电信网络障碍中出现了一些专业术语是什么意思？
1、单机拨号：是指用MODEM直接与一台电脑相连接，之间不接其他设备。然后在电脑上新建一个宽带连接或安装拨号软件，输入上网账号和密码进行连接上网（本地连接需设置为自动获取IP地址）。
2、滤波器/分离器：是一个用于分离ADSL信息与电话信息的器件。一般是将电话外线分接电话与网络或者电话分机之间的设备。滤波器一般会有两个口和三个口。三个接口的接法：LINE口接电话外线，PHONE口接电话机，MODEM/ADSL口接MODEM。两个接口的正常接法：分别是LINE，PHONE两个接口。电话外线分别连接MODEM与滤波器的LINE接口，滤波器的PHONE接口连接电话机。
3、宽带：通常是指使用宽带传输技术的高速因特网接入。一般是以目前拨号上网速率的上限56Kbps（约等于0.5M）为分界，将56Kbps及其以上的接入称为宽带带。目前的宽带对家庭用户而言是指传输速率超过1M，可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。
4、窄带：将网络接入速度为64Kbps（最大下载速度为8KB/S）及其以下的网络接入方式称为“窄带”，相对于宽带而言窄带的缺点是接入速度慢。
5、拨号软件：是用户电脑与网络连接，实现上网的驱动程序。一般电脑都会有系统自带的拨号软件，或者由中国电信提供的星空极速和天翼LIVE客户端软件。
6、带宽达标：一般是指宽带在单机拨号上网并且关闭其他应用程序的情况下，通过http://speedtest./st/网站下载的测速软件测试的结果达到所申请带宽的80%以上为带宽达标。（例如申请1M的带宽，测试结果要达到0.8M以上。）
7、上网高峰期：是指同一时间内上网的人数达到一个峰值，导致服务器访问量较大的的时间段。
8、浏览器：浏览器用于存取超文本文件和位于遍及WWW和因特网无数远端服务器上其他服务。一般就是我们上网用于浏览网页的软件。常见的网页浏览器包括微软的InternetExplorer（即IE）、360安全浏览器、世界之窗、腾讯TT、搜狗浏览器、傲游浏览器等。浏览器是最经常使用到的客户端程序。
9、局域网：是计算机通信网的重要组成部分。是在一个局部地区范围内（例如一个学校、一个工厂、一家医院、一个公司等），把各种计算机等相互连接起来组成的计算机通信网，简称局域网。
10、路由器：路由器是网络中一种用来转发和传送数据包的计算机设备或软件，在一个通过各种可能的网络连接将许多计算机连在一起，路由器接收传来的信息，并沿最有效的可行路径将报文转发给正确的目的地。就是大部分家庭使用客户当中实现多台电脑同时上网的设备。
11、集线器（HUB）：网络中的一种连接设备，起公共连接作用，集线器位于中央位置处，通过通信线路可将网络中的所有设备连接起来。一般是公司客户用来实现多台电脑同时上网的设备。
12、信号同步灯：又称同步灯，是网络信号灯，是指电话线与MODEM连接后，在MODEM上的指示灯，一般这盏灯要稳定常亮才能上网。moden这个灯的显示英文字母一般是：ADSL、DSL、Status、CD、WLK、Link或光纤猫中的云状灯等等。但是在光纤猫中同步灯信号灯英文字母一般是LOS，而且这个灯不亮才表示正常。
13、网卡指示灯：又称本地连接灯。是指MODEM与电脑之间通过网线连接后，在MODEM上的显示灯，这盏灯亮着才能上网。一般这个灯的英文字母是LAN、Ethernet、PC、LLK、或者等等。
14、PING：向目标主机（地址）发送一个回送请求数据包，要求目标主机收到请求后给予答复，从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机(地址)联通。命令格式为：PING目标主机（IP地址）-t（例如：PING202.96.134.134–t）
15、延时（TIME值）：是指通过PING命令向目标主机（IP地址）发送请求后给予答复的返回时间，一般TIME值在100ms以内都是正常的。
16、Requesttimedout：是指向目标主机（地址）发送信号后，目标主机（地址）无法接收到请求，因此没有答复，表示本机与目标主机（地址）无法连通。
