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如果商家想开展乘数营销，让人们快速传播其产品或服务，必须首先让他人获利。人们获利越大，传播产品或服务的速度也越快，这是典型的双赢。 这就是说，利益隐藏于网络乘数营销的背后，驱使生意信息惊人地传播。“免费”一直是最有效的词语，大多数乘数营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意，“免费”吸引眼球，然后，眼球会注意到你出售的其他东西，于是你就可以赚钱。眼球带来了有价值的电子邮件地址、广告收入、电子商务销售机会等。然后提供某些东西，再卖出一些东西。 那么这是一种什么样的逻辑递进过程？我们来看看Hotmail.com的经典范例。 乘数营销的经典范例最早出自Hotmail.com——基于网络的免费E-mail服务商之一，这种策略其实很简单： 1.提供免费E-mail地址和服务； 2.在每一封免费发出的信息底部附加一个简单标签：“赠送一种免费的自由使用的邮箱”； 3.然后，人们利用免费E-mail向朋友或同事发送信息； 4.接收邮件的人将看到邮件底部的信息； 5.这些人会加入使用免费E-mail服务的行列； 6.Hotmail提供免费E-mail的信息将在更大的范围扩散。 正所谓一石激起千层浪，一个认真设计的乘数营销战略可以很快向外扩散。 你无法不接受这个事实，一些乘数营销战略效果比较好，但是很少有像Hotmail.com那样既简单效果又极佳的战略。有效的乘数营销战略归纳为六项基本要素： 1.提供有价值的产品或服务 乘数营销，归根结底是依托人际传播的力量进行产品信息的传播。要想成功地实施乘数营销，首先要保证提供的产品或者服务，值得被推荐，具有人际传播的价值。否则，无论怎样组织乘数营销的过程，效果都很难保证。 很多时候，并不是产品或服务本身的问题，而是企业没有将产品中具有传播价值的功能、特色提炼出来。正如脑白金、黄金搭档，仅功能就能罗列上百项，但这些功能没有几位消费者搞得懂，记得清，更不用说传播出去了。就如在注射了天花疫苗的人群中传播天花病毒，虽然病毒本身也具有很强的传染性，但肯定不会起到任何作用。而“送礼就送脑白金”，却抓住了产品传播价值的核心，再配合狂轰乱炸的广告攻势，营造了全民关注的舆论氛围，无形中让脑白金成为人们津津乐道的话题。 #p#提供无需努力地向他人传递信息的方式#e# 2.提供无需努力地向他人传递信息的方式 酒香也怕巷子深，实施乘数营销，还需设计有效的信息接触点，让网民乐于阅读和传播信息。毕竟信息要实现再次传播，不仅要值得关注，而且还能吸引人关注。 试想一下，大家每天浏览几万字的信息，我们真正能够记住多少，又有多少会真正传播出去？回想一下，哪些内容，哪些字眼总会吸引你的注意。 免费产品，精简口号，“免费”对多数消费者而言，是一个最为敏感的网络词汇。大多数乘数营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的E-mail服务、免费信息、免费软件、免费服务等。 对于免费的另一种解读是，我无需付出代价，即可有所获得。在互联网发展的初期，无论是邮箱、彩信、软件，只要一免费，必然会迅速吸引大量关注。而在当前web2.0的互联网环境下，到处都是免费的招牌，到处都是诱惑的字眼。仅仅免费的吸引力已经大减，网络中最金贵的是网民的时间，无论是通过怎样的方式，吸引用户的关注，更要让用户感到值得花时间去尝试。 3.信息传递范围很容易大规模扩散 每个人都有传播惰性，看看你的博客有多久没更新，就会清楚想让网民写点东西，传播点东西有多难。 无论你的产品或信息有多么诱人，至少80%网民不会主动传播。其中很重要的原因是，只要是传播就会有一连串的问题需要花时间考虑，传播给谁？如何传播？有什么价值？是否会浪费时间？别人是否会接受? 没有一种病毒在传染给你以前还要问你是否同意被传染。同样的道理，乘数营销的一个关键点就是让用户无意识地接受并且参与病毒性信息的传播。 务必为你的客户设计好丰富的传播渠道，让他们立刻开始行动。还要记得操作务必要简单，渠道务必要丰富。简单而不易察觉，减少思考时间。 如今的很多视频网站在最下面都会有一个引用到博客论坛、发给QQ好友的按钮，网民一点击就会自动复制地址。类似的功能还有很多。还可以设计许多轻而易举就能实现的传播方式，即时通信工具如MSN、QQ，或者短信、邮件都有很多利用的空间。 4.利用公共的积极性和行为 具备了传播价值、信息引爆点、传播渠道这三点，仅仅是乘数传播的基本因素，乘数扩大的关键还在于激励因素，正如湿热肮脏的环境是引发疟疾传播的温床。 回到最近的例子，半年前当你习惯性地打开QQ，是否会发现若干个网友已经悄然成为奥运火炬在线传递的形象大使，你也时不时会收到奥运火炬传递的邀请。鼠标轻轻一点，QQ用户就可以实现自己参与奥运火炬传递的愿望。而且，这个资格将会作为QQ秀标签，一直保持下去。不得不承认，可口可乐推出的这一活动获得了巨大的传播效应。传统的火炬传递赞助+限量版纪念罐，有效地传播激励+完善的传播渠道，将可口可乐的奥运形象渗透到了每一个年轻消费者的心中。 #p#利用现有的通信网络#e# 5.利用现有的通信网络 Hotmail.com早已积聚了大量的粉丝，不用他自己造势，有太多热心的网友帮他协力炒作。但是，乘数传播还需记住大众媒体。这样的传播虽然是通过人际的渠道，但影响力和辐射范围的扩散还是大众媒体来得有效率。无论再好的乘数传播策划也仅是策划，很难设置有效的竞争壁垒，竞争对手模仿和超越的可能性更是非常大。要在短时间内营造传播的舆论氛围，大众媒体是一个最有效的工具。适时地借助大众媒体的力量，也是有效执行乘数式营销的重要保障。 6.利用别人的资源。这一项要素很好理解，主要是指要尽可能地利用别人的电脑、网络和时间以及传播渠道，以便能实现低成本传播。 |
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