|
第1计 施恩计 在人际交往中，见到给人协助的时机，要立马扑上去，像一只饥饿的松鼠扑向地球上的开头一粒松籽。由于人情就是财富，人际联系一个最基本的目标就是结人情，有人缘。 要像爱钱一样喜好意意，方能左右逢源。求人协助是不主动的，可假设他人欠了你的人情，求他人办事自然会很容易，有时甚至不用本人启齿。做人做得如此风景，大多与擅长结交人情，乐善好施相关。施恩术是人情联系学中最基本的策略和手腕，是开发使用人际联系资源最为稳妥的灵验功夫。 协助他人时，要掌握以下基本要领： 1.施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令对方感到丢了面子，脸上无光；给他人曾经帮过的忙，更不要四处张扬。 2.施恩不可一次过多，以免给对方形成还债担负，甚至由于受之有耻，与你绝交。 3.作为干部要培育下属对你的感情依靠，让他们心甘情愿为本人效劳。 4.给人益处还要留意挑选对像。像狼一样喂不饱的人，你帮他的忙，说不定还会被反咬一口。 第2计 迂回计 远行之人，前有高山挡路、石头绊脚，自然会想办法绕从前，或动脑筋另辟蹊经。这种做法使用在人情世故里，便是绕着圈子抵达目标。换个说法就是不走直线走曲线。 有些话无法真言，便得拐弯抹角地去讲；有些人不易接近，就少不了逢山开道、遇水搭桥；搞不清对方葫芦里卖的什么药，就要投石问路、摸清内幕；有时候为了使对方减弱敌意，松开警惕，我们便绕弯子、兜圈子，甚至用“王顾左右而言它”的迂回战术，将其套牢。 生活中不少人是“直肠子”，“一根筋”，为人处世“不撞南墙不回头”，十头公牛也拉不回来。这样的人最该学点迂回术，让本人的大脑多多个沟回，肠子多多个弯弯绕，神经多长些末梢。 一言以蔽之：绕多个圈子可使你能在人情联系中得到实惠。 第3计 借口计 人做事情总是要名正言顺，要有个说法给个交代，要找个托辞做个解释，似乎有了理便一切有了着落。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的水平。 所谓借口，原本是“没理找理”，所以找借口时便要绷起脸来，一副“理直才气壮”的样子，方能得逞。而机遇未到便慌镇静张地分辩，只会勾起人们的怀疑和警惕。 第4计 旁敲计 和人打交道，善听弦外之音，又会传达言外之意，是最微妙的人际联系操纵术。老于世故之人大都擅长话里有话，一语双关，精明之人无须多言直语，即让你心里明明白白：“拙劣”的小人惯会含沙射影，指桑骂槐，用话中之刺让你身败名裂。不论说话之人能不能故意隐藏玄机，听话者必需弄明白他的真实意图，方能应对恰当。 脑子不清，耳朵不灵，必需会多遇为难。话里藏话、旁敲侧击是聪明人的“游戏”，笨人玩不了。脑子不灵光，煞景色自不用说，落笑柄更是常有的事。话里藏话、旁敲侧击原本是一种迂回，可它既重迂回策略，更重隐含之术，较之迂回更自动，更奇妙。是“妙接飞镖又暗中回掷”的高明人际交手术，是机智聪明者才干驾驭的玄妙功夫。 第5计 奖赏计 人生在世，“名”最为紧要。为了脸面，人可以“打肿脸充肥大”。伤了面子人会和你结仇，意图报复；给了面子则会结出友谊之花。谁要无视了脸面疑问，他本人也断不会混得“有头有脸”，不去尊重他人，谁会给你好脸。 给人面子是干部者自用术，不是领导没有“赏”他人脸的资历。有了资历，便无须恭维、讨好，只须稍加示意，便会让人受宠若惊，鲜有失灵。我们应强调，给人面子者不可与人过于亲近。亲近滋生轻慢，令人丧失奥秘，且缺陷也会清楚。给人面子，最难之处便在于在威严和亲近间求得奇妙平衡，此所谓“远了不亲，近了不敬”。 第6计 恭维计 戴高帽的做法常被人耻笑，首要是由于：一来做高帽子确实很不费力，可以日产万项；二是人人喜好，趋之若鹜；三则是由于品尝低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。 