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徐春柳：腾讯新闻原创策划中心主编、腾讯微博内容运营中心主编建设和运营政务“两微一端”，除了发布信息外还要突出服务性，简单地说就是用新媒体的手段服务民生。 从总体来说，微博更擅长于内容发布，微信更适用于交流互动，政务客户端则适合深度的政务服务整合。因此，“两微一端”必须要有准确的定位和统一的规划。譬如宣传属性较强，没有实际民生服务功能的部门可利用微信创建订阅号。而社保、医保、地税等民生服务部门及交警、卫生局等具有支付功能的民生服务部门则可创建服务号，发布信息的同时开通便民窗口。 郭嘉：思拓合众副总裁，曾就职于CCTV财经和北京青年报社，前北青网总编辑、副总经理新疆网媒体云平台很好地实现了政府各部门网站统一建设和维护，有效地解决政务网站“僵尸”、“睡眠”等现象；还解决了政务网站在微博、微信、移动客户端平台搭建、内容建设等方面的问题和困难。 乌鲁木齐政务网站和两微一端建设与运营需要注意内容、技术、资源、组织、运营这五个方面的融合。内容要适应用户习惯与渠道变化；技术方面应考虑互联网+，而非+互联网；要融合本部门，本单位外的全部资源；以运营效果为考核依据。 王飞：北京日报集团新媒体发展中心大数据专家在全媒体融合时代，舆情是离不开大数据的，大数据是舆情的基础，没有大数据，舆情无从谈起。舆情是在一定时间、空间，群体对某个话题或议题产生的各种情绪反应，而政府舆情服务是要通过大数据的搜索引擎、挖掘分析技术来解决这些舆情问题。 乌鲁木齐相关单位要提升政务舆情管理水平，那就是必须要拥有一个自己的工具——大数据政务舆情服务平台，没有工具，就没有手段，是很难提升政务舆情管理水平的。 |
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