不少朋友会认为，不就是看是哪个ding字吗，言字旁的“订”可以协商退，宝盖头的“定”不能退。但是，这只是其一，关键我们还得仔细看合同上关于不管是哪个ding字，具体是怎么约定的。
比如陈先生提供的这份合同，在付款方式一栏，选的是贷款，后边紧跟着一句：“如果买方以银行贷款方式支付余款的，需在本合同签署后五个工作日内全额支付，如果未能在约定期限内支付或者征得卖方同意的，订金将抵做违约金归卖方所有。”
这里说了两个前提：① 五天内办完贷款付完余款；② 不管怎么样，要征得4S店同意。所以，某种程度上，在这份合同上，言字旁的订已经跟宝盖头的定已经没有太大区别，单凭合同，当事人本身被动。所以，大家在签合同时，光看哪个ding没用，还得留心细则和对应的解释。
这时候很多朋友心里可能有疑问，那办理贷款能办下来不能办下来我怎么知道？而且，也不一定五天就能办下来啊，如果超期了或者办不下来难道4S店还一分都不退吗？感觉有点没道理。
关于这个问题，兰小菲我也咨询过4S店之前负责这件事的部门经理。对方说了几点：
① 4S店这边也帮助当事人来回从4大银行沟通到公司金融了，但是什么原因贷不下来呢？订车时咨询，对方说是做生意的，没问题。结果，银行连续两个季度的结息只有几毛到一块，银行不敢贷；房产资质也有问题；4S店来回折腾了好久，最终建议对方走公司金融贷，要求低一些，对方这时候提出，不想买车了，贷款时间太长了，必须一分不差退款；
② 虽然4S店跟客户签的合同是这样，但是4S店也说了，只要当事人好好坐下来协商，还有沟通余地，不是说贷款真的办不下来，而是对方提出不要车了，应当适当承担违约责任。
作为4S店，如果抛开消费者单方退订的违约，可能消费者心里还介意的是，为什么订金是扣百分之三十呀，这是有事先约定好的吗，还是看4S店心情随便定的啊；而4S店往往心里会担心，我要是一开始跟对方说这茬贷款万一办不下来收违约金的事，有可能被消费者骂啊，你是不是看不起我财力啊，或者担心提了这一嘴单子可能不能顺利签下来啊。这就造成了，你不说，我也没问，反正从头到尾就一份订车合同，看似有明确约定又好像时候能协商，最后全靠一张嘴双方在那掰扯，费时费力费神。
今天在这，给双方提个醒：
所需资质提前问清楚，心里好好掂量掂量，有谱了再下定，不是自己心里都忐忑，还有既然选择了贷款，就看清合同违约规定，全力配合；
有时候，怕什么来什么，能事先讲清楚的，告知到位的规矩，咱们一五一十坦坦荡荡跟消费者沟通清楚，毕竟，事先知情，总比事后扯皮来的好。