原本恭维分有三六九等不一样质地的类别。上等品被称为“赞誉”、“赞扬”、“赞许”、“赞颂”等，下等品则被贬为“讨好”、“阿谀阿谀”、“溜须拍马”、“献媚邀宠。” 上等的恭维有多个首要规范：1.无论真假却令人乐于信；2.不着痕迹，不动声色，使人浑然不觉；3.气味芬芳宜人，远离颔首哈腰；4.富有新意，而非陈词滥调；5.尺寸恰当，份量适中，正中下怀。 可见，戴高帽看似容易，原本最难。上下之分在于品尝，微妙之处存乎于心，不一而足。要想脱开令人生厌的廉价低俗，又无法过于提高本钱，没有好的生产技术是无法完成的。所以当留意慎重、全力看待，否则十分容易弄巧成拙。 第7计 激将计 激将术首要是议决潜藏的各种手腕，让对方进入激动形态（愤怒、羞耻、不服、快乐）导致心境失控，然后无认识中遭到操纵，去干你想让他干的事。说究竟，人是感情的动物。所以在人际交往中，必需想方设法调动感情的力气，来激起人的积极性，调动其热情和干劲儿。 “激将”就是一种很好的策略。激将术普通有下列几种：1.用高帽赶鸭子上架；2.故意贬低，挑起好胜之心；3.吹胡子瞪眼睛，敲桌子点鼻子，惹人发怒；4.冷冷冰冰，或佯装不信，使人吐露真言。对垒之中，一是看忍功耐烦，谁更冷静；二是看谁扮演得更天衣无缝，使对方觉察不到本人的真实意图。 第8计 贴金计 在当今剧烈竞争的人际联系中，假设不懂得为本人“评功摆好”，即便肚子里真有货色也是枉然。要实干，更要会往本人脸上贴金。 贴金术的中心技术有如下几点：1.闪光不太经常，却能总有新颖才气示人，让人觉得你是不可多得的宝贝。2.有粉向脸上抹，往常便多找时机，看似不经意地露一手，或勇于说一鸣惊人之语。3.得不到的东西既然最好，你便应深居简出，坚持奥秘，不随意允诺恳求，让他人“胃口”常开。4.开掘本身特征，所谓“不沾高贵就讲品尝”，扬己之长，避己之短。 第9计 遮羞计 人穿衣裳一为御风挡寒，二为求得美丽，三为遮羞。为人处世，谁都会有羞于启齿的隐私。因而，擅长遮羞不可或缺。 人言家丑不可外扬，本人的难言之隐谁也不想示人，落下笑柄。但是除非已莫为，若要人不知。所以遮羞术一是要尽量保守秘密，二是要在丑事曝光后，使其发作的不良结果变得小一些。 他人出丑，无法幸灾乐祸心溢于言表，否则会结下仇家，并为众人不齿。如能自动为他人打圆场，遮丑事，就能顺水推舟般地落下人情。 世事难料，隐私绝非不会泄露。每个体都会有出丑露乖的那一天。最先要坚持冷静，无法手忙脚乱，丑上加丑，推倒瓶子洒了油。其次要学会顺力借力，切莫生遮硬挡，此地无银三百两。第三可以“王顾左右而言他”，分散人们的留意力，避其矛头。千万不要让一个小小的把柄被人揪住，带出更大的丑事，使对手一鼓作气害得你身败名裂。 莫因丑小而不遮。 第10计 捧场计 一个“捧”字暴露了我们的附属身份和位置。我们是那些下级、“低辈”、“服务员”、求助者等弱光小个的“众星”，所以才会有“捧月”的念头和须要。“捧”好“月亮婆婆”的大驾，想方设法维护其面子和尊严，由于我们势不如人，有求于他，不敢得罪或想自动讨个好。于是我们不可“居功自傲”；无法只顾下棋不分对手；无法不长眼色不会变色；甚至还要说好不说歹，报喜不报忧，或替人背黑锅。 一句话，对“太岁岁’要敬畏有加，投其所好，更无法去动他的一点“土”。说白了，“太岁”们便是领导以及类似领导的准领导。我们身为“小星星”，不但要“捧月”，还得去捧“大星星”。看“太岁”们脸上能不能有光，便知你能不能“捧”到了“场。 第11计 借光计 借光由来已久，内陆自古有许多诡智谋略与之相关，比如狐假虎威、攀龙附凤、借刀杀人、拉大旗作虎皮等等。