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阿里巴巴商业帝国的兴起让传统商业模式遭受巨大压力，电子商务迅速成为无数创业者和商家眼中的“新大陆”。而随着电子商务业务的几何式高速增长，我们发现电子商务虽然能够给传统商务产生冲击，但是传统商务的价值仍旧存在，我们仍然需要优衣库的试衣间，星巴克的座位，肯德基的厕所。所以未来电子商务的发展点到底在哪？
我们看到一批O2O的创业公司已经迈出来第一步，抢占online和offline的中间位置，并完成打通，实现某一领域体验的全覆盖。但是这样真的就够了么？
在寻找突破口的同时，我们发现阿里巴巴旗下的手机淘宝推出了一个有趣的功能－店铺直达号。
于今年4月14日上线的店铺号，是阿里在卖家无线端营销通道上的一个尝试，通过数字打通无线营销脉络。这个店铺号是由5-8位数生成的一串数字，可以通过口令的方式在微信、微博等社交平台畅通无阻进行传播，消费者可以打开手机淘宝，通过搜索一键直达店铺。上线以来，店铺直达号基础版（6-8位数字）已经面向所有淘宝商家开放。商家只要到小铺后台申请，就能像摇车牌号一样，选择符合店铺调性的号码。目前，申请量已经达到百万级了。 与此同时，针对天猫商家的店铺号专业版（5位数字）内测开始启动，我们邀请优质天猫品牌商合作。品牌商可以根据自身店铺定制店铺号，比如，哈根达斯的店铺号为“52870”，是“我爱冰激凌”的谐音。
我们看到，这个功能其实就是给每个店铺挂了一个号码牌，使其更加容易被记忆和被到达。而往深处探究我们会发现，这个根本就是成熟线下商场的运营模式之一：给每个店铺一个店铺号，用户在进入商场的时候能够很容易的找到自己想去的店铺，同时店铺也更加容易在推广自家店铺的时候让消费者清晰明确的知道自家店铺到底在哪。手机淘宝的这个功能相当于是在模拟线下商场，优化用户的体验，提高店铺的引流。目前店铺直达号专业版内测逐渐成熟，已经吸引了不少著名品牌企业纷纷入驻，例如联合利华（11011）、诺优能（51701）、欧莱雅（52888）以及施华蔻（52777）。 看完这个手机淘宝的店铺号功能，不知道你发现其中的玄机了么？电商行业正在开始通过在线模仿／借鉴传统商务模式的经验，让电子商务的流程和体验更加符合用户需求。可能在未来，我们回看到，电子商务的体验中可以增添更多传统的优势，而传统商务中则能加入更多的互联网模式，双方不断优化，相信电子商务的未来会更加大有可为。 |
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