文 | 创业最前线资深记者:张小满 责任编辑 | 郭婧杰 本文系原创首发,欢迎转载,转载请注明来源“创业最前线” 廉洁是互联网的创业老兵,从大学毕业就在互联网公司做社交产品,从2G网络到PC端,再从PC端走向移动互联网的智能机时代,她有着9年的社交产品研究和实战经验。她的团队中还有一位负责运营的成员,曾就职于腾讯,是腾讯搜索业务北方区的营销负责人。团队中还有一个为成员主要负责技术,是廉洁多年的同事。
初创团队尝试过图片社交,研究过国外的Whisper和Secret等图片社交软件的产品思路和运作模式,也模仿Whisper的模式做了一款产品。产品运营了半年后他们发现,国外的秘密分享有着深厚的文化基础,是线下教会或互助会的线上延伸,而中国却没有这样的文化积淀,秘密的分享很快变成八卦吐槽和负能量。楼越盖越歪,他们开始重新思考发展方向。这时候,他们的目光又聚焦到国外的视频直播软件Periscope和Meerkat上。这些软件的迅速火爆让他们意识到,直播才是社交最高效的形态,可以省去一开始毫无实际意义的寒暄问候,直接进入破冰聊天话题,拉近人与人之间沟通的距离,提高沟通效率。所以在他们今年1月上线的新产品“密友圈”中,除了图片频道,他们尝试性地加入了一个直播频道。没想到在运营这个产品的过程中,他们的想法得到印证,视频直播的关注度远比图片频道高,于是他们果断放弃图片分享功能,开始专注做主打视频直播的“趣播”。 “趣播”于今年4月正式上线,目前已经聚集了数量可观的用户,但廉洁告诉我,中国视频直播的市场仍然处于萌芽阶段,用户教育还需假以时日。因此,在用户体验方面,“趣播”做得格外用心。 首先,内容方面,早期“趣播”选择培养平台的自媒体。这些自媒体人多来新浪微博大V,以及在美食、旅游、美妆、时尚、运动等各个领域的网络红人和达人。一方面,他们有提高知名度的诉求,希望能够与粉丝更多互动,增加影响力;另一方面,对于趣播来说,可以通过这部分人播出的有趣的内容吸引用户观看,同时教育用户可以直播哪些场景,如何直播,如何生产出更高质量的内容。廉洁告诉我,不同于许多依赖明星在短时间迅速提高流量的做法,“趣播”更倾向于选择名气不大,但内容有趣生动的达人自媒体。他们认为,明星并不是直播这类平台的决定性因素,因为明星在平台的直播只是为了宣传而进行的短暂停留,粉丝在直播的时候也许会进来围观,当明星离开后,如果平台没有其他有吸引力的直播内容,用户一定会鸟兽状散去,明星资源并没有什么实际意义。况且,直播软件的观看效果远不及电视和网络视频,这些并不那么优质的用户体验,只会让用户越跑越远。相反,一些更接地气的小达人,或普通人,他们拍摄的在各自地域、行业中的视频,能引起一部分人的共鸣,或者观看的好奇心,从而在平台长期停留。 (图为“趣播”产品页面) 产品设置上,“趣播”从最初的播后即焚,到现在可进行24小时保存,未来还将加入永久保存等功能。同时,他们还将通过产品设置来平衡男女用户性别比例问题。廉洁告诉我,初期平台上是高颜值的女性播客较多,男性多为观看者,但未来产品会将视频内容进行分类,分为不同频道,例如体育频道,可以邀请健身教练或运动达人入驻,直播他们在健身时候的场景,或者邀请极限运动员直播滑板、轮滑、跑酷、户外登山等内容,不仅让平台内容更加丰富,也给男性用户的直播内容带来启发,鼓励他们多多生产内容。因此,通过内容的多样性和均衡性,“趣播”希望避免许多社交平台存在的男女比例失调问题。 为了提升用户体验,“趣播”在技术方面也狠下功夫。流量方面,他们已经做到同行业领先水平,每小时流量消耗在60兆以内。关于流畅性和清晰度,他们一直不遗余力做优化升级,通过控制视频的编解码、把控视频传输速度,在保证视频精密度与流畅度的同时减少流量消耗,甚至在安装包的大小上,他们也做到了全行业最小,只有10兆。廉洁告诉我,总理前不久做出的“大力发展4G,让资费更优惠”等指示,已经充分表明了国家在降低4G费用方面的决心,未来流量费用将不再成为视频直播的障碍。 当然,随着“趣播”平台上越来越多的普通人参与生产内容,对内容质量的把控和审核将成为一个重要环节。通过人工监测和后台算法,不健康的、不适合传播的、不符合国家规定的内容将会被自动屏蔽,而高质量的内容将会被优先呈现。 近期,廉洁正在紧张地准备“趣播”的A轮融资,之后将在充分听取用户反馈的基础上更新迭代产品,加速营销,拓展用户,没准儿过不了多久,你和你身边的小伙伴儿都开始举着手机视频直播了。 |
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