我们略加留意就会觉察，传统上对借光术评价不高，为善人不齿。诚然，小人惯会沾光行骗，欺世盗名，狗仗人势，但这并非借光本身的错误。只需动机地道，借助各种外力提高本人的知名度和办事成效，是被社会公认的方式之一。我们不可妄加责备，斥其一无是处。 许多人都有一个误区，似乎一提借光便是借某人的权力，原本这是片面的曲解。借权贵名流为本人所用，只是借光的多见方式，实践上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情，都是借光的范围，比如祖宗、衣服、籍贯、才智、言论等等，不一而足。 第12计 圆场计 做人受迎接原本就是深谙人际交往中的方圆之术。在须要“圆”的时候圆通一些，便能在庞杂的人情联系中，获得顺畅生活的通行证。这种做人的技术就是擅长四场，它的功用可用十六个字来概括：调停纠纷，化解矛盾，防止为难，打破僵局。 从自动的角度说，是他人出乖露丑了自动打打圆场，为人数场；他人陷入困境，自动获救，去给他找个台阶让他下得了台。 从不主动的方面讲，本人形成失误时，要擅长扑救，自圆其说；不幸落入社交僵局，通权达变，打破冷场坚冰；与人很有能够发作不快时，更少不了和和“稀泥”，让对方少丢些面子，坚持面子，从而把事情摆平，甚至变坏事为善事。 为人处世欲功德圆满，有一个良好的人缘资源，少了圆场术的技术支持，很能够会是个“豆腐渣工程”，是只好说说而无法抵达的幻觉，顶多像肥皂泡一样“一圆即灭”。 第13计 退让计 如何在人际联系中以退求进？以跳高为例，退得远，可跳得更高。人际联系中暂时的忍让吃亏，可以获得久远的利益。主要是要不露声色地投合对方须要，即以对方的利益为重，又为本人的利益开道。求人协助，要求可先提得很高，结果适得其中，对方会由于没帮上你大忙而内疚，进而较易容许你较小的要求；或许循序渐进，从让他做小事开端过渡到帮大事。由于他已对你有好感和依靠，养成了对你说是的习性。先高后低，可形成你大步退让的假像；由小到大，让对方无法觉察你“先得寸后进尺”的真实意图。 日常交际，多非不统一。要切记“两虎相争，必有一伤”的古训，切勿火上浇油，酿成“烧了大屋”的悲剧。让人一步不为低，假设你占理又能相让，众人不但会公认你是对的，更会称道你的宽宏大量，令你抵达众望所归的完满境地。 第14计 自嘲计 如何妙用幽默这副“润滑剂”？幽默不断被人们称为只需聪明人才干驾驭的言语艺术，而自嘲又被称为幽默的最高境界。由此可见，能自嘲的必需是智者中的智者，熟手中的熟手。自嘲是缺乏自信者不敢运用的技术，由于它要你本人骂本人。也就是要拿本身的失误、缺乏甚至生理缺陷来“开涮”，对丑处、羞处不予遮掩、规避，反而把它扩大、夸张、分析，然后精巧地引申发扬、自圆其说，获得一笑。 没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀，是无法做到的。可想而知，自以为是、斤斤计较、尖酸刻薄的人难以望其项背。自嘲谁也不损伤，最为安全。你可用它来生动说话氛围，消弭紧张；在为难中自找台阶，保住面子；在公共场所获得人情味；在特别情形下含沙射影，刺一刺没理取闹的小人。 第15计 观色计 如何精确地揣摩他人心理？察言观色是一切人情往来中操纵自若的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。 直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判别才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个体的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，穿着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。 