智能硬件行业发展分析报告

一、行业现状分析: 九大残酷现状

Google Glass烧起了硬件智能化之火。Nest32亿美元，Oculus 23亿美元，还有Beats即将成为下一个32亿，这些创富故事正在激励着一大波创业者、资本、资源涌向智能硬件。不过，智能硬件看上去很美，但槽点也不少，现整理在此。

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1、理想丰满现实骨感：重拳打在棉花上

大数据、客厅入口、汽车入口、第四屏、社交硬件这些概念层出不穷。人们谈战略多过战术，务虚多过务实。发布会爱讲宏大的规划，少谈用户的需求痛点和使用场景。

不少智能硬件为了智能而智能、为了联网而联网、为了App而开发App，未能真正抓住用户的痛点需求，一拳打在棉花上。一位从业者愤愤地说，一些智能硬件创业者就是为了玩概念骗投资人的钱。

我对此不以为然，毕竟投资人不是傻瓜，且拿到投资也不是自己花。不过，智能硬件创业者倒真应该想想初心：你的用户是谁，你要解决他的什么问题，凭什么是你的产品？

2、项目成稀缺资源，智能硬件服务过剩

智能硬件的火热让围绕智能硬件的服务多了起来。上游供应链服务、众筹网站、投资业务、销售渠道、营销服务以及媒体报道服务，创业者的选择正在变多。不过我们发现，看上去一些服务似乎过剩了。

“创业者不怕产品卖不出去，而是有了销量产能跟不上”。“只要有好的概念，找到投资就不难，现在是项目稀缺阶段”……诸如此类的论断不少，当然也有不少是伪知识。但项目稀缺现象确实是存在的，在各大科技媒体的项目数据库中，智能硬件项目不超过500个，而App开发者则为百万量级。

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智能硬件不像纯App有想法就开干。软硬件结合产品生产环节多了不少，门槛高了，生产周期长了，失败率也高了。最终便是成气候的项目不多，反而成为稀缺资源。“关注智能硬件的比做智能硬件的多”，是这种现象的真实写照。

3、出货量上不去，互联网模式的痛

互联网创业，用户低于10万你多半还在苦苦寻求投资阶段。用户突破百万，你开始考虑公司化运作，或者梦想着被巨头所知晓，用户突破千万则可以进入巨头候选阵营了。对比一下，智能硬件创业目前大都还在刀耕火种的原始社会。

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如果不算智能手机和平板，智能硬件走得最快的是可穿戴设备、智能电视、智能路由器和一些效率工具。

可穿戴设备以手环和智能手表最热，出货量最大的是果壳，突破10万，咕咚各种硬件合计几万台。智能电视号称占到5000万台电视机出货量的一半，不过真正智能的互联网电视还没有一家突破百万销量，电视盒子出货量相对较大，整体近千万，但山寨盒子居多。

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智能路由器佼佼者极路由出货量刚突破30万。销量最好的智能硬件是随身WIFI这样的效率工具，360随身WIFI已突破1000万，因为它们成本低互联网公司可以通过各种方式免费赠送。

但整体而言，大多数智能硬件创业者还在10万的温饱线内挣扎。倘若一款智能硬件预售能突破1万销量，已经值得祝贺了。最近发布的极米无屏电视预定量5万，已算极米团队的意外之喜。智能硬件大都不是真正的零利润，算下来利润对创业团团队来说还是比较可观的。

但这也反过来说明了将互联网模式嫁接到智能硬件上并不现实。入口也好、大数据也好、粉丝经济也好，都还需要走过10万-100万这一段长征才行。

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4、跳票现象严重，产能成为普遍短板

在2013年，智能硬件跳票成为普遍现象。有预售就会有跳票，因为小米开了先河。在小米遇到高通等上游芯片厂商的产能出问题时，就算不想做饥饿营销也难以如期交卷。对于如同新生儿一样的智能硬件创业者来说，要保质保量按时完成硬件的生产更是难上加难。