17、代理服务器：是网络信息的中转站。在一般情况下，我们使用网络浏览器直接去连接其他Internet站点取得网络信息时，须送出Request信号来得到回答，然后对方再把信息以bit方式传送回来。代理服务器是介于浏览器和Web服务器之间的一台服务器，有了它之后，浏览器不是直接到Web服务器去取回网页而是向代理服务器发出请求，Request信号会先送到代理服务器，由代理服务器来取回浏览器所需要的信息并传送给你的浏览器。
18、无线modem：又名“无线调制解调器”，能发出无线网络信号，可以通过笔记本电脑（有内置无线网卡）进行无线上网的设备。
19、光纤modem：是连接远程终端单元到主机或分布式数据采集系统控制器的最佳选择。该产品采用光纤作为传输介质，提高了系统传输性能，有效的避免了恶劣环境下雷击、浪涌和电磁干扰等对通信设备的威胁。
20、tracert命令：用来显示数据包到达目标主机所经过的路径，并显示到达每个节点的时间。命令格式为：tracert目标主机（IP地址）-t
21、调制解调器：又叫MODEM，一般由电信公司提供给用户用于连接电脑与网络的设备，一般亲昵的称之为“猫”。MODEM是计算机与电话线之间进行信号转换的装置，由调制器和解调器两部分组成。调制器是把计算机的数字信号(如文件等)调制成可在电话线上传输的声音信号的装置。在接收端。解调器再把声音信号转换成计算机能接收的数字信号，通过调制解调器和电话线就可以实现计算机之间的数据通信。
22、IP地址：就是给每个连接在Internet上的主机分配一个专门的32bit地址。IP地址分为固定IP地址和动态IP地址。一般家庭申请的ADSL都是动态的IP，也就是说每次连接上网的IP地址都是不一样的，在电脑上设置为自动获取IP地址即可。而专线上网的IP地址为固定IP。
23、网络适配器：将计算机、工作站、服务器等设备连接到网络上的通信接口装置。在很多情况下，它是一个单独的网络接口卡(NIC)，就是我们通常称的“网卡”。
24、以太网控制器：以太网控制器也称以太网适配器，就是我们通常称的“网卡”。安装方法即是插在机器主板的PCI扩展槽里，然后安装所购买网卡中内附的驱动光盘即可。
25、上网助手：用来帮助您的电脑拦截弹出窗口，修复IE，清理上网信息。来保障你上网的安全和方便。
26、防火墙：一种用来加强网络之间访问控制、防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络、访问内部网络资源，保护内部网络操作环境的特殊网络互连设备。
27、带宽：简单的说，带宽就是传输速率，是指每秒钟传输的最大字节数（MB/S），即每秒处理多少兆字节，高带宽则意味着系统的高处理能力。在通信中，带宽越大，数据就传送得越快。
28、操作系统：任何其他应用软件都在操作系统之上运行，它是人类与计算机硬件打交道的最基本的“桥梁”。人类通过使用操作系统从而达到控制电脑的目的。常见的操作系统有WINXP系统，WIN7系统，VISITA系统等等。
29、星空极速：星空极速是由中国电信组织研发的新一代客户端软件，提供宽、窄带拨号功能的同时，为用户提供丰富的增值内容服务。
30、天翼LIVE客户端（elive）：是中国电信为宽带和天翼手机用户提供的、安装在电脑上的免费工具软件，可以用于拨号上网，还可以发送全网免费短信，看高清电影电视剧电视频道、使用免费邮箱服务、查询清单账单等等。
31、ADSL专线上网：是指用户获分配固定的IP地址，通过设好该固定IP地址、子网掩码、DNS与网关后即可一直在线的上网方式。
32、计算机病毒：利用计算机软件与硬件的缺陷，由被感染机内部发出的破坏计算机数据并影响计算机正常工作的一组指令集或程序代码。常见的计算机病毒：系统病毒、蠕虫病毒、木马病毒、黑客病毒、脚本病毒、宏病毒等等。
33、磁场干扰：电磁波通过传导、辐射使周围的设备发生逻辑错误、信号失真误码等非正常工作的现象。一些大功率是设备（例如手机等）常常会带有磁场干扰。
34、应用程序：指为了完成某项或某几项特定任务而被开发运行于操作系统之上的计算机程序。平常在上网过程中使用的QQ、MSN、迅雷、BT等都属于应用程序。
