领导力存在于领导者—追随者关系中。然而，那些靠上级一纸任命文书或派系妥协产生的管理者很可能陷入领导无力的困顿之中——下属不“买账”（buy-in），同侪瞧不上，上司靠不上。
达顿商学院教授、领导力专家詹姆斯·克劳森（James G.Clawson），《权力与领导：如何影响他人，怎样激发正能量》一书作者，在最近的一篇文章中，归纳出下属“买账”的七个层次，管理者可以借此看看自己正站在哪个台阶上，然后采取相应的对策。
1.热情：“你的要求是我生活中的头等大事。”
2.投入：“我想做你吩咐的事情！”
3.同意：“我会做你要我做的事情！”
4.顺从：“好的，（这孙子的漏洞在哪里呢？）”
5.冷漠：“懒得搭理你！”
6.消极对抗：“哎呀~”（Oops）
7.积极对抗：“滚到地狱去吧！”
员工会主动对抗你提出的要求，罢工、抗议、敌对甚至暴乱。这类员工会尽力阻止你实施你的计划。
而且，他们很可能不是单打独斗，耍耍脾气和小性子，而是会联合或私底下串谋起来，对你进行控诉抑或尽一切可能地破坏你甚至公司在市场上的形象。
虽然不会明火执仗地与你作对，但是行动迟缓拖延、丢三落四、将扳手扔进传动装置或拒绝合作等小把戏很多。
消极对抗的人不会公开表明反对立场，但会在暗中搞破坏。消极对抗如同拖锚，会迫使企业滞航。
当管理人员频换更换但员工相对稳定时，这种情况就非常常见。
员工目睹了“铁打的部下，流水的领导”，所以对管理者的认识是，“这孙子不过是使自己的简历看起来更华丽一些罢了，他们比谁都清楚，‘来也匆匆，去也匆匆’。”员工会继续低头做自己在做的事情，才不在乎谁来当他们的领导。这会使整个公司的企业文化逐渐走向平庸。
员工嘴上会说，“好的，老板，领导，就这么办，我马上去办”，然而他们的脑子里始终在考虑如何绕行，规避规章或要求，所谓“上有政策，下有对策”。他们一门心思地在找“合理的”“对策”，然后应付了事。在公司章程范围之内，他们无可指责，但就是不走心。
你和员工之间有“协议”——他们会说，“对您的要求，我会尽力而为”。虽然缺乏活力和热情，但还是愿意做你要求做的事情的。
领导者和员工“共同投入”：员工不仅赞同做你要求的工作，而且会积极主动地投入其中。
他们认为，你所要求的事情值得一做、很有价值，很想做你要求的工作。
充满激情的员工会认为你让他们做的事情是生活中最重要的事情，他们会牺牲自己的休息时间、运动时间、交际时间以及度假时间努力完成你交代的任务，甚至会奋不顾身，至死不渝。
大多数领导者都不会到达这个等级。
领导真正需要勉力而为的是，尽各种可能在那些要“回应”你的人中间创造正能量。被人“买账”不是非此即彼，而是一个渐变谱系。当你要求人们做什么事时，要注意他们“买账”的等级，不要因为他们说“好的”，就认为他们是你的铁杆同盟，说一套、做一套不是什么稀罕事。
要仔细观察他们所处的“能量等级”！一个善于观察的领导者会注意到员工对自己的“买账”究竟处在什么阶梯，并根据他们的“风格”做出调整。
领导力关乎能量管理，当然首先是你自己的能量，其次是周围人的能量。
来源：网络
|
