对于从来不网购的北京奢侈品消费者来说,他们听说过新光天地,但是未必听说过寺库。但是,在寺库看来,只去新光天地、老佛爷,不来寺库的消费者实在有点二!
在北京各大高端商场、小区、写字楼,寺库打出广告:“奢侈品,谁敢卖寺库价。”在老佛爷、王府井百货、新光天地的对面,寺库也公开撕逼,“奢侈品,你敢卖寺库价?” 寺库此举,不但挑衅了线下商场,甚至奚落、批评起了消费者,这让人联想起前几天的神州专车,要爆点不要逼格,接地气不要情怀,寺库到底多大胆,敢这么冒险撕逼?
撕逼有理
寺库为何叫板线下商场,而不是叫板天猫京东,或者其他奢侈品电商?
为何不叫板友商?原因很简单,在奢侈品电商中,寺库自认为自己就是老大。一般都是老二老三借势老大进行营销,比如,当年牛根生出来创办蒙牛,就用“伊利第一,蒙牛要做乳业第二”的广告语,借势当时名气冲天的乳业老大伊利来营销。此次,寺库的营销,当然不会对标身后的小弟。
为何不对标天猫和京东呢?天猫有奢侈品牌入驻,淘宝有全球购,京东也有奢侈品频道,而且整体用户量、交易额、企业规模要比寺库大,为何寺库不靠贴上京东和天猫上位呢?原因也很简单,寺库和天猫京东压根不是同一类企业,服务的用户不同,平台的品类不同。天猫和京东的用户是大众化的,而寺库的用户是高收入、高消费人群,因此寺库和天猫京东对标毫无意义。
为何对标新光天地呢?原因很简单,新光天地的用户未来有可能转化为寺库用户。第二点,和新光天地一样,寺库也有线下体验店,而且在服务的完整性上丝毫不比新光天地差,因此,撕逼新光天地、老佛爷、王府井显然最精准。
总之,捏柿子要拣软柿子捏,因为软柿子吃到嘴里才是甜的。 是脑残还是绝招
过去,虽然企业的竞争很激烈,但是,中国人爱面子也爱给别人面子,动起来刀光剑影,说起来风轻云淡。内心万千草泥马,口头有礼装有爱。做广告,一般也只自夸,不伤敌。但是在互联网时代,这种老王卖瓜式的广告可能过时了,因为用户根本记不住,白瞎了广告费,被记住的只有撕逼和约架。
比如神州的Beat U系列广告,神州专车作为一个知名度相对较低的三线小弟,以下犯上叫板Uber。结果就是,神州专车并没有耗费巨大的广告费,只找了几个公知和明星,转发几张微博图片,就成了舆论热点。尽管,神州专车的营销争议不小,到底算是拼死一搏的“脑残营销”,还是向死而生,从战略制高点出发的“策略营销”,抑或是出奇制胜直击行业痛点的“品类营销”?各方看法并不统一。
但是,神州专车的名头却响了不少,从一个二三线的品牌商,贴身肉搏Uber,名头也跻身一线系列。
回头再看看寺库的撕逼广告,一个广告是撕逼线下商超,撕逼点是对手价格贵。这个撕逼点非常精准,打击的是对方的痛点。
第二个撕逼点,是针对消费者,寺库的另一篇广告语如下:“你2啊:7月7日至7月9日我们寺库网七周年庆,全站奢侈品以’跌停价’销售,如果当日各位当天还去奢侈品商场购物,你肯定很’二’,鉴定完毕!” 这是对消费者赤裸裸的撕逼,对消费者智商和情商的侮辱,一些网民可能认为寺库轻浮不礼貌,不懂得尊重,不把潜在顾客当上帝。但是,在年轻一代网民中,“蠢萌呆贱基”的文化正在流行,这种撕逼也可能让他们觉得有胆有种、印象深刻。
撕逼营销的典范是王思聪,作为首富公子,国民老公王思聪从来不尊重什么公序良俗,公开和各路明星和公知撕逼,尖酸刻薄直指下三路,被撕对象包括范冰冰、胡紫微、张馨予等等,碰上王公子基本上都很快熄了火,但是,王思聪的人气可是一点儿没降低,原因很简单,网友觉得他身为富二代,不装不作不虚伪,有种有料有有意思。
回头再来说回Uber,虽然Uber似乎被神州敲打得很惨,但是Uber和其创始人卡拉尼克其实也是一个撕逼者,羞辱和指责的言论司空见惯,但这种撕逼风格压根没有阻挡Uber发展的步伐,现在市值已经达到2000亿美元。
撕逼营销大爆发的时代已经来临了!
有杀手锏才能制敌
只有撕逼营销够吗?尽管撕逼营销能迅速积累人气,但是如果后续的产品和服务没有竞争力,这种影响力无法转化为交易量,人气也积淀不下来用户。所以,寺撕逼之后还要有制敌的杀手锏。
首先,价格低腰杆才能硬。去寺库官网一对比,下巴差点掉在键盘上。一款LV Neverfull中号包包,国内商场卖9650块人民币,香港卖8320块左右,代购7200块,欧元区售价折合人民币不到6900块,寺库卖5790块。 其次,用户撑得住。寺库的用户是20-55岁、高收入高消费人群,这群人的特点是理性、包容,他们考虑问题的角度更实际,而且都有触网经验,对于这样的人群才能冒险发布撕逼广告。相反,撕逼可能会弄巧成拙。
接下来,就是七寸不能外露,寺库虽然用低价来撕逼新光天地,如果寺库自己短板明显,很容易就被新光天地、王府家反击一招毙命。寺库还算有底气,目前,寺库拥有全球超过700多家,一线中高端品牌以及国际设计师品牌授权的独家零售合作伙伴,超过50万种品类的SKU。
此外,撕逼很容易,但是玩不好就会掉坑里,比如当年刘强东恋情被公开,盛怒之下老刘指责是被阿里方面构陷,但是这样的指责没有证据,而且刘强东和奶茶妹妹是真恋爱,到最后反而尽遭嘲讽。 总之,撕逼营销和杀手锏一个也不能少。有功夫不会撕逼,那是木讷;会撕逼没工夫,那是吹牛。 |
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