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原因来自多方面：产品做加法功能和元器件依赖太多，追求完美临时改方案结构，独特的工业设计对模具、工艺、工人加大难度，前所有未的产品设计结构没有配套的成熟供应链，ODM厂商欺负弱小的创业团队将生产需求优先级压得很低……总之，我们未能及时看到预售时说好的硬件，或者说产品到手了存在一些偏差或问题，难以尖叫。

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不同的团队在这方面的控制能力有所差异。有的团队是传统制造玩家转型而来，有的团队是互联网巨头的硬件部门，控制能力会强一些。但白手起家的狭义上的创业团队几乎已经很难绕过跳票梦魇。现在他们唯一能做的就是，在预期的时间上加一个大大的缓冲时间以备不测。

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5、用户容忍度低，不给试错机会

基于前面几点，如果出现了跳票、需求没瞄准、到手产品与预期差距大的话，用户基本都不会再买单了。手机QQ在去年的一次升级出现重大的产品事故，短短几天内升级紧急版本，成功挽尊。App可进行不断试错、快速迭代、小步快跑，雷军曾总结“先开枪再瞄准”的思路。不过，这在智能硬件上失效了——小米手机硬件版本屈指可数。

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一则用户是花钱买的产品，“上帝”心态使之容忍度必然会低。二则硬件产品如若有问题，如果是个例可通过售后解决（大多智能硬件创业团队售后服务还不完善），如果是批量基本无法承担召回的损失因此未能召回，最多停售，这又加大了用户的不满意度。

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所以有不少文章总结说，现在不少智能硬件产品，是卖一个让行业少一个用户，因为用户留下了阴影不会再尝试来惩罚这个行业。这样，这个行业对失败、犯错的容忍度也不高。

最终用户、行业对犯错容忍度都不高。智能硬件创业者就像走钢丝一样，战战兢兢如履薄冰，一如硬门深似海，恨不能开工前拜拜关二爷。

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6、工程师主导，智能硬件产品经理缺位

对于为什么现在大多智能硬件都难以瞄准用户需求，科通芯城一位前高管一语中的：现在主导智能硬件创业的是工程师，而不是做产品的。因此我们看到了许多很前沿炫酷的idea并且不少还被做出来了。

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可以去国内外一些科技媒体看看他们所报道的一些新、奇、酷。智能喂猫机、智能鸡蛋箱、App秒开的智能门锁、可测量各种指标的手环、可远程亲密的成人玩具、可以通过App控制的WIFI插座……技术强悍，创意前卫，而且这帮极客确实将产品鼓捣出来了。

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我看到层出不穷的创业，不禁会问，我是真的需要这玩意儿吗？我是真的一直需要这玩意儿吗？我是真的愿意花大价钱去获得这玩意儿吗？不同人有不同答案。墨迹空气果看上去有这样那样的问题，定价还高达999元，不过据说预定已经达到几十万台了。

不少智能硬件都让我切实感受到背后是工程师在主导。尽管工程师文化主导的Google和百度在搜索引擎领域长驱直入，但智能硬件它首先应该是款产品。负责一款产品的人是产品经理，兼具软硬件能力的产品经理目前是千金难觅。

7、众筹成为外衣，智能硬件众筹实为预售

“中国没有真正的众筹。”，笔者那位朋友又下了一个极端的论断。此前雷科技曾盘点过中国的众筹网站，点名时间、众筹网、淘宝众筹、P2P网站的众筹业务正如雨后春笋的出现。不过，就智能硬件而言，真正在做众筹的并不多。

众筹的本质是一些人提供资源帮助另外一些人完成愿望，在项目发起众筹前是只有想法没有产品的。但现在智能硬件众筹的目的往往是为了从1-1万，即在有了样品之后通过预售来获取种子用户，以众筹之名行预售、优惠之实，鉴于此一些众筹网站正在改头换面转型首发和预售平台。

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8、土豪入场，使创业者被要求站队

去年开始，敢打（仗）敢砸（钱）的互联网土豪大举进军智能硬件，其中以百度、360和小米最为激进，京东和阿里谨慎尝试，腾讯按兵不动。

现在百度已形成小度自有产品群，多元合作模式（Dulife、百度Inside、百度云、JD+）和百度硬件生态。360则有硬件事业部，旗下产品不少，随身WIFI数量更是铺到千万。小米智能手机起家自不必说，在智能手机增长放缓的大市场环境下，开始押宝智能硬件和进军平板业务。

