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36氪微信号：wow36kr 如果你见到一个人，他手上戴着三块智能手表，那个人很可能就是出门问问的CEO 李志飞。现在他总会开玩笑自称“三个dai表”。在这之前，他还有个外号，叫“智能表哥”。 他右手上戴的是绿色表带的Sport 版本的Apple Watch。左手上戴的两块表，一块是银色的Moto360, 另一块就是他们即将推出的智能手表Ticwatch。 纯圆的金属表盘，猛一看还真可能被外行误认成Moto 360。但仔细看就会发现，表盘胖了一圈，少了黑色的“下巴”，还多了一个旋钮。 “ 去年7月开始做，现在终于做出来了。” 做手表其实不是他们的本职工作，他们的强项是做自然语义分析，高大上的说法叫人工智能，接地气的案例是让机器能听懂“我想在中关村附近一家带Wi-Fi的西餐厅吃水饺”，并给出答案。 “正业”从2012年10月开始。在拿到红杉资本和真格基金的天使投资之后，李志飞从Google 的Translate项目离职，回国创办了上海羽扇智信息科技有限公司(Mobvoi)，想要做出中文版的Google Now。2014年初，Google Voice Search的开发者雷欣、IBM Watson主要研发人员沈李斌也加入到了团队中。现在，公司的规模已经超过百人，工程师占了很大一部分。 做自然语义分析，最适合做2B的业务，将服务开放给第三方，既省时省力，又赚钱。但工程师出身的出门问问，还是希望做能够将技术落地到C端用户。为此，他们做了不少尝试。 最初是微信公众账号和手机客户端，但年轻人用手机，习惯使用键盘输入，对语音的需求并不强。最后，有不少老年人在用这项服务。后来是Google Glass，不过因为Google 一直没有推出消费者版，这个计划又暂时搁置了。 智能手表上的输入受限，有使用场景；又有苹果、Google、微软入局，完成用户教育，有用户基数 。在出门问问看来，他们一直在等的那个真机会来了。
前有Apple Watch，后有小米手表
“我们就是知道Apple Watch今年发货，才下定决心投入基本全部资源做的。”李志飞如是说。高价、只支持iPhone，挡住了不少用户，这是李志飞的信心来源之一。“每次Apple Watch有任何消息，找我们买Android Wear手表，或者刷表的用户就会多一些。” 另一方面，小米手表基本已经确定会在年底发售。依靠小米的影响力，小米手环已经售出400万枚。踩上“手表年”这个时间点的华米，也依然会是个强有力的对手。 “我们的发布和发货时间都在小米之前，产品也不会比他们差。” 在李志飞看来，除了小米，出了DuWear的百度、出了TOS的腾讯也是一样，即使他们真的自己做手表，或者扶持其他手表厂商，在产品品质方面也很难超过出门问问，“ 出门问问去年12月就推出了智能手表的ROM，迭代了24次，有3万多粉丝及接近两万活跃手表ROM用户，这是其他厂商都没有的积累”。 就在采访的前几天，最先做火智能手表的Pebble也陷入了财务危机。不过，李志飞并不认为Pebble是智能手表，“ 因为它没有交互，本质上类似手环 ，还只是一个通知中心。” 在Ticwatch上，除了语音操控，还增加了像手势这样全新的交互方式。 手表之上，更重要的是用户能够获得的服务。一方面，这种服务来自于系统本身。智能手表关联着手机，往往还需要调用地图、生活等服务。国内Android Wear系列手表销售惨淡，与Google的服务在中国无法使用不无关系。出门问问与京东商城、嘀嘀打车、今日头条等已经建立起合作，适配的产品已经完成开发。 另一方面，服务还来自于第三方。一个计算设备普及，杀手级应用往往功不可没。比如，愤怒的小鸟、捕鱼达人，是不少人在早期更换智能手机的重要动力。出门问问在内部和外部都在举办黑客马拉松，同时还坚持举行开发者的培训活动，目前“ 每周大概会有四五款应用出来” 。接下来，还会在学校内举行开发比赛，吸引中小开发者。 另外，为了丰富生态，在产品设计上就兼容了Android Wear，“ 移植很简单”，而从Apple Watch移植到Ticwatch上，“ 难度也不大” 。 其实，如果有了足够多的用户，这些服务自然会有人来开发了。“ Apple Watch、小米手表，其实也帮我们教育了用户和开发者。” “雷军给互联网公司造硬件带来了福音” 让李志飞自信他们有机会超越小米的东西，恰巧都源自小米。 从软及硬，从Ticwear 到Ticwatch， 走的是MIUI到小米手机的路径。而将Ticwatch真正做出来，“ 这都要感谢雷军，这些要依赖订单的供应链厂商，都不想Miss掉下一个小米”。 为苹果、索尼、微软、戴尔都做过硬件产品设计的Frog Design 做了手表的设计，为苹果做代工的歌尔声学代工了这款产品，不少厂商也接受了元器件的定制。甚至还有一家供应链公司，给了他们一笔大额战略投资。 把产品做到极致，是他们从小米那学到的另一个点。在基本实现了Apple Watch和Moto360的功能外，Ticwatch做了金属圆形表盘，重新设计了多个电子元器件，增加了旋钮交互与手势交互。已经做了接近一年的Ticwear的操作系统、Cubic立体UI，也会移植到这款手表上。 “过程很辛苦，但最终基本按最初的设计实现了量产。七月就能够发货了。” 比生产更艰辛的，是获取用户。出门问问赌上绝大多数资源和一年时间做出来的产品，对中国用户来说，依然是一个新品类，且是一个“Nice to Have”的品类。这也意味着， 他们必须承担起教育市场的工作。采访时，李志飞刚刚洽谈完合作从上海飞回北京；三天之后，他可能还要在飞回上海参加CES Asia推广活动，同时准备6月3日的Ticwatch发布会。一年之前，这个“科学家”可能很少会做这些。 做语义分析的科学家们能推断出用户说这个词后说另一个词的概率，但却无法推断出发布一款产品和销量之间的必然联系；即使他们已经做了半年的实际用户分析，知道什么样的用户会在什么样的场景下购买智能手表。 除了与京东建立了战略单品合作，最终，他们还是决定在定价策略上学习小米。“这款产品的价格会比我们的成本要低不少。要不然，万一小米的手表最终定价公布，出门问问可能会很被动。这个价格有利于打造爆款” 。去年年底，小米全球副总裁 Hugo Barra在班加罗尔表示，智能手表的合理售价会在千元以内，小米手表价格应该不会高于这个价格区间。 “现在还要靠融资补贴的话，那你们今年备了多少货？” “一个不错的单款手机能达到的量。这也是一个心理上的槛，对我们、对合作伙伴、对开发者、对用户来说都是。” －－－－－－－－ |
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