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公务员面试考官谈面试

 庸庸学馆 2015-06-20

公务员面试考官谈面试

(2013-04-27 22:02:35)

                               考官经验谈

这是第四次做公务员面试考官了,也是经过市人事局组织的考官培训后,重新颁布考官证以来的首次。在既不违背考官纪律又可以给以后参加面试的考生一个积极影响的前提下,试着分四个方面与各位作一交流。

1 秘密行动

被抽调的与会人员的手机收缴完用信封装了集中保管后,还没有告诉我们去哪里做考官。到了房间,简直傻了,手机老觉得丢了的感觉,到底几点了?谁人不知,实指望楼道值班的服务员会喊,找不到其他人联系,房间的电话只是个摆设。

2 深感担重
    
考生真可谓过五关斩六将才来到考官面前。面试结果对于一位考生多么的重要呀?考场设定七名考官,除用人单位为临时考官外,每个考场每次面试安排两个的考官混合编组六位。 让每个考生真正展现出自己的才华,公心打分。这不是我们考官们的口号,而是我们每个考官后来三天中的共同准则和体会。

3 替你着急

每场的第一位考生还要承担确认考题是在绝密袋里,并不是启封的。然后考生暂时退出,等待考官一一把握确认考题的回答角度。这个时间很短。紧接着工作人员把第一位考生引领到考场。所有的考场里,只有主考官发话,考官各自密切把握考生的答题,精力高度集中,唯恐误人子弟。

 在这里,我想告诉考生的是,有些考生回答问题如流水流畅,而却不着边际,问非所答。要么综合分析的问题与应变能力的问题相互搅和了,要么组织计划与协调能力的问题不切要害;还有的考生精力不在答题,却注重外表。从衬衣、领带、外套、鞋子、袜子、皮鞋全新,显得很不自然。举止仪表得分值只有单个测评要素的1分到两分之差,无须在意。不然,你的精力会受影响;考生答题千万不要放弃。考生遇到这类处境,依我观察,大都来自紧张或者压力大所致。所以,在这里我要向考生建议,一旦遇到这样的尴尬境地,不要慌张,也不要不说话,这个时候你可以把考场当作你的书房,采用回答问题的形式来阅读试题,或许从中找出答案。一旦停顿不吭声,肯定更紧张,导致放弃。
   
一旦个别考生宣布放弃面试或者整场一句不说,你退出考场了,而每个考官流露出的是对你的无奈和惋惜。

4 问心无愧

对于考官来说,七名考官对于考生的答题,微机按照程序统计分数,如果这个考生去掉一个高分是你,那个考生去掉一个低分也是自己,这个考官的耳根红是小事。假如整个考场下来,每次去掉的分都涉及到你,那可就不怎么地了。出现这样的情况,说明这个考官对于标准掌握不稳,后果会对考生不公。因此,每个考官在面试现场都是那么聚精会神倾听考生答题,认真地测评每位考生的答题成绩。

作为本人来说,每次考场下来,都会认真核对每个考生面试的平均总成绩。发现每次用人单位所涉及的考生数目99%的与自己测评的成绩相吻合。所以,面对每个考生我们可以说:问心无愧

 

评论:从这个考官的面试经历看出,公务员面试是比较公正的,这个考官也是比较公正无私的。即便是存在个别走关系的情况,去担心也是没有什么作用的。我在讲课的时候也会经常遇到这样的问题,说得不客气一点,这样的问题是没有意义的。面试是否公平对不是考生能够决定的,有些人在面试的时候不在提高自己素质上下功夫,天天担心谁会走后门,并且想去走后门,曾经还有很多考生让我帮他们想办法的,对于这样的做法我都是不屑一顾的。考生要有一个健康的心态,同时自己的行为要对自己负责,对社会负责。我自己学生中,考上的绝大部分都是没有关系的。

 

向考官提问

1、想请教三个问题:

(1)回答时太口语化,用了很多这个”“那个”“”“的,对分数有影响吗?

(2)有些话,比如考生思考完毕,现在开始回答”“回答完毕,算不算是套话?

(3)在面试中,您会点头表示赞许吗?
      
考官回答:1.这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的;2.思考完毕,开始回答不算套话。“回答完毕”是必须的,我们在面试时会在开始时就告诉考生回答完问题后要说回答完毕;3.考官在面试时都是正襟危坐,不会对考生的表现做出任何的表情和动作,这是考官纪律之一。

 

评论:可以看出,这个考官是一个非常开明的考官,其实答题中多口头禅是会影响到整体答题效果的,但是一些口头禅可能是在短时间内难以清除的,我们在答题的时候还是有必要注意。

2问:我对面试很陌生 希望考官能在准备方面给点建议 。
考官回答:1.要敢于说话,镇静自然。这方面不行的话,要多练习;

2.多看电视新闻,关心国家大事;

3.对国家大事和社会热点问题要勤思考,关注政府或者别人怎么做的,怎么想的;

4.努力提高自己思考问题的全面性,客观性;

5.努力提高自己对工作的组织协调能力,人际关系处理的平衡性,为民服务的意识;

6.看什么问题,都要站在公务员的角度去分析问题。

3问:像会议,接待,培训,调研这些类的组织题目,时间,地点,方式,程序,费用等等这些都不用说,直接就说这件事怎么做就是了,对不对?
答:你的理解非常对。这种题目就是考察考生的工作能力的。很多考生都是按照套话三部曲答题,一是编制计划,二是组织实施,三是写出报告。这样答题给零分都不亏,一听就是在背套路。注意答题时一定要考虑全面。这种题目对于参加过工作的考生相对有优势。

 

评论:这个考官的说法是有道理的,我个人也不赞成使用太多的套路和套话,所以在前言中我就交代得很清楚,这本书提供给大家都是思路。我个人在讲课的时候更多是注重答题的内容而不是形式。但是一些套路可能对一些基础比较差的学生还是有一定帮助的。我在讲课的时候就总是会有很多学生问我要模板,要套路,我很能理解这些学生的难处,对于完全不会答题的人来说,套路就像一根拐杖,不过拐杖总是要丢掉的,我们不能带着拐杖去面试。

另外,并不是所有的面试考官手里都有参考答案,有很多时候考官手里的只是一些提示,更多时候面试考官手中只有评分标准。很多面试题目都是开放式的,没有固定的答案。



 

 

选自:张小龙主编《面试直通车》

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