□电商价格大战被认定涉嫌欺诈晨报记者 殷立勤 摄（资料图片） 京东商城致歉：虽然我们投入了大量的促销资源，做到了在促销期间大家电品类整体为负毛利率经营以回馈消费者，但发现仍有少部分大家电商品没有实现对消费者零毛利的承诺；也没有实现所有大家电产品在同一时点全部比竞争对手低的承诺。京东商城对上述未完全履行对消费者承诺的行为深表歉意。 苏宁易购回应：苏宁积极配合国家发改委的调查，总体来看，苏宁严格履行了双倍补差等促销承诺。客观上，在促销活动实际执行过程中存在一些管理上的瑕疵，苏宁会根据相关要求积极整改。 晨报记者 苗夏丽 8月15日京东CEO刘强东一则微博掀起的电商价格大战，最终引来政府主管部门的调查。据央视报道，发改委价监局已对电商价格战展开调查，初步认为电商促销宣传涉嫌虚构原价、欺诈消费者，并将对京东商城、国美和苏宁等进行处罚。昨天，京东商城在官方微博上对未完全履行对消费者承诺的行为公开道歉。 发改委要求电商整改 此次政府相关部门兵分三路对京东商城、国美和苏宁进行了调查，询问价格战的情况，发现促销过程存在不少问题，包括虚构原价即促销价高于原价，没有履行价格承诺，欺诈消费者（如商家网店显示缺货，但实际有货）。 发改委价监局市场监督处处长陈达昨在接受央视采访时表示，已按程序向京东等电商通报了这次检查发现的问题，并明确要求企业进行针对性的整改。陈达说，电子商务行业是一个新兴的业态，价格存在不规范等问题，将进行专项调查研究，制订相应的电子商务价格行为指南，进一步规范网上交易价格行为。 促销后毛利率高达10% 根据我国有关法规，所谓商品原价是在促销前7日内产品交易的最低价格。此次调查显示，电商价格大战中，有电商的实际促销价反而高于促销前7日交易的最低价。 此次电商大战的主角京东商城CEO刘强东发微博称，未来三年内，所有大家电保持零毛利。而国家相关部门抽查的15种产品显示，毛利率最低达4%，最高达22.43%，即使促销后最高的毛利率也达到10%。 一些电商虚构原价促销 法律界人士赵占领称，《价格法》第14条规定：经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。电商违反了上述法律，属于国家发改委的监管范畴。而各家电商在促销中喊出“全网最低价”，但实际上并没有完全实现，这属于虚假宣传，属于不正当竞争。此外，还存在虚构原价的问题。如商品原价100元打3折后售价30元，而在促销过程中，商家提前将价格提至500元，即使打1折后价格50元，也比原来3折的价格高。 |
|
|
