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网络运营高级顾问史雪峰 浅谈：传统企业做互联网销售为什么效果不佳？ 发布时间：2015-06-16 11:35文章来源：作者:网络编辑:李亚敏
专家介绍： 史雪峰，男;籍贯，浙江省杭州市;目前就职于国内顶尖的网络营销培训服务机构：单仁资讯上海分公司三大‘元老’之首。上海增值服务部总监。 上海牛商会副秘书长。高级网络运营顾问，曾服务过上海百家知名企业并实现网络盈利。 曾经连破单仁资讯集团9项团队及个人记录！ 于2014年获得集团最高荣誉“蓝宝石”奖，为集团最耀眼的服务及业绩的“双料冠军” 前后有5次被评为单仁资讯全国“服务王” 近日，记者有幸对单仁资讯史雪峰先生进行专访。记者了解到：他是单仁资讯华东的第一位员工，早在2010年就入职于阿里巴巴之乡的单仁资讯杭州分公司，那时也是和杭州公司也是受余杭区经济发展局邀请，所开设的华东第一家分公司！ 5年的专业的职业生涯，5年的服务上百家企业，造就了他对于传统企业走向互联网有很多独到的见解！ 以下是史先生与记者的对话： 记者小张：史老师：你好！有几个问题想要和你探讨一下可以吗？ 史雪峰：OK！可以呀，知无不言！ 记者小张：目前互联网已经是一个老生常谈的话题了，我做的是经济栏目，也常常采访一些企业主，发现现在任何行业都有互联网的思维，但是越来越难做，成本越来越高！互联网能做吗？ 史雪峰：是的，在传统营销7年时间里，接触过无数中小微企业的老板，听到反映最多的老板苦诉是： 1：互联网很重要，但是我网站做了十几年，也花了不少钱做了推广，就是没有效果，为什么？ 2：我是做服务的，工程的，机械设备的，原材料的，房地产的，加工制造的，这些行业合适做网络营销吗？ 3：我以前网络营销效果很好，但是现在突然不好了，是推广不准？网站留不住客户？ 还是销售人员跟踪不到位？ 或者是我的网络营销流程没做好？ 记者小张：对对对！我也常听到此类反应！如何解决呢？ 史雪峰：其实互联网不是一个行业，他只是企业的一种工具而已！ 你的生意没有变，你的客户更没有变，变的只是人们了解信息的模式和渠道！过去人们了解的渠道是，传统纸媒，现在是互联网PC+手机！ 那么既然是好的工具，企业就该用起来！ 记者小张：是的！但是很多传统企业都没有这方面技术性人才呀！ 史雪峰：谁告诉你，企业网络营销一定是技术？ 你用手机，你要从头学习手机开放，组装？ 还是只要把手机功能APP熟悉，能使用就OK？ 记者小张：（诺有所思） 嗯···· 史雪峰：因为过去的传统是粗放式营销，而现在互联网时代是精细化营销！所以传统企业在走进互联网前后面临： 1：管理成本，运营成本越来越高。 2：人才成本，原材料成本也越来越高。 3：以产品为中心同质化竞争越来越激烈？ 4：客户定位不准确，市场渠道单一。 5：竞争手段粗暴，简单：多层分销，频繁价格战， 模拟式低效的广告··· 这些都是传统企业遇到的瓶颈！ 所以互联网一定是方法和系统！ 记者小张：哦！！！方法和系统！ 史雪峰：简单的说：做互联网是需要市场营销的方向定位！其次：推广成本预算（包含客户是否精准！） 网站的展现是否到位！ 线上线下人员的对接（优化，客服，销售） 行业不一样，客户群体不一样，产品（服务）不一样，关键看如何有效的系统流程，通过互联网展现出来！ 记者小张：太棒了！一语中的！感谢你分享，期待下次为你专访！ 史雪峰：谢谢！ 总结：传统企业大部分效果之所以不理想，电话销售 ，取决于企业主是否重视！企业主是否有方法！从市场营销的定位开始，再到成本的预算，人员的分工，其实都是系统！究竟如何做好这个“系统”呢？ 期待下一次史老师给我们的分享！ |
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