言谈能通知你一个体的位置、性情、质量及至流露内心心境，因而善听弦外之音是“察言”的主要所在。 假设说观色犹如观察天气，那么看一个的神色应如“看云识天气”般，有很深的学问，由于不是一切人一切时间和场所都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。 “眼色”是“神色”中最应注重的重点。它最能不由自主地通知我们真相，人的坐姿和服装一样有助于我们现人于微，进而识别他人全体，对其内心意图洞若观火。 第16计 双面计 如何在特殊联系中唱“红白脸”？要在人人世做到见机行事、可刚可柔，须要的面孔不止成百上千，它须要惯会逢场作戏的好演员，去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。 人际交往，谈判交涉，官场商场，必需懂得自保方可自动而取胜。一味地“软”，粉红脸，无异于纵人欺侮，总是黑着脸强硬或白着脸使诈，又会激化不统一、处处受防而落得仇敌满天下。拙劣的操纵者，红黑相间，红白并用，追求软硬兼施的精巧成效。 你可以“说单口相声”，一会儿红脸，一会白脸，教人捉摸不定，深邃莫测。扮着黑脸作莽汉可杀灭对手威风，作红脸善人可用以给人台阶，圆满完毕。 你可以“演双簧”、说“对口相声”，一唱一和，让对手如坠雾里。扮白脸者给对手形成压力，构成威胁，然后由红脸出场获得满意的结果。这种搭配成效，与一人又及面有异曲同—之妙。 关于两面三刀的小人的招数我们不可运用，却不可不知。 第17计 恫吓计 如何使用天性的弱点控制他人？人人都知晓“撑死胆大的，饿死害怕的”。可大非少数人都无法忍耐恐惧，打败怯意。这便是恫吓得以奏效的心理基本。 恫吓多用于在竞赛的开端处，为本人树立心理优势，另外也可打草惊蛇，引出对手的弱点。 要吓住人必需想方设法比常人多长多个胆子，比对手更为气势汹汹。以对阵为例有多个办法可以使人更容易发作勇气：1.找出蔑视对手的理由；2.大声说话，造出声势；3.以目光作剑逼迫对手；4.身体摆出必胜的架势；5.背光站立。 恫吓有多个多见的战术不可不知： 一、善用法律这把“尚方宝剑”压人，是当代法制社会中不一样于以往的主要办法。 二、在捧场、恭维中夹杂“恐”字经常奏效，而有时则非此不可。 三、先发制人，先声夺人，先下手为强，全力创造先机进而致胜。 四、以平淡、低调使本人更显得坚决。这是较为圆熟的办法。 五、以无言对恶语，用寂静生恐惧，对对手不理不眯。这是最为上乘的恫吓。 另外应强调：恫吓是很难驾驭的技术，不知对手深浅极容易弄巧成拙，所以风险很大。 第18计 洞察计 如何防止结交“风险的联系”？许多人对同伴不善测度及评价，在风险之中经常错择庇护之所，被人出卖甚至落井下石。用逆境、官位、利益这三个试金石测度同伴之心，鲜有不准的例子。当然这个办法代价高、耗时长，更兼有不主动的缺憾。 靠聪明世故来自动推断人心，付出真实代价不大，却是普通则又难驾驭的技术。这种办法有着捕风捉影之嫌，依每人状况不一样，常会发作误差。 用压力推断人心独树一帜。它靠正面的狂轰滥炸，摧毁对方心理防线，属于正面进攻型。减消压力，使其松开警惕也有能够让他原形毕露。此种办法适用于强悍的操纵者。 逆向揣测，反触其意是很精巧的背后进攻术，然后须选准对象，力避臆断的不良结果，即“以小人之心，度善人之腹”。 张扬的敌手未必险恶，难对付的是外表懦弱的奸邪之徒，由于他容易让我们因疏忽而遭暗算。虽然懦弱之人未必心照，但对他们更应多多防范。 第19计 把柄计 如何牵着他的鼻子走？生活中的许多日常用品、用具都安有把柄，简约运用。