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想人之所想 急人之所急

2015-05-25  书山有路1...

要问我喜欢旧书还是喜欢新书,我的回答是喜欢旧书,要问我喜欢在哪一家网站买旧书,我会毫不犹豫地说有路网。在有路网买了这么多次书,它给我的感觉就是温馨踏实。打开它的页面,它不会像其他的网站一样出现很多跳动浮动的服务和广告框,不知道大家有没有和我一样的感觉,有些服务框看上去好像是在为客户提供帮助,实际上会让客户产生反感,而且有些还会每隔几秒跳出来一下,对于这样的网站,我一般是不会逗留很久的更不用说会去看它里面的内容!当然广告框那是更加会让客户反感的!从这里可以看出设计者考虑地恰到好处!

 
 


    页面设计地干净整洁,让人看上去很舒服!不仅仅如此整个首页涵盖的内容都是消费者需要的,可以帮助更好地服务消费者的内容,有路网购书指南,最新消息最新活动,客服中心、图书分类等等,我只要有疑问,就知道在什么地方可以得到帮助并可以得到及时的帮助!我记得有个名人曾经说过:一个成功的网站不是去展示你有些什么,而是要展示可以需要什么!有路网做到了这一点!

 
 


    在上面买了这么多次书,大多数书都没出现过什么问题,实际拿到的书和网站上描述的书本详情一样,感觉很好!当然,也拿到过一两次破坏磨损了的书,我相信这是所有的购物网站都会出现的问题,对于这种情况,有路网提供不满意无理由退货,我记得那次我只是将图书侧面条码和质量问题部分拍图进行上传,并填写了我的联系方式,不久他们的工作人员就打电话给我主动和我联系,在很短的一段时间就把退货退款问题给我解决了,这在很多购物网站上是做不到的,它们退货退款需要走一大堆的流程而且还不能及时给你处理,可是有路网做到了!

    这就是喜欢有路网的原因,很简单,因为有路网想人之所想,急人之所急!

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