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销售如何快速拉近客情关系?

 男儿行007 2015-06-16

雨总您好,我是做电动车的,我们的电动车在价位上,和品质上都没什么优势,只能说很普通,而我由于各方面原因,我的客户都是网上谈的,但我又找不到客户资料,即使有了这些资料,我打电话给客户,他又不理我,加qq聊,别人也只是聊聊,没有了解的意思,更谈不上合作了!而我走的路线就是网上找经销商,到了一定程度再去拜访拜访!请雨总指点指点我,让我拥有更多的客户!谢谢!



雨总回答:

哥们好,你该用模糊自己销售主张这招哦,好,咱们来分享一点干货啊

客户出于某种担心,而紧念拖字诀。第一次聊天,客户不置可否,然后说再等等看吧。这时急不得恼不得。为了加快商务推进速度,还可采用两个办法。


要到客户QQ和手机号,咱们不来谈生意,只是每天或隔天发几条笑话、好玩段子、奇闻异事或搞笑视频,用轻松话题找共鸣,不提秒杀,但也要在最短跟客户混熟悉,笑声中完成一次有效沟通,如果有50次沟通,相信咱们不谈合作,客户自然也会来谈。控制好欲望,要是开门便谈合作,则客户一定打马虎眼,避而不见……这叫我们销售主张清晰,客户就模糊,就开始装傻;而咱们销售主张模糊,客户就清晰。

给大家举几个例子。


逸闻趣事:抗战胜利结束,主席参加重庆和谈,有记者问:蒋帅和毛帅各率1万人马打仗,谁能赢?答:蒋字是草头将军,毛字是手反写,寓意为易如反手,当然是毛帅获胜。

生意段子:伊万想喝酒,便向村里犹太人借了一枚银币。双方商量好:伊万明春加倍还钱,在此期间用斧子作抵押。伊万刚要走,犹太人说:“伊万,等一等,我想等到明春要凑足两枚银币,你有困难,不如现在先付一半岂不更好?”这话让伊万开了窍,他归还了银币。走到路上想了一阵子,伊万自言自语道:“怪事,银币没了,斧子没了,我还倒欠一枚银币……犹太人还蛮有道理的。”

笑话段子:灰姑娘成为嫁入皇宫后,快乐得发疯,各地进贡的美食和宫廷聚宴更叫她吃得痛快不已!几年下来已是体态臃肿的贵夫人了,王子邹眉,灰姑娘只好到瘦身中心减肥,里面坐着两位胖姑娘,“你们好,我是灰姑娘,二位是?”“我是睡美人”、“我是白雪公主”……
……

越是用心搜集段子,优中选优发送客户,收获也就越大。销售就是卖产品不如卖自己,搞定甲方代表才能搞定合同。咱们先用笑话打消客户戒备心里……兜兜转转后自然能落到合作层面上来。


提醒1:每天把自己交谈过的客户交流内容复习整理一遍。一切工作都在于用心想,用心做。
提醒2:给客户发笑话,什么时间段有效?每个客户笑点不同,对笑话有不同反应,如何总结规律,找到他们各自喜欢的笑话类型!

做好这几点后,后面你该开单啦,哈,加油!



雨总好:我是在山东淄博的一个城区(不是市中心),手里有点闲钱,想自己创业。如今看了很多行业,最近又在看有机茶叶,无污染的,但是价格略高。一般人的品味层次达不到,要面对中高端人群。由于我们这里不是市区,消费能力还整体差了一个档次,可也不乏有钱人群。
希望雨总能针对我的情况,能指点一二。一是这个行业发展潜力如何,做茶叶现在怎么做如何做。

雨总回答:


哥们好,创业前,咱们需要做几个销售动作啊:


1、不要一上来就创业,你懂茶叶市场吗?是茶道高手吗?有进货优势吗?建议先去该行业打工,摸清楚自己再创业,否则就是拿着自己的钱模式行业经验,赔了不心疼吗?换做我,一定是先体验,既拿着工资又学行业知识和经验,同时还积累人脉关系,一举三得哦,这就是慢就是快的道理

2、其次,刚才说过了,创业的本质是卖货,咱们是销售高手吗?不是销售高手能快速卖货吗?店铺开起来很容易,但天天开单盈利那就是另外的故事啦;

3、咱们投资做茶商,优势都有哪些呀,这些优势能支撑发财吗?


4、你的客户群在哪里呢?不能说店铺开起来才开始培育市场吧,那要培养到猴年马月呢?要是我就先微信、微博、QQ群里建立粉丝群,分享有机茶的故事,树立大牌形象,拉拢粉丝群,等你有一万粉丝,再开店开门就是赚钱啊


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