老王解读：万达电商为什么这么难成气候

万达电商CEO频换牛人，为但什么就做不起来？难度真是扶不起的阿斗吗？为什么万达电商难成气候？

先回顾一下万达电商CEO人选情况：

1、2012年万达集团宣布成立万达电商。

2、2012年12月，曾任Google总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛出任万达电商总经理，年薪200万-300万。不过，一年多后，龚义涛便从万达离职。

3、2014年曾任佳品网、苗联网CEO的澳大利亚墨尔本大学计算机科学与软件工程系毕业的计算机科学博士董策加盟万达电商并出任万达电商CEO（薪800万）,于2015年6月3号离职。

2015年6月4号王健琳在与万科CEO郁亮携万科管理层赴万达总部学习交流时，王健林在会上提到了万达电商的问题：“万达电商曾经招了一些做互联网出身的人，后来发现，他们来了只是卖东西，找不到感觉。在万达的发展规划中，电商并不是单纯的销售导向，它承担的任务是：把万达广场的客流，转化到万达的会员体系中，然后挖掘会员体系数据，再做金融、文化、体育等新兴产业，给国人开辟新的消费领域。事实上，目前互联网电商比较擅长的战场还是那些产能过剩行业，比如服装、手机、电器、书籍、农产品等。”

这个是万达电商前后发生的事情，为什么一个这么大的土豪公司在CEO人选的事情上如此马虎呢？反过来讲，万达电商真的是一个CEO就能解决的问题吗？

万达电商发生的情况，在很多传统企业老板身上都会或多或少出现同样的问题，是什么问题导致的呢？

依据老王对电商的理解，老王认为：

1、传统企业转型电商，不是一个CEO就能解决的问题，是一把手老板的问题，传统企业转型电商是否成功老板占有60%的责任。CEO只是一个具体操盘的人，关键是你是否对操盘的人有信任感、是否给他更大的授权等。不要像王健林这么大的老板来评价电商一样，电商不是卖什么产品而是一种思维方式。没有这么思维方式，谁去操盘都不可能成功

。

2、电商的实际操作需要企业一把手转变思路，以用户为中心的思路，不要动不动就想着客户，没有用户哪有什么客户呢？不要动不动还按照传统的思路说我要做什么什么，有没有考虑用户要什么吗？上次老王被邀请参加一个电商活动，整个演讲过程，老王一句都没有听到用户要什么，都是老板在讲他要什么。整个过程老王只提了一句话，说“你的用户是谁？”，对方回答是“农民。”但是你讲的是农民的吗？显然不是！这样的电商思路要是能做成功的话，老王从此绝不再关注电商。

3、万达电商是产业互联网概念，所谓的产业互联网就是打通企业整个供应链的过程。想打通整个供应链不是这么难，在垂直行业领域非常好打通，但是万达这么多业态领域是否能打通，需要思考。但老王认为，可以打通，需要时间来完成，不是一年、两年就能完成，需要一个过程，这个过程中，是否得到王健林的支持就不好说了。

不管是万达电商的转型，还是传统企业转型电商都需要先自宫，彻底转变自己的思路和思维方式，才有可能成功，否则不要请一个年薪800万的董策来解决，即使请马云、刘强东也未必能解决这个问题。