35、DOS：是一种以命令行形式操作的界面，它的所有动作都以命令来完成。
36、网页：网页是全球资讯网中的一“页”，通常是HTML格式（文件扩展名为.html或.htm）。网页通常用图像档来提供图画。网页要透过网页浏览器来阅读。
37、ADSL：AsymmetricalDigitalSubscriberLine的缩写，中文翻译为：非对称数字用户线，可在普通铜线电话用户线上传送电话业务的同时，向用户提供1.5~8Mb/s速率的数字业务，在上行和下行方向的传送速率不对称。
38、DNS：DomainNameServer，域名系统，把域名翻译成IP地址的软件称为域名系统。
39、PPPoE：PointtoPointProtocoloverEthernet。意思是基于以太网的点对点协议，PPPoE的实质是以太网和拨号网络之间的一个中继协议，它继承了以太网的快速和PPP拨号的简单，用户验证，IP分配等优势。简单的说就是指没有固定IP地址分配，需要通过MODEM连接，用账号与密码拨号上网的虚拟拨号上网的方式。
40、IE：IternetEplorer，浏览器。
41、TCP/IP：TransmissionControlProtocol/InternetProtocol，TCP/IP是网络中使用的基本的通信协议。虽然从名字上看TCP/IP包括两个协议，传输控制协议(TCP)和网际协议(IP)，但TCP/IP实际上是一组协议，TCP协议和IP协议是保证数据完整传输的两个基本的重要协议。
42、M：数据传输速率单位。是指为用户提供的带宽数值，单位是bps。
一般用户从浏览器下载的速率显示byte（字节）/s（秒），1byte/s=8bps，所以1M的速率，最大的下载速度一般为100kb/s。
43、KB：数据传输速率单位。
传输速率单位换算：
1Byte=8bits
1Kb=1024bits
1KB=1024bytes
1Mb=1024Kb
1MB=1024KB
44、无线上网：无连线，摆脱网线的束缚，在服务区域内可以随时随地上网。是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。
45、3G：3G是第三代无线通讯技术。它泛指各种旨在改善无线数据和语音通讯的新技术标准的提案。
46、UIM卡：UserIdentityModel，用户识别模块，一般是C网用户所使用的数据卡。
47、1X：指的是CDMA20001X系统，是2G向3G网络过渡时出来的一个网络，普遍用于C网手机的上网。速度是153Kbps（相当于30KB/s），信号覆盖很广，网络稳定。
48、CDMA：CodeDivisionMultipleAccess，又称码分多址，是第二代(2G)蜂窝技术。
49、PIN码：Personalidentificationnumber，个人识别号码，是与一个个人识别设备(PID)一起使用的一个独特标识符。PIN码可以防止您的无线宽带（1X）与无线宽带（3G）上网业务被非法使用。您可以修改PIN码，也可以设定是否启用PIN码保护功能
50、PUK码：PINUnBlock，PIN解锁码，用于解除PIN锁定。
51、C+W：是指中国电信用户在PC上安装“无线宽带客户端”软件，通过PC上的CDMA数据卡、WLAN模块，用界面统一的客户端软件选择CDMA和WLAN等不同网络方式上网，享受中国电信高速的无线上网服务和增值业务，两种接入方式分别为：通过CDMA方式接入和在电信热点上通过无线宽带客户端选择WLAN接入。
52、网络丢包率：每个数据发送后在一定的时间接收方收到就是成功传输。否则就是失败。这样数据包就被丢掉了。造成这种情况的原因很多。如：网络流量过大，造成传输延时过长。包还未到目的地就是被丢掉。还有就是传输途中由于干扰造成数据的错误。路由收到会校验。如果有错就会丢掉。丢包率=丢包数/总传输数据包数
53、无线网卡：就是使您的电脑可以利用无线来上网的一个设备，有无线网卡也需要一个可以连接的无线网络，如果您在家里或者所在地有无线猫的覆盖，就可以通过无线网卡以无线的方式连接无线网络上网。
54、e家宽带盒：是连接电视和ADSLmodem（俗称猫）之间的设备，俗称机顶盒。
55、网线：是指连接电脑与modem或路由器之间的线路。