在人情联系学中，寻觅把柄、制造把柄首要用于控制他人，使其为我所用，听我调遣。 每个体都有弱点，这些弱点使用好了便是很好的把柄。性情急躁者可用激将法，连他的兴趣、喜好也可以被用作翻开其愿望之门的钥匙。只需拿他最喜好或忌讳的东西去诱惑或打击他，他就肯定上钩无疑，授你把柄。他人的隐私如绯闻、索贿、罪行等也可以使其受制于我。在谈判、竞选、纠纷中也常被运用，效能庞大无比。 另外，有些把柄是随机呈现的，如争辩之中的口误，应该及时抓住，穷追猛打。假设对手把柄难寻或没有破绽，也可以发扬创造性制造或挖掘把柄，再安到他身上去。 从中我们应该学学乖：同伴之间吐露真相是风险的，由于谁也无法保证日后会不会反目成仇。因而人际往来，交朋结友应懂得矜持之道及胸有城府，力免授人以柄而沦为受制于人的不幸下场。 第20计 蒙蔽计 如何在竞争不统一的联系中占上风？蒙蔽术的要义所在是将本人的目标和意图深藏起来，使对方无法觉察而麻痹粗心；或许用假幌子使对方无从辩认，信以为真。然后，我们便有了条件和机遇，冷静完成原定方案。 蒙蔽关于对手来说就是蒙住他的眼睛，或搅乱、误导其视野。首要的办法有： 1.鱼目混珠：将假靶子树得一本正派，让仇敌信以为真，此后我方声东击西。 2.障眼法：做许多动作让敌方难分真假，疲于猜疑与应付，或许熟视无睹而松开警惕。 另外，粉饰我方弱点也是蒙蔽的功用。 《孙子兵法》中的十二项战术总结了首要的蒙蔽办法，按准绳可分为三大类：一、在外表上假装己方的实力，以欺瞒仇敌；二、误导仇敌，使其陷入混乱；三、面对强敌，避实就虚，以计图之。 应当特别强调的是：蒙蔽有好意恶意之分，意图良好而运用刀无可厚非之事。同时，懂得蒙蔽术之后方可识破、对付奸诈行骗者，不可因其多被贬斥而不屑一顾。 第21计 攀缠计 如何以“软磨硬泡”抵达目标？攀缠术的方式表现为软磨硬泡，有些死皮赖脸的味道。但是，究原本质，它与沾边耍赖、没理取闹有着基本不一样。它立足于韧性与耐烦，着眼于感染对方，所谓“精诚所至，金石为开”。 厚着脸皮而克制害臊和自卑，在交际处世中自动反击，不达目标誓不罢休。拿出耐烦，妙示诚意。结果必需是成功与感染对方同时而至，否则便会导致战争晋级，两边反脸，事与愿违。 笑脸相向、幽默开道，或许调动眼泪、苦苦乞求，正是从上面的意义上去说，是泡蘑菇最为有力的技巧。获得对方的认同、同情甚至赞赏才是我们所要抵达的目标。假设不分对象、不顾本身条件一味纠缠，定会落个无赖之名，甚至惹祸上身。 俗话说“一回生，两回熟”，与陌生人，尤其是异性打“第一回交道”，是值得潜心研习的艺术。和人家一点交情也没有，何谈去“泡”得他心软呢？人情，永远是联系学的中心所在。 第22计 钓鱼计 如何与有用途的人套牢联系？树立和维护人际联系都须要有耐烦，这和钓鱼的道理有点类似。钓鱼的基本要领，可议决其“三部曲”做容易简介： 1.做饵与下钩：单从鱼饵的挑选或打造而言，须要极强的判别力：如要钓的鱼爱吃什么食（即要针对的人用什么可以激起其愿望）：即鱼饵能不能更能奏效等等。下约要找对适宜的“鱼塘”（即场所）及合宜的计机。 2.守竿：此阶段第一要有耐烦，为人不可急功近利得“一下钓就想见到鱼”。第二要冷静，给“鱼”一点点“甜头”还缺乏以使其受骗，也许对方是在试探能不能安全。 3.收钩：这是最风险的时辰，到嘴边的肉却没吃到的事情大都在这个时辰。此时务必要深藏不露，一旦稍露狰容或过于急促，便会功亏一篑。老于世故者，定会随机收放，张驰相宜，吊足对方胃口，让钩进嘴更深，钓得更牢。 除基本要领外还应留意把钓到的小鱼喂大、线放长些等钓鱼术的策略，亦即不可无视往常关于同伴同事等身边的感情投资。 第23计 拆台计 如何消除对手的嚣张气焰？