15年中国汽车销售满意度 现代稳居第一!2015年6月30日,J.D.Power亚太公司正式发布了2015年度中国汽车销售满意度研究(SSI)报告。2015年豪华车和主流车细分市场总体满意度相比2014年有了明显进步,其中自主品牌进步最大。一汽轿车首次进入主流车细分市场前十。上海大众出现较大幅度的名次下滑。此外,东风悦达起亚也有不同程度下降。 排名前三甲的分别是北京现代、东风雪铁龙和东风日产。北京现代以812分连续第二年名列第一,东风雪铁龙和东风日产位居第二和第三。上海大众由第4名下滑至第8名。 消费者对于新车购买体验满意度得到数据化衡量,分制为1,000分。此次调查结果显示,豪华车市场比去年得分提高14分。其中,奥迪连续三年在豪华车市场中名列榜首,英菲尼迪位居第二位。 将近两成的新车车主在2015年购车过程中选择了金融贷款的支付方式,其中贷款购车者的满意度比非贷款购车者高出54分。 |
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