现在,O2O已经变成一片“血海”,连“红海”都不是了。不断有创业者或业内人士跳出来告诉你:不是用微信可预订就叫O2O,没有线下能力就不要做O2O了。所以在他们看来,做O2O到底需要符合哪些条件呢?
1.高频使用才能成为入口
品途网作者王嘉梁在其撰文《没有那么多可以成为入口O2O项目,低频O2O出路在何方?》中提到,99%的O2O都不可能成为入口:“成为一个入口的前提,是高频。UBER能成为入口,因为它占据的是一个高频需求。打车是城市人几乎每一天都有可能遇到的需求;外卖能成为入口,也因为它是一个高频需求,学生白领每天都需要叫外卖;大众点评和美团能成为入口,因为餐饮是一个高频需求;微信能成为一个超级入口,原因也只有一个,超高频。”
这并非否认低频垂直O2O如美甲、宠物、按摩等服务前景,而是难以以APP的形式存在。如果确实是过去上门服务的再现,和O2O貌似也没什么关系吧。
2.许可范围内且盈利的模式
阿里健康“一季度预亏环比扩大200%,社会化电子处方被叫停”,从这一挫折不难看出,抛开医院和药企是用错了劲,把巨额费用贴在并不能决定开药购药的患者和药店上,同时网上医保支付尚未落地,用力过猛又太早,折戟也是必然。
而医疗板块为个体医生和医疗机构构建平台,试图成立互联网世界的社会化云端医院构想同样很宏伟,最大的医疗风险却未考虑在内,如何确保医生和医疗机构的医疗资质和水准,如果发生医疗事故平台能否处置,能否脱离干系?(赛柏蓝 林玲《阿里健康折戟,只因做错五点》)
3.不重线下服务
O2O的标准在C端,O2O虽然有生产商品或者服务,但更多是按顾客需求定制,满足顾客的个性需求,这就是落后生产力与超前服务思维的矛盾,O2O火而不旺,最大原因即使如此,无法做到C端的满意。
4.你要颠覆传统行业吗?
有人认为,O2O会让很多传统行业消失。事实并非如此。传统企业倒下,不代表传统行业被颠覆。我们目前所能见证的O2O,包括外卖也好,打车拼车也好,上门美容化妆也好,事实上并没有颠覆传统行业,而是在颠覆行业的业态。
外卖行业从过去的电话接单变成了在手机上下单,但外卖行业还在;出租车从过去的公司化管理,变成了平台化管理,但出租车行业还在,而且会更发达;美容化妆O2O也一样,只是服务方式,服务场景在转换,而行业本身依然会存在。
所谓接地气的O2O,反而是要融入传统行业,为传统行业解决问题,创造新的价值。妄图颠覆传统行业,反而会被自己颠覆。(钛媒体 钓鱼的姜太翁《关于O2O领域,这五个价值思维法可以参考下》)
如果纠结创业项目是不是需要做O2O,不妨先想想,你的项目是不是具有这些特征吧。 |
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