凡风景而居台面之上者，都有其外在与内在的各种力气支撑才得以维持及扩张本人的威势。找到对手最首要的顶台柱，给他破坏掉或偷梁换柱，便是拆台的首要手腕与内涵。 来进攻你的人大都依托其“后方稳固”，所以危及他的大后方，叫他后院起火则是遣散自保的拆台手腕之一。围魏救赵之计使是最典型的计谋。 傲气之人都有各自傲气的资本，假设能对症下药，“封存”他的生产资金，就好像釜底抽薪，定会让他变乖一些。 大局部有头有脸者都死要面子，对准他的弱点，来个“你怕什么就跟你来什么”，就好像不坚定了人的元气上的台柱子，任何铁板一块、软硬不吃的人都会绷不住劲儿。同理可知，打击对手的决心、勇气、幸福感等等，都能做到拆对手“心灵之台”，而其中最凶猛的招术莫过于毁掉他的期盼。一个毫无指望的人不会有什么心思搭台唱戏，苦心运营，他的台更是不拆自垮，不夺自弃。 第24计 反悔计 如何防止陷入他人的圈套？重信守诺是为人耐久赞颂的处世信条，反悔行为素为善人不齿。但是凡事过犹不及，我们的文明耐久以来将我们教育成一个相对与人为善的善人，使得在许多应该维护本人利益的时辰我们都不去据理力争。因而，懂得反悔之道，是一个体通权达变，完成自我价值的必要开端。假设反悔对人对己都没什么坏处，而关于成功协作，玉成善事有促进之益，为何要执迷于愚忠之谬呢？ 详细的人际交往中，反悔术讲求“毁诺”要有礼有节。“我保证”是言语中最风险的句子之一，所以在许愿时就应该八成掌握只说五成，而不应把话说绝说满，以免忽生变故时没有回旋余地。至于无法兑现的恳求有时也可容许下来，但也应许愿精巧，缓兵有术，更不应经常以拖延去反悔。 第25计 应变计 如何顺应人情联系的突然改变？宋代罗大经《鹤林玉露·临事之智》中云：“大凡临事无大小，皆贵乎智。智者何？随机应变，足以得患济事者是也。”从必需意义上说，智者便是能随机应变，见风使舵之人。 应变的开头目标是使本人永远处于自动位置，驾驭事态生长，以完成既定目标。详细一点说：应变从功用上讲不外乎坚持自动和变不主动为自动两种。 人们生活中所要应变的境遇，大致可分为四种情境： 1.远虑：人无远虑，必有近忧，对远虑的应变是最具战略意义的应变。一个体只需高瞻远瞩，拿得起放得下，能屈会伸，才干争到自动位置。 2.近忧：远虑不及，必生近忧；并且，即便深谋远虑，但由于外部情势改变莫测，也难免不生近忧，比如任务变迁带来的陌生交际环境等。 3.处危：进化不解，酿成急祸，于是处危又是应变的一种境遇。处危应变，或虚张声势，或以攻为守，或将计就计，不一而足。通常而言，处危应变最能反映一个体的应变智谋和胆略。 4.临机：这是一种随意、平和的情境，在这种情境下，擅长见机行事，处世变通，是一个体在日常交际中人情操纵水平的主要表现。 第26计 装傻计 如何才干做到“大智若愚”？“难得懵懂”历来被推崇为拙劣的处世之道。只需你懂得装傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饶人。矛头太露易遭嫉恨，更容易树敌。功高震主不知给多少下属巨子招致杀身之祸。与干部交往最主要的技巧就是适时“装傻”：不露本人的拙劣，更无法纠正对方的错误。人际交往，装傻可以为人遮羞，自找台阶；可以故作不知达成幽默，反唇相讥；可以假痴不癫迷惑对手。你必需有好演技，才干仅得可爱，“疯”得恰到益处。谁不识使中真相谁就会被玩弄；谁能不体会大智若愚之神韵，谁就是真实的傻瓜、笨蛋。 第27计 卖乖计 如何以最容易的方式感动人？卖乖术是人情联系学中最为精明的一招。为人灵巧伶俐，做事多长眼色，谁都喜好。而精明之人并不止于此，他们擅长投机取巧，甚至可以制造错觉，像一个拙劣的魔术师。 明明是在求人，而给人的觉得却是他们在施恩；原本了无功绩，却可两边落好，大落人情债主。 