56、Wi-Fi：是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的技术。
57、丢包：数据在INTERNET上是以数据包为单位传输的。出现丢包的原因主要有物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等。一般使用ping命令时，出现Requesttimedout就表示丢包。
58、上传：就是将信息从个人计算机（本地计算机）传递到中央计算机（远程计算机）系统上，让网络上的人都能看到。将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以便让其他人浏览、欣赏。这一过程称为上传。
59、下载：是通过网络进行传输文件，把互联网或其他电子计算机上的信息保存到本地电脑上的一种网络活动。下载可以显式或隐式地进行，只要是获得本地电脑上所没有的信息的活动，都可以认为是下载，如在线观看。
60、上行速率：计算机网络术语，指从用户电脑向网络传送信息。上行速率是指用户电脑向网络发送信息时的数据传输速率，比如用FTP上传文件到网上去，影响上传速度的就是“上行速率”。
61、下行速率：下行就是收到数据的速度，Adsl就是根据我们平时上网，发出数据的要求相对下载数据的较小这种习惯来实现的一种传输方式。
62、上行：计算机网络术语，指从用户电脑向网络传送信息。上行速率是指用户电脑向网络发送信息时的数据传输速率，比如用FTP上传文件到网上去，影响上传速度的就是“上行速率”。
63、下行：下行就是收到数据的速度，Adsl就是根据我们平时上网，发出数据的要求相对下载数据的较小这种习惯来实现的一种传输方式。
64、Lan：LocalAreaNetwork，局域网。一般所指的是中国电信的小区宽带。对于房产开发商整体开发的在建或待建的居民住宅小区，电信局采取与房产商合作的形式，共同建设信息化小区。电信局在小区建设期间，提前布放光缆及五类线，等到居民入住以后，即可使用宽带业务。
65、FTTX:：包括FTTB和FTTH。以光纤为传输媒介，为家庭、小型商业机构等终端用户提供接入到电信端局的服务，并具有信息复用/解复用功能。提供的带宽是目前普遍使用的ADSL的100倍，而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性，放宽了对环境条件和供电等要求，简化了维护和安装，是实现话音、视频、数据三网合一最好的解决方案。
FTTB：FiberToTheBuilding，光纤到大楼。
FTTH：FiberToTheHome，就是一根光纤直接到家庭。
66、WLAN：Wirelesslocal-areanetworks，无线局域网。
WLAN是中国电信为用户提供的一种无线宽带互联网接入服务，对于中国电信现有的宽带(如ADSL、LAN等)家庭，只需在原宽带接入基础上，安装AP接收器(无线局域网设备)，同时在手提、台式电脑或PDA(掌上电脑)上安装无线网卡，就可在家中实现随时随地宽带上网、娱乐和获取信息，并可快速组建无线局域网。或在深圳电信WLAN天翼通公共覆盖区域内，通过中国电信宽窄带账号（ADSL/LANPPPOE拨号账号、163账号）及卡类用户(省/市163上网卡、天翼通公众区上网卡)使用该业务，轻松摆脱“线”制，实现无线宽带上网和自由移动办公。
67、IPTV：InternetProtocolTelevision，网络电视。指中国电信宽带互联网视听业务。可简称为ITV。
68、SSID:ServiceSetIdentifier，中国电信WLAN网络的网络名称，是赋予一个独特名称给WLAN的一组32位字符。
69、Internet：因特网，基于因特网协议（IP）的全球公共计算机网络。
70、离网：关机或者离开本市。
71、基站：基站是公用移动通信，基站是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。
72、AV端子：AV端子（又称复合端子）原文为Compositevideoconnector，是家用影音电器用来连接电视的端口。
