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如何让你的详情页转化率提高3%

 昵称18040012 2015-06-11

作者/苏苏 苏小苏的秘密花园

 

实际上标题写3%这个数字并无任何夸大。在魔鬼流量训练营的时候,有卖煎药壶的同学发来了他的详情页。忘记了一开始他问的是什么。记得大概情况如下。



【之前销量不错的电子煎药壶被删除了。现在是新品重新上架,10来单,转化率是4~6%,怎样才能提高呢?】



查看详情页发现产品卖点是电子煎药壶的科技化,比如可以设置时间,有自动断电保护,造型美观等。


乍一看,是没有任何问题的。然而,我帮助他调整了卖点文案。一周后他告诉我,这款宝贝的转化率达到了8% 销量已经快要破一百了。我告诉他,随着销量上涨,不出意外的话转化率应该还会上涨。后来听说稳定到了10%。比之前是爆款的时候转化率还要高。


在我参加广州分院开业诊断的时候,他还特地跑来见了一面是个非常有魄力的帅小伙,潮汕人。



在详情页来讲,图片确实很重要,好的图片的排版拍摄表达以及美工的设计是直接影响到产品的档次感。但是文案和图片搭配同样重要。


没有文案的详情页就像一个没有内涵的花瓶。让人没有购买欲。但是,如果这个花瓶是康熙用过,那就自然不一样了。这是一个古董花瓶,且价值连城。这个点相信大家都是能理解的了。



那么,如果我只是需要插花,所以想要一个花瓶呢?我需要康熙用过的花瓶吗?如果需要,要么你足够土豪,要么就是脑子有病了。



问题来了,我到底需要的是什么?我要的是一个简单漂亮的花瓶。如果是要把它放在餐桌上。那么这个花瓶一定是矮矮的或是纤细的,要足够的小巧。不至于我放在餐桌上跟朋友一起吃饭聊天我还需要歪一下身子才能看到他的表情,最后不得不换个座位。或者是需要我每次吃饭之前,都要大喊一声等一下,我先把花瓶拿走否则放不下餐盘。那真是尴尬到死了。


如果说我是要放在客厅里或者是小桌子上放做为一种中型或者大型装饰。那么这个时候我购买的花瓶就最好不要是透明的,同时造型和纹路上都需要同样别致符合装修风格。



事实上统计表明,但凡是放在餐桌上的花瓶,造型小巧的需求是100%。


说白了,如果你根本不了解顾客的关注点,你只是关注自己的花瓶这么好,康熙用过的,却从未真正去倾听客户所需,那么卖不出去货,也就是非常正常的一件事了。你说的呢?



如果这样说还不能够明白。那么再回到煎药壶的案例上。

我购买电子煎药壶是因为他科技高吗?是因为他懂得自动断电吗?


显然不是。


那我们想一想传统煎药壶的好处。

能够煎出尽量多的药效,避免药效流失。

可以控制药汤的量,保证其浓郁。


那不好的地方呢?

水容易烧干,锅爆掉造成安全隐患。

水量不好把控。

在煎药的时候需要人一直在旁边。夏季太热,冬季太冷。

等等。


那么现在我们总结下这个煎药壶的卖点。


  1. 精确的推荐水量,药效更好

  2. 智能断电设置,杜绝安全隐患。

  3. 解放人手,在不在都安心

  4. 我们可以冬暖夏凉,让煎药壶自己忙去吧!

    ......


一开始说了,今天我们说文案的A面和B面。

一般来讲, A面是假设性的。如,我觉得这个产品的卖点/定位是这样的。而B面多是观察性的。我看到消费者是这样使用我的产品的/消费者把这个产品用在什么地方的。



我们做详情页,做文案的时候多是以A面思维直接定性衍生出来我们认为他需要的东西。但是强扭的瓜不甜,顺从消费者的思维,去考虑他的考虑。并且直白的做出来,告诉他,这个就是你现在急需的。再加上美观的图片,完善的布局,优质的售后,这些能不激发他的购物欲吗?

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