPlayer，还是不行，问题依旧。我只能说，我的那台电脑上遇到的问题，不是重装播放器就能解决的。 问题，可能是出在音频设备的驱动软件上，音频设备的驱动软件显示的是在正常工作，实际上可能已经没有正常工作了。让音频设备的驱动软件重新恢复正常工作，就可以了。 具体办法： 1.暂时关闭音频设备，即 设备控制面板 > 声音和音频设备 > 硬件 选项卡 > 音频编码解码器 或 其他的选项（主要就是要有后面的设备用法 这一项）> 在该面板上点击 属性 > 常规选项卡 > 在该面板上最下方找到 设备用法 > 不要使用这个设备 > 确定， 这时有可能系统就蓝屏了，XP SP2，然后系统会自动重启，如没有这一现象，继续以下操作。 2.重新启用音频设备，即：控制面板 >声音和音频设备 > 硬件 选项卡 > 音频编码解码器 或 其他的选项（主要就是要有后面的设备用法 这一项）> 在该面板上点击 属性 > 常规选项卡 > 在该面板上最下方找到 设备用法 > 使用这个设备（启用）> 确定 现在看看有没有声音，有的话，就好了。如没有，可以重启电脑。看重启后，有没有声音。 如还没有，再试试以下操作： 1. 控制面板 > 系统 > 硬件选项卡 > 设备管理器 > 声音、视频和游戏控制器 > 选一个代表声音设备的，比如：音频编码解码器 或 其他的选项（主要就是要有后面的设备用法 这一项）> 在该面板上点击 属性 > 常规选项卡 > 在该面板上最下方找到 设备用法 > 不要使用这个设备 > 确定。 2.重启电脑。 3.控制面板 > 系统 > 硬件选项卡 > 设备管理器 > 声音、视频和游戏控制器 > 选一个代表声音设备的，比如：音频编码解码器 或 其他的选项（主要就是要有后面的设备用法 这一项）> 在该面板上点击 属性 > 常规选项卡 > 在该面板上最下方找到 设备用法 > 使用这个设备（启用）> 确定。 现在看看效果如何，好没有。 总之，我就是这样修好的。 补充一句：我的电脑也出现过这种问题。后来，我分析，有可能是我用了一个硬件识别软件，叫SiSoftware Sandra2004或SiSoftware Sandra2005。 在测试声卡时，该软件读取系统信息，读到一半时，我觉得它速度太慢了，我把读取声卡信息的操作给中止了，结果第二天，我用KMPlayer看视频文件时，就显现什么数据流不支持，只有图像没有声音了。用其他播放软件，看视频文件都打不开。 后来，我把这个软件删了，再也不想用了。我觉得CPUZ和EVERESTUltimate还可以。但这种软件，如果使用，使用前都要有最新升级的杀毒软件查毒，因为这些软件都要进入保护区中读取硬件资料。 |
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