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不过，巨头向来有着极强的生态控制欲望。战略防御布局，入口思维惯性，军备竞赛作风在丰厚的资源支撑下，被搬到了智能硬件领域，与他们在App时代的跑马圈地作风一起。因此，不少优秀的智能硬件创业者已经面临抉择：巨头有诱人的资源，但他们总想着占你的股份，实际上是要你站队。想保持中立态度与各家都合作？没门儿，小心人家做一个一模一样的用互联网思维的免费硬件干掉你。

9、派系之争无止无休，何时是尽头？

免费硬件VS收费硬件、南派VS北派、硬件派VS软件派、传统制造人VS互联网人、创客VS创业者，以及创业地点应该选择北京还是深圳，是智能硬件行业新手拈来的话题。当然，雷科技未能免俗，我们也重度参与了其中一些话题。就在本文我们又讨论了工程师主导VS产品经理主导的智能硬件创业。

当然，互联网行业也有技术派与产品派，学院派与实干派，海归派与土豪派、传统企业与互联网思维、线下与线上之争。不同的领域，同样的现象，没有唯一的答案，无关乎对错。智能硬件在这些看上去无聊的讨论中获得更多关注，总归是好的。这也是雷科技盘点此文的目的之一。

智能硬件风来了，人们如同发现新大陆般欣喜。这是一波进步的浪潮，一切槽点都是暂时的，都将被历史的滚滚车轮碾压而过。

二、发展趋势: 态势和猜想

智能硬件在移动互联网时代前景无限，但竞争必将激烈异常。传统互联网日渐臃肿的今天，移动互联网正在“顺风顺水”地开进。智能硬件的开发者们也都意识到了移动互联网的无限可能。大势所趋，新一代的智能硬件必须像百度一样，借助O2O（Online to Offline）、大数据以及平台共享联动的东风，才能在“硬件复兴”的洪流中抢占先机。

1、依据目前的现状来看，未来的智能硬件行业发展态势：

1) 线上线下结合模式

以百度和北京市政府联合打造的“北京健康云”项目中的远程心电监测服务为例，用户通过智能心电仪贴身进行监测，心电数据就会实时上传到云端；而健康云后台有24小时医生监控，一旦发现用户的心电数据出现异常，就会立刻打电话提醒用户赶紧去医院诊疗。

2) 在智能硬件的优化上，通过大数据过滤使产品差异化

同样是北京健康云，当健康数据上传到云后，健康云平台还将在大数据分析的基础上，为用户提供专业的有针对性的健康服务，例如减肥瘦身辅导、健康管理咨询、远程心电监测等。

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3) 智能硬件渠道和流量并不等于成功，关键在于共享

特斯拉公司首席执行官马斯克曾在6月13日表示，特斯拉准备同其他汽车制造商共享有关汽车高速充电网络的技术和资料。百度在2014年正式开放创新智能硬件合作计划。 百度将为合作的创新硬件提供百度技术能力以及营销、数据等多方面支持。诸多实例说明，简单的ctrl+C以及ctrl+V已经走不通，智能硬件成功的关键在于共享。

4) 硬件与硬件之间的机器互动

衣食住行都智能化之后，各种屏与屏将没有界限，各种数据会成为整体，物联网的趋势下，硬件连接人是1.0阶段，硬件与硬件之间的机器互动将成2.0阶段。

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2、智能硬件未来两大平台支柱猜想

智能硬件大军冲击大众市场的步伐从未停歇，而且面对困难也并未退缩，前仆后继，可即便是兵强马壮也是需要一种预示与信号的引导来更好的征战沙场，以便于开疆辟土。我在这里整合了几点不成熟的想法，以供大家参考，希望可以为大家提供一些线索。

