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银行卡被盗刷16万元,银行全额赔偿,只因他有这项证据!

2015-07-28  龙之翼007

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  人在厦门,卡在手上,可半个月前,阿炳银行卡里的16万元却被人在山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地转账消费。幸运的是,经起诉,阿炳获银行全额赔偿。


  他是怎么让银行赔钱的?原来,同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。因此,遭遇银行卡被盗刷,你一定要在第一时间证明异地盗刷者是用伪卡交易。




被异地盗刷16万
银行却称不承担过错


  2015年4月15日,阿炳意外发现,自己银行卡内16万余元不翼而飞。16万元可不是小数目,阿炳急忙查看自己的交易记录。结果,密密麻麻的记录让他愕然———4月1日至4月3日,他的银行卡被他人于山东临沂、济南、浙江温州、北京通过ATM转账、消费等方式支出了163881.5元;一个星期后,对方彻底“榨干”了他的银行卡,于山东济南、北京消费49.52元。


  阿炳仔细回忆,银行被盗刷时卡一直在自己手上,人也一直在厦门上班。当天,阿炳就报了警。银行却坚持认为自己不存在过错。


储户状告银行
银行:未妥善保管密码要承担责任


  于是,阿炳只好一纸诉状将银行告至法院,请求法官做主。


  庭上,银行辩称,阿炳报警时间距离交易时间较久,无法确认交易时银行卡在其身上。另外,银行卡转账、消费均需要密码,持卡人有义务妥善保管密码,若账户信息系通过伪卡发出而银行未能识别存在过错,阿炳作为储户未尽到妥善保管密码义务也要承担相应责任。银行还提出,本案属于第三方侵权,在原被告双方均无主观故意的前提下,要银行承担全部损失有违公平。


较短时间内多地用卡
可证实系伪卡交易


  经审理,思明法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。


  法官认为,被告(银行)未尽保护储户存款及交易安全义务,未能识别银行卡真伪,直接导致原告账户内存款被他人取走及消费,存在重大过错;其未经原告同意即支付上述款项的行为已构成违约,应承担相应的违约责任。


  近日,思明法院判决支持阿炳要求银行赔偿163931.02元及利息的主张。


大家看出其中的门道了吗?其实,能不能获赔,关键就在是否能证明系“伪卡交易”。日报君在这里提醒各位,发现银行卡被盗刷,你一定要记得做下面这些事!




被盗刷后怎么证明伪卡交易?

刷卡记录也可作为盗刷证据!


  证明伪卡交易的关键在于证明真卡在自己手上。因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。同时尽快到最近银行网点进行存取等操作,证明自己所在地及真卡在自己手上!


  如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!


  此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。


  很简单的几个小动作,却可以在关键时刻挽回您的损失,快告诉你身边的小伙伴吧!




厦门日报社新媒体中心出品

来源:海西晨报 编辑:王望 值班主任:蔡萍萍

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