人际联系存在着一个“本钱”，用术则能降低本钱或不用投入也可获得人心。可扮不幸赢得同情；用廉价的称誉赚取高贵之物；赏个虚头衔鼓舞干劲；对名人强者明贬实褒加深印象，都是极妙的卖乖之法。 商业范畴中卖乖常会出奇制胜，以小换大。比如捐助、义卖、让利等等公益活动，外表上赞助非盈利甚至“倒贴”的社会公益事业，“无私地”贡献出爱心，实践上所起的广告效应，会远远大于同等本钱的“硬性”广告。并且，“硬”广告只是让人知晓，而“软”广告却在知名的同时获得好感与支持。企业家也应擅长操纵人心，学会卖乖。 第28计 露丑计 如何把“弱点”变为“优点”？遮羞盖丑是人的天性，关于本人的缺陷和过失强为粉饰，会欲盖弥彰，反致破绽百出。无妨自动露丑，一是加强自信和尾气；可显得本性和天性化，对人的批判也会少要；三来表现出弱点并好好发扬，可使人愈加喜欢。 露丑有着自动进攻型的用法： ①露一丑，遮百丑：使用人们的思想有三，自动显露一个丑处，可以让人疏忽其他更多的丑处。 ②故露破绽设圈套：故作不经意犯下过失，让对方以为是把柄式真实信息，从而落入我方早已设好的圈套。 ③以丑扬名，大做广告：使用人们的猎奇心、逆反心理，以及对难看的悲天怜人等，刻意家丑外扬，突出弱点，宣传错误，可以抵达出奇制胜的广告成效。 总之，“丑小鸭‘一样可以让人喜欢，成为”丑星“露丑自动可使弱点变优点，甚至可以诱敌受骗，以”丑“制胜。 第29计 反讥计 如何“修缮”刻薄的人？为人不可囿于宽厚，而应学会对他人的无礼攻击。吹毛求疵、讪笑挖苦等以牙还牙，反唇相讥。对方故意让你下不来台，你怎能只张着口而不自卫回击呢？ 反讥让攻击者自食其果。最先要会借力使力，顺水推舟，借石反砸。其次要冷静冷静，一击即中主要，用力迅猛，使对方一下子就哑口无言。开头要留意区分对方的攻击性质。他是侮辱性的，便叫他自取其尽；他是讽刺，就让他“回收‘讽刺。总之是要让攻击者的用力与其遭到的还击力成正比。 对付反讥，便应在我方发起攻击时，毫无疏漏，让对方无从还口；或掩藏弱点，让他一时寻不到破绽，没有还击点，借不上力。 防止反讥，便应留意言行慎重的主要。尤其在运用讥讽时，要多些自嘲和好意的抚慰，让对方体会到你的良苦用心而乐于受之。 第3O计 反语计 如何让人际联系愈加生动生动？人们的言语表达有着商定俗成的习性性原则。在特定的状况下，人们也出于表达的须要打破习性的约束，并反其道而行之，便构成了反语。反语是一种极端的拐弯抹角，全面的迂回表达。 反语的用途首要有：1.直接表达制止和压制时，以反话表达正面的意思。2.面对荒唐不硬加驳斥，而是谬上加谬，使其荒唐之处极端扩大而抵达归谬目标。3.正面言语难以表述剧烈心境时，以及语表达加强成效。4.议决颠覆既定习性，发作幽默。它的首要方式有：反话（正话反说）、反饥（反说正说）、骂话（以写示爱、明褒暗亵）、气话（明褒实贬）、俏皮话（反原则的幽默）等等。 在人际交往中，我们应有“第三风耳朵”捕捉弦外之音，尤其是反话，才干免于不主动。 第31计 抱团计 如何编织必不可少的联系网？做老板的，当干部的，结下生死之交是必需的，否则会因失去人心而垮台。擅长拓展“联系”的人，是规范的社交熟手，不论是在宴会、洽谈公事或个体聚会上，总是会掌握机遇。对这些“沟通巨匠”而言，人生就是一场历险记——会议室、酒吧、街角、餐厅，甚至在澡堂里，处处都可以“增广见闻”，因而随时竖起耳朵，收听精彩的内情消息或蜚短流长。只需你多走动必有效果。 最会拉联系的人，不但口吐莲花、左右逢源，并且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限。他们就是天生的侦探或是记者，不然也应颁给他们“社会学”荣誉博士。 