1) 第一大猜想: 技术平台的支撑

，一个智能硬件产品，技术这关是至关重要的，而对于广大产品企业来说技术是一个很大的瓶颈，即便有了好的想法，好的概念设计，技术无法突破，影响了产品诞生的时间周期，在飞速发展的互联网领域中，从而错过了好的发布时期，最近国外的一些大技术公司，已经给个创爱好者或中小企业提供了一个很好的技术支撑平台，在这个平台上提供非常成熟的产品项目管理流程，为一个产品的孕育搭建了一个理想的诞生地，其背后的技术团队和知识库的支撑，大大减少了产品的开发周期，也降低了开发成本，提供了一个性价比很好的一个窗口，一个好的想法设计或好的概念得到了一个实体产品的展现，将原本不可能的事情成为可能。

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中国的技术平台，未来在技术团队方面，如何将更多的投资从产品投资转到硬件技术本身的方向上去，这需要一个入口切点，需要突破口，需要让投资人看到投资效益，同时也搭建一个孕育产品的诞生地，吸引好的个创爱好者或是好的中小企业，从而推出更多更广泛的创新类产品，这是一个很好的方向，也将孕育出更多的产品诞生，从而带来更加丰厚的投资回报，这又何尝不是一种更加安全的，高回报的投资方向，一种大势所趋。

中国一直在创新的道路上饱受责备，其实在中国，牛人很多，好的想法，好的创新也非常的多，只不过缺少一个支撑创新的平台去实现罢了，而国外却看出了中国人的好的概念好的想法，如果更多的国外的技术公司开辟出更多的平台来供中国内部的中小企业和个创爱好者来进行产品的创造，这将大大的拖慢了国内自己技术发展的速度，从而产生一系列的恶性循环。

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也会对本土内的大型互联网公司造成一部分的影响，所以这不单是一个智能硬件领域的问题，一旦市场被先驱技术公司所引导，可能就丧失一部分的主动权和话语权。

2) 第二大猜想: 平台推广的搭建

随着智能硬件浪潮的到来，其产品所搭载的平台也随即产生，这将大大的起到对产品的宣传效果，让更多的用户去了解一个产品的详细信息，去体验一个好的产品所带来的使用效果，越来越多的产品平台的诞生与竞争，从中的相互比较与选择，也为市场过滤掉了一部分不符合大众需求的产品，在未来的平台道路上，也许会出现一个大的互联网产品平台推广，然后与产品源企业进行合作，从而建立一个更加广泛的，更加全面的产品推广平台，不仅仅有产品体验和信息获取，也许还包括产品的购买等其他一些使用性功能，其所推出的产品数量的优势，让用户可以正确的去比较和挑选一个更适合自己的一款产品，为未来智能硬件市场化起到了推波助澜的作用。

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好的推广平台一定是用户的关注所支撑的，一个用户导向、用户决定的平台发展将是未来的一个方向，这也更加的亲民，更加接地气，也更加符合市场道路的正确发展，从而达到的是更加透明、更加自由、更加公平的互联网产品平台。

未来互联网产品的道路，尤其是智能硬件的道路，不管是小公司，还是大企业，独乐乐，不如众乐乐，自己的力量再大也都是有限的，面对这么大的市场，这么多的用户需求，个人力量也都是微不足道，所以合作共赢，大家一起为互联网的发展推波助澜，才能真正的为企业为社会带来更大的价值。

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三、问题与建议: 理性分析与看待

智能硬件的大势所趋是必然的，这点毋庸置疑，但是回顾以往各个企业，包括大的互联网公司或是一些中小企业所推出的产品却没能走入市场，推出的产品销售数量达到百万的都属凤毛菱角，更别提千万，这到底是什么原因导致的，再接下来的第二波智能硬件浪潮中,我们该如何谨慎合理的把握方向,已然成为至关重要的决定性因素。

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1、智能硬件产品五大坑

1) 首屈一指的就是盲目的热度，一部分投资人心理上怕错失时机，怕错过这么好的投资浪潮，会有焦灼恐惧的心态，从而盲目投资，产生一种泡沫现象。

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2) 现在推出的产品目的性太强，功利性太强，而且市场往往比较小，产品本身没有满足大众用户的需要，所提供的一些功能都是伪需求，不是生活必须，可有可无，更严重的没有解决一些问题反而徒增一些负担和烦恼，产品本身也都是伪智能，一种功能的多个概念化，没有痛点，一点用户的刚性或必要性需求都没有提供，根本没有从用户角度来设计产品，也没有提供很好的用户体验，让人们买完后用几天就放到一边去了，逐渐的沦为电子垃圾。

