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| 智能家电要走进寻常百姓家还有一段漫长的路 |
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可远程遥控的空调、可上网冲浪的电视机……走进我市各大家电卖场，大大小小的家电都是智能产品当道，功能五花八门。然而，笔者调查发现，受价格昂贵、操作复杂等因素影响，智能家电要走进市民的日常生活，还有很长的路要走。
卖场劲刮“智能”风
笔者走访市区一些大型家电卖场发现，小到电水壶、电饭锅、微波炉，大到彩电、冰箱、空调等，大部分家电披上了智能的外衣。入夏以来，智能空调自然成为各大家电卖场主推商品。针对时下人们关注的环境污染问题，除甲醛、除PM2.5等空气净化功能，成为智能空调参展新品的标配。
“这款最新的智能空调不仅具备去除PM2.5功能，还可以与家庭无线网络连接，下班路上就可以用手机遥控打开空调，到家就很凉快了。”美的空调专柜销售人员介绍，“五一”假期以来，这款空调已卖出20多台，客户以年轻人为主。
“现在的年轻人很容易接受时尚新颖的科技生活方式，购买家用电器时，都优先选择智能家电。因此，相比传统家电，智能家电的销售潜力更大。”某家电卖场的陈经理相告。
产品价格不“亲民”
“同样是一个品牌的60英寸彩电，一台只要7000多元，另一台却要1万多元。就因为智能的缘故，价格相差这么多。”刚装修好新房的毛先生，这几天正在添置家电，在家电卖场和网上商城挑了一圈后，发现智能电视的价格远远超出了自己的预算。
和毛先生一样，过高的价格让不少市民对智能家电望而却步。市民郑女士计划买一台空调，她逛了一圈家电卖场之后，还是决定购买普通空调。“空调除了制冷制热功能外的其他功能，都略显花哨，实际意义不大，没必要花冤枉钱。”郑女士说，有空气净化功能的空调，要比普通空调贵近2000元。如果真的需要空气净化的功能，这些钱足够买一台性能不错的空气净化器。
某家电卖场销售人员介绍，智能家电的售价比普通家电确实高出不少。以微波炉为例，功能简单的售价400元左右，而具备智能功能的大多在1000元以上甚至数千元。
不少功能成摆设
虽然智能家电已是家电市场的主流，并因功能多样、设计新颖而受到一些消费者的青睐，但采访中笔者了解到，不少市民花大价钱买回的智能家电，因操作复杂、不好用而被当作普通家电使用，智能功能大多成为摆设。
“去年底买了一台互联网电视，但直到今天，用这台电视上网观看电影只有3次。因为觉得麻烦，上网购物的功能则是从未用过。”市民王先生告诉笔者，越是功能多的家电，所花的“银子”就越多，与其为这些如同鸡肋的功能买单，还不如选台操作简单、价格便宜的划算。
此外，智能家电操作界面复杂，说明书不详细，让许多老年人使用起来十分不方便。家住阳光新城的周大爷今年70岁，去年底，家里用了十多年的电视机坏了，孝顺的子女给他买了一台智能电视。“新电视画面很清晰，就是遥控器按键太多、字太小，我眼睛看不清，也不知道咋用，生怕弄坏了。”周大爷苦恼地说，有时一不小心按错了按钮，电视画面就“卡”住了。遇到这种情况，只能打电话向子女求教，或者干脆拔掉电源不看了。
“虽然智能家电是大势所趋，但现在很多所谓的智能家电，只是抢在真正的技术成熟之前，推出一些表面应用，来打促销牌提高销售量。”业内人士建议，选购智能家电时，要尽量选择知名品牌的产品，其产品品质和售后维修服务相对有保障。同时，要购买切合家庭实际需求的功能产品。
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