总而言之，人总是在心里想着身边的“联系”有无用途，看看能不能能从两边的须要上做些文章，以使联系套牢。此乃人之常情，无可厚非。 第32计 施威计 如何精巧地给对手施加压力？ 一、借法律之剑压人，面对头脑发热的人，劝说者可以站在法律的立场上，以严肃的口吻，威严的神态，着力强调对方行为能够形成违法的风险结果，借以加强言语的威慑力，引起对方的警惕，能有效地防止事态无好转。 二、用心理高压让他露真相，当人处于风险形态中时，会呈现出赤裸裸的自我，粉饰外表的明智也会丧失，不知不觉地会吐显露真心话。 三、此时无声胜有声，对某些气势汹汹来找茬的人，假设你不动声色，不理不睬，便会发作比以硬对硬更大的震慑力气，也就是说缄默成为最为强硬的武器。 第33计 下台计 真实生活中，经常会有因说错话而陷入为难困境的状况。这或多或少会给人际交往带来负面的影响。因而错话说呈现在如何举行弥补就显得尤为主要了。为了使错误可以及时得以弥补，创造良好的人际联系和心境，最要紧的是掌握必要的纠错办法。 将错就错不失为一个好办法。这种办法就是在错话出口之后，能精巧地将错话续接下去，开头抵达纠错的目标。其高妙之外在于，可以不动声色地改动说话的情境，使听者不由自主地转移原先的思绪，不自觉地顺着我之思想而思想，随着我之话语而调动情感。 第34计 暗示计 如何用委婉的语气使对方识相？ 一、说话听声 锣鼓听音 生活中有大量的话不用直接说出来，话里带出来就行了，更有无法真言的意思，得靠暗示来表达。于是便有一语双关、含沙射影、指桑骂槐等旁敲侧击的艺术性言语。 二、隐藏释说 以柔克刚 在日常生活中，直接辱骂他人，听话人当然很容易能听出来，假设说话人是使用会话隐涵来侮辱人，听话人就更应留意了。听话人不只要擅长听出对方的恶意，并且必要时可以“以其人之道还治其人之身”，给对方一个含蓄的回击。 三、驳人面子 点到为止 在人际联系中，出于各种原由有时我们会驳他人的面子，这种事情如处理不当，便容易得罪人，结仇家；他人有亏于你，也应该“得饶人处且饶人”，但“饶人”的示意又无法生硬；向心爱的人倾吐衷心，也要委婉含蓄，力戒鲁莽。使用话里藏话暗示他人，是时辰离不开的微妙技巧。 第35计 谈判计 如何在抵触和争论中占上风？ 一、谈判是一场耐烦的竞赛 激将法在发扬进程中，往往是忍耐的竞赛，谁先失去耐烦，谁便丧失冷静而败下阵去。 二、谈判之道 一唱一和 不要以为对人笑脸相迎，给人面子，一团和气，就能赢得谈判。一味地唱红脸，会使人觉得你有求于他，有巴结之嫌。越是这样，对方越会强硬、傲慢，在谈判中占尽上风。在必要的时辰，有必要给对方施加点颜色，用一些白脸手腕刺激一下对方。当然，所谓刺激，并不是激怒或损伤对方，而是为了引起对方对某种现实的留意，愈加剧视本人，同时也提示对方不要过火抬高本人的价码。 三、点一点对手的穴道 任何一个谈判者，不只应该清醒地认识到在议判中本人终究要得到什么，并且还要明白本人终究可以给对方什么。由于谈判是彼此利益、须要的交流。本人的要求本人最清楚，而对方的要求则难以掌握。因而，就一场谈判来讲，最主要的或许就是觉察对手的须要，有的时辰甚至是要以有认识的举动创造对手的须要 第36计 试探计 如何用委婉的言语标明态度？ 一、拐弯抹角的“探路法”。真话虚说，借机抒情。 二、学会“曲线救家”，小俩口过日子难免会磕磕绊绊，在处理这些矛盾时，不应过于任性，目无遮拦，而应顾忌本人的行为结果，有的时辰无妨来一个“曲线救家”。 三、多兜圈子、少碰钉子。为人处世，求人办事也一样会碰到各种“刺儿”，这个时辰便无法“直肠子”，而应该想办法兜个圈子，绕个弯子，避开钉子。这是做人应该具有的策略和手腕。连没有相去羽毛的乌都会“把鱼倒从前吃”，聪明人怎能赤膊上阵，硬碰钉子，让“刺”卡在喉咙中呢？ |
|
|