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3) 第二对于智能硬件产品来说，长久的技术储备必不可少，没有几年的专注在这个行业，是不可能做出好的产品的，对于技术本身来说我们也要有敬畏心，硬件技术的发展是有规律的，产品的发展与与推出同样如此，有热情很好，但是我们同样也要有专业的冷静的理性思考，我们想要好的产品，就需要好的硬件技术支撑，而现在产品的投资很热，硬件技术的投资却少之又少，导致其无法快速成长，造成了硬件技术的落后。

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4) 现在产品的推出，企业往往想要一体化的从概念到产品全部自己产生，想要一口吃个胖子，又没有那么大的本事，没有金刚钻偏要拦瓷器活，没有很好的硬件技术平台、产品材料供应链，产品周期也都没法控制，所推出的产品材料本身也都很粗糙，一点细节化的东西都没有考虑，总的来说就是从头到尾的不靠谱，这种产品出来，用户怎么会去买，怎么能满足用户的切实需要，导致越来越多的电子垃圾出现，造成更大的污染和资源的浪费。

(5)盲目跟风，有些大的互联网公司刚有些想法有些概念，还没等产品出来，其他中小企业就想先下手，快速抢占先机匆忙跟出一些产品，结果却是给自己挖了一个大坑，或者说是跳到别人无意挖的一个大坑里，替别人先跳了，当然有些大公司自己也都很无耐。

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2、所以综合以上几点分析，给出一些想法或是建议，以供大家参考

1) 热爱它，热爱互联网产品，一个好的创新产品不能缺少对它的热爱，只有全心的热爱这个产品，才能想让他变得更好，才会有所创新。

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2) 了解产品的用户，真正知道用户的需求，英特尔CEO说过一句话“只有用户才知道怎样去设计一款好的智能可穿戴产品”，所以我们要成为最合格的用户，充分了解产品的实用性需求和好的用户体验，一款好的产品往往具备几个特点，刚性需求，简约易用，小而美，所以往往一些我们看到的令人惊喜的产品都是微小的改动，却产品了很大的实用性变化，有些人不以为然，以为很简单，其实简单的事物才最难发现，因为真正热爱产品的人，才会放心思在产品身上，才会心细的思考，怎么才能更好的改变他，对比下国外热爱的程度我们就能想到，为什么好的创新产品都在国外，而国内产品只有跟风的习惯。

3) 硬件技术的专注，我采访过一个医疗产品的创始人，我问他一个产品，如果别人也推跟你一样的产品怎么办?而且他的公司比你的要更有实力，他回答道因为专注于技术本身，我们已经对产品技术有过几年的垂直挖掘了，而且我们只做这一个产品，“宁做鸡头不做凤尾”所以我们有技术领先的时间性优势，我们垂直挖掘了几年的时间，从专业度从技术上来讲这是短时间内不可能超越的，所以他们来了，我们已经比他们先走了几年的道路，当然不害怕他们，反而能从他们的影响力中收益，凸显我们的专注于价值所在。

4) 合作的必要性，产品从概念设计，研发设计，批量生产，分为很多个过程步骤，而强强联手才能创造出最好的产品，谁的概念好，谁的想法好，谁的设计好，谁的技术好谁更专注，谁的产品材料供应链稳定，水源充足，大家可以相互合作，相互探讨，这样不仅大大的缩短的产品诞生的时间周期，快速的进入市场，也可以大大的节约开发成本，获得更大的性价比。

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未来的互联网浪潮是最大的科技变革，不再是独乐乐，而是众乐乐，谁能给大家更多的分享，谁能抱有强强联手的合作心态，谁就能引领下一次第三次科技革命的到来。

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总结：

智能硬件是一个刚刚发力的市场，它提供了一种全新的生活理念与生活方式，因此需要充分了解到用户的需求，通过产品来解决用户痛点，而非为了技术而技术改变用户习惯，另外智能硬件厂商切勿扎堆而上，应找准自己的特色，否则没有特色的平庸产品终难逃淘汰的命运。