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咨询师的气质养成,是一种言语、体语、整体的组合,给人一种良好的感觉。要培养独特的气质,必须注意以下几点:
为了做到让来访者感觉亲切和舒服,咨询师必须做到跟来访者有眼神的交流,要让来访者感觉一种力量,一种坦然、一种可亲可爱。咨询师做咨询的时候,要与来访者有对视,对视的时候要自然而不自卑,如果咨询师没有办法与来访者做直接的眼神交流,而是眼神漂离,就会留给来访者一种不尊重的感觉。咨询师在咨询过程中,要有一种眼神的自然交流。在目光交流中,给对方一种力量、一种定力。在短短的交流中,能有一种定力,给对方带来一种信息,这也不是一朝一夕的。
话语精确,这是语言艺术,也是同感艺术。我们有时在咨询场合,说话啰里啰唆,或想把话说清楚,结果越说越不清楚,这样就会让来访者产生阻抗、不悦的体验。所谓倾听不是不言语,那是被动的听,真正主动的听是交流似的听。咨询师可以主动重复来访者的话或是紧跟着一种示意。罗杰斯有句“口头禅”,也成为很多人,包括我们国内咨询师的口头禅。他如果让你接着说话,他就“嗯?”,这种互动交流、主动的听,应该值得我们咨询师学习,并且在实践中形成自己的风格。
同感一步到位,一个谈具体,一个谈感受,谈具体,就是具体化;谈感受,就是同感共情、情感聚焦,让来访者体会到“亲切中有距离,沉默中有交流”。
我们要感谢罗杰斯,他把沉默作为一种咨询技巧,巧妙地加以应用,达到一种“此时无声胜有声”的咨询境界。我在美国做心理咨询的时候,老师给我们放一段罗杰斯做咨询的录像,一个妇女说着说着,伤心地泣不成声,镜头切到罗杰斯,沉默,最后,拿出一手绢给她,说“你要不要先去休息一下?”这种沉默技巧的应用,可以最大程度的化解来访者的心理负担,达到同感共情的咨询效果。
来自: 大漠胡杨968 > 《心理咨询》
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