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故障现象： 某公司使用了某品牌的300M的双天线的无线路由器，使用期间无线信号经常无缘无故掉线，打开不了网线。在使用无线网卡的电脑上经常不能ping通路由器ip，不能连接无线路由器，当然也就不能连接外网了。 故障分析与解决： 刚开始时，怀疑是宽带线路的问题，但是有线连接的电脑上网是正常的，这说明路由器连接外网是正常的，这个排除了宽带线路的问题。 接下来怀疑是电脑中毒的情况，但是将电脑完全分区格式化后，网络仍然不稳定，时好时坏，这个就排除了病毒的原因。 最后发现，其中一台电脑只要插入无线网卡（台式机，使用usb口无线网卡），打开浏览器上网时，会导致另外一台电脑的无线网卡也不能联通网络，此前这台电脑在不停地ping本地的dns服务器的IP地址并能ping通，但此时会导致不能ping通。 上面两台台式机的都使用了相同的无线网卡，其中一台电脑同时使用了无线键盘鼠标，笔者将两台电脑都在命令行中运行ping 加-t的命令，也就是一直ping本地dns的IP地址，发现只要在usb口中插入无线键鼠的发射头时，就立马导致两台电脑都不能ping通本地dns了。 这说明无线键鼠的信号与路由器的信号产生了冲突，将键鼠换成有线键鼠后，故障即消失。如果手头没有有线键鼠的话，也可以通过更改无线路由器的信道来避开无线键鼠使用的无线频道来避免冲突。 |
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