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现在竞争越来越激烈，不单单是因为卖家越来越多，更多的原因是买家越来越聪明了，越来越会利用网络去选货，对网购的要求也越来越高，对购买过程越来越挑剔。卖家高虎：新客户难开拓，老客户难维护，没有销售，没有利润，没有钱挣！！！
回归！亲爱的卖家朋友们，大家快回来吧，回到商品规划，服务完善上吧。今天和各位小卖家朋友们聊聊商品规划。
各种大品牌，大工厂直接入驻平台，各种促销让利，清仓活动，我们怎么过？我们的明天在哪里？自有品牌？omo，那里找那么多钱？还需要找项目，找生产，建仓库，做销售。。。。。。我只是小小卖家。代理分销？品牌商要全网统一价啦！售后要自己做了（自己都还没怎么用过）！客户寻了一圈价，最后又去旗舰店买了！我是淘宝小卖家，给我一个出路吧！
商品规划对于店铺运营，分量越来越重，可以偷巧的事情，或者顺风车已经很少。大家对自家销售的商品需要像对待初恋一般的关注和关心。
小卖家商品规划需要着重考虑以下几个问题：
1、店铺目标客户 中小卖家的第一个问题就是资金有限，对于风险抵抗力差，投资回报期弹性较小，需要在较短时间内形成资金流动。这个核心前提，需要店铺尽快实现销售，并积累自己的客户粉丝群，形成自己销售的初步积累。目标客户不是限制去开拓客户，而是在有限的资金情况下，尽可能快的实现日常销售。
2、产品结构划分 根据前期目标客户，多方式进行选品，以确认店铺核心商品，调整店铺产品结构，广告款、平销款、活动款和库存款的新划分。
3、产品价格体系 做好以上2个基础动作，就像子弹上了堂一样，已经可以发射，但是准星在哪里？万事具备，差的东风就是你的销售价格。老板们要做的是赚钱，赚利！切记，大家要做的是卖出盈利。你的商品价格，不是越便宜越好，跟不是越贵越好。针对现在越来越精明的顾客，你要做到，定出一个和你目标顾客相匹配的价格。这个价格核心是整体销售的利润率，确定好商品结构，根据自己的商品类目和市场情况，确认广告款是什么定位，围绕其制定一系列商品的价格，做好销售方案。
4、销售库存设置 自己的压力不要都放在库存上，对自己库存和销售数据进行严格的记录和查看，实时关注动销率，针对其中的异常情况，及时调整，这是生命线，怎么能忽视呢！当然要对自己商品采购进行多元化合作，以抗击压力和风险。
5、新客户增值服务 完成以上4项的调整，你的内功已经调整的很有信心了（不提不代表不重要哦，所有的工作都是团队行为呀，个人。。。）现在要呈现给自己的顾客了，他们那么多的选择，怎么把他们吸引来呢？1、你的销售团队：一定要让顾客感觉到被重视、尊重，并且觉得购买过程很省心；2、会员服务：他们买了商品，其他获得了什么？是知识的拓展，是配件商品的获得，还是衍生品的收获等等，根据自己的类目和顾客的需求进行设计。
6、会员享受的活动 经过各项工作和环节的执行，你终于获得了宝贵的新顾客。然后呢？怎么让他们再来？会员等级的划分，会员赠品的设置，会员维护的细节，请你一定要完善哦，之前那么多的投入，只有在形成老顾客，你才可以真正的轻松一下哟！
给大家分享了比较浅显的框架，期待大家的行动。也期待和大家对各环节执行的探讨和完善，15年，服务至上。 |
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