发文章
发文工具
撰写
网文摘手
文档
视频
思维导图
随笔
相册
原创同步助手
其他工具
图片转文字
文件清理
AI助手
留言交流
慧建房产朝暮拓展联合打造成都房地产第一包销平台
天天有带看,就是没签单!不是不努力,每天都早起!莫非人太笨,脑子不好使?方法不得当,逼单成交难!揭开绝密档,促单境界高!
还在为今天带看时,如何对客户进行逼单的口才而得意吗?
正面进攻、假设成交、半推半就、强迫成交……征服客户的降龙十八掌不可谓不精彩。然而成交率呢?
让顶级经纪人告诉你,比逼单(逼定)更高境界的成交绝招:促单!
顶级经纪人成交前最重要的一步是促单。
促单核心是在于促,定义是经纪人通过对用户的需求进行匹配或创造需求给予客户充分购买理由时,促成客户进行成交。
促单过程中,最重要的是掌握好促单的时机,也就是客户购买理由充分时的兴奋点。
来看下面一张图:促单的时机
此图表示客户兴奋度随时间推移的变化,G点表示最高值。在G点进行成交最为容易,如果在C点,说明和客户的沟通还没到位急于成交恐怕鸡飞蛋打;而在D点,说明客户的购买热情已经下降,此时再作挣扎已经难上加难了。
特别需要说明一下,客户兴奋度到达G点会作何反应:用一句老话便可诠释,嫌货才是买货人。若沟通过程变成客户不断的提各种问题,证明客户的兴奋度已经到位,想想看如果我们对一件商品没有兴趣会不停的去问各种问题吗?
而如何对待客户的提问,也是区分顶级经纪人和普通经纪人的标志:
顶级经纪人遇到客户问题会格外兴奋,因为深知离成交只有一步之遥,便会十分热情的解答客户的提问,然后转移话题介绍房子另外的优势,再促单帮助用户做成交的决定,往往都能奏效。普通经纪人反感客户问东问西,对客户的问题敷衍了事,当然最后的下场都是鱼死网破。
所以促单过程中,处理好客户的异议是关键一步。
异议处理就是将客户的疑问、不满进行完全解答的过程。客户在下决定之前,一般都会提出异议,这表示客户有非常强的购买愿望,所以遇到异议我们应该格外兴奋,只要处理好就非常容易成交。千万不要以为客户在刁难自己,万万不能敷衍了事,尤其在达到G点时候。
在解答客户的异议后,顶级经纪人会通过转移话题来更进一步。比如介绍小区良好的周边环境、升值空间、优秀物业服务等。
促单注意事项:1.不要怕促单:如果沟通到位还怕促单,那么用户稍微发现一些房屋硬伤时,其兴奋度就会急速下降,购买可能性将大大降低!
2.不要着急促单:如果沟通不到位便急于促单,没有告诉客户充分的购买理由,用户是很难决定签单的!
3.不要诋毁竞争对手,要告诉客户:是的,到处都有中介为您提供服务,也正是因为有这么多中介公司,您才能对比出谁的服务最优质,我相信我们的服务是独一无二的。
4.不要给客户无法实现的承诺。
5.学会放弃:一次促单不成功,我们可以回到探寻需求的步骤,或者对客户疑问异议处理的过程,如果2~3次促单都无法成功给客户考虑的时间,退一步海阔天空!
来自: 太极9228 > 《待分类》
0条评论
发表
请遵守用户 评论公约
房地产经纪人经纪业务技巧?
房地产经纪人经纪业务技巧?房地产经纪人经纪业务技巧?房地产经纪业务是个专业性、综合性、挑战性都较强的经济活动。(3)?客户资料的准备 优秀的房地产经纪人要善于收集客户的资料,详尽的客户资料会使...
销售洗脑
180°的路过:通常当你拿着东西经过顾客时,不会给顾客很强的压迫感:走近顾客,说“你好”,路过他。从不问顾客的预算:销售的工作是创造顾客的需求,卖给顾客真正想要的东西,而不是问顾客想要花...
如何利用对比的说服力量提升你的文案说服力
如何利用对比的说服力量提升你的文案说服力。复制中对比的力量是惊人的,因为您实际上正在改变读者对事实的理解,而事实却丝毫没有改变...
房产经济人买卖房屋议价话术
房产经济人买卖房屋议价话术1、价格出现异议时,客户预算不够:客 户:房子太贵了经纪人:为什么有这样的感觉呢?客 户:符合需求经纪人:我们跟卖主沟通过,同样的房子价格都在82万、81万,这是市场...
课程顾问必看!如何解决家长异议让关单逼单一气呵成
如何解决家长异议让关单逼单一气呵成。很多课程顾问一向家长开口谈报名收钱,家长就“我回去考虑考虑”,然后从此杳无音讯……可惜,大...
二手房销售中:快速成交的若干谈判技巧!
二手房销售中:快速成交的若干谈判技巧!谈判的技巧—明确客户意向。而当客户落实诚意金后,也不可将客户置之不理,应多与客户沟通,肯定他的选择,以免客户会后悔并终止成交。把先前向客户介绍的各项...
房地产经纪人应如何建立准客户的档案
房地产经纪人应如何建立准客户的档案房地产经纪人应如何建立准客户的档案2009-12-21 11:06:45 来源:互联网 作者:佚名。房地产经纪人在客户开发过程中要付出大量辛勤的劳动,必须养成记录客户档案的习惯...
电话销售小白学会这7招开单不用愁
4.客户资料的准备,我们应该对我们的客户有一个完整的清楚的了解,进而运用我们的商业意识进行目标客户的第一次删选;这种客户是我们的...
房地产销售快速成交技巧20招
“另外,价格太贵了”(客户提出异议)指销售人员在向客户介绍楼盘的利益时,将特别获得的客户认同的利益汇总,然后提醒客户,加深客户对利益的认识。利益成交法既适用于自信型客户也适用于疑虑型客户...
微信扫码,在手机上查看选中内容