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攻克客户的基本方法!

 男儿行007 2015-07-30

一、广告公司群体情况:

1,通过我在青海西宁的市场调查,那边遍布很多的小客户,(专门给人家做代加工的那种广告店)但是文化层次并不高,也不了解产品,那边的经销商给什么,他们就用什么,不管产品的质量。

2,公司的老板,一般不懂产品,只知道如何做加工,给一些需要打广告的人加工出来就行

3,广告公司用的东西复杂,不止用喷绘材料,而且用kt板,大喷布。

4,通过和那边的客户聊天,他们和那边的经销商没有多少的客情关系,只要价格低,他们愿意合作。

二、经销商群体情况:

1,西宁地区主要有三家大经销商,其负责的区域分布很广,买的产品主要也是我之前公司的产品,但是有些他们没卖,因为利润空间小。

2,这边的产品利润空间高,大概有22个点的利润。

3,客户产品种类齐全,资金雄厚,规模大


三、我的困惑:

1,资金没有他们雄厚,如果面临价格战,我该如何应付

2,我起初做的话,我想先从单一喷绘材料开始,不卖kt板,大喷布等,因为这两类产品投资太大,现在我没资金。这种情况如何竞争。

3,还有一点就是题外问题,雨老师,面对这样的客户群体,我该如何去做准备攻克客户。

雨总回复:哥们好:)

哥们是想做广告耗材的经销商,主要是供应喷绘材料给广告加工厂(也叫代加工)或门店。从单一喷绘材料开始,这点我没看明白,是只卖喷绘布,还是卖喷绘布的周边产品,树脂胶啊,扣眼机之类的,内容给的有些模糊,好吧,就按自己理解到的意思去分析了。

1、客户文化层次不高,不管产品质量,只要价格低。从这点看,说明哥们你没认真的研究过消费者,没认真对他们做过市调,你的那点市调,只能说是表面过一过的。真正的高手可不是这么玩的哦。

价格低,这点很正常,现在广告加工厂竞争非常大,没有技术门槛,不需要多少设计,已经算是传统行业,大家都在玩价格战,价格不高自然不管产品质量了。

喷绘写真等材料,不到一年就掉色,质量再好有什么用?还不是一样要换,像房地产、各类快消广告,更换速度非常快,人家直接会跟你说,做最便宜的,我们开盘完了就撤,或说是这是公司免费做的,明年又要重做,最低多少钱?

现在的喷绘布不像刚开始,用多厚的科宝布,除了影楼、珠宝门店还要求一些质量,其余的几乎不做质量要求,就是杀价,杀价,杀价。总的说来,加工厂的喷绘耗材的要求是,价格第一,质量第二。

2、老板不懂什么产品,说明这块的对质量要求也不高,他才不懂,或说不愿学习。广告公司对他们的材料没要求,只要求价格便宜,他自然对材料供应商要求的是进价便宜,他们的需求是根据客户的需求来。

3、你说加工厂与经销商没客情,是因为大家都认价格,说明价格看的最重,这些都是认钱的主,没任何忠诚度而言,谁便宜我拿谁的。低门槛行业,比拼价格实属正常。你做透人情,会帮助销售的,但这不是决定性力量,这个行业利益驱动占大头,除非你的价格跟其他竞品差不多,然后人情更好,销售局面才能打得开。但如果大家都开始比拼供货价,你的实力跟不上,很快就会被淘汰出局的,这点不可不查。

4、说实话,哥们你是只是看见利润空间了。先说最大的两个问题。

1、资金。广告加工厂每年都会被广告公司压几十万,上百万甚至是几百万的资金,客户压他们,他们就压你们,一个做耗材的经销商,没点资金打底你根本玩不转,除非你价格特别低,叫客户现款,但是广告公司现款的少,他们的钱也都是一年半载客户给他们结一次,加工厂收到钱后再给你们结算。目前活下来的经销商,两种生存模式,一个是自己资金雄厚,自己垫资,二个是厂家原意帮忙垫资。不知道哥们的厂家愿意给你垫资?如果不垫资或回款周期长,你做下去有难度。

再说你是新进的品牌,价格跟别人玩不起,资金压不起,没知名度,我不知道你用什么来说服别人进你的货?

此外,经营品种的问题。广告加工厂需要的耗材,常见的有喷绘、户内写真、户外写真、大喷、车贴、海报、KT板、透明贴、冷裱膜……等等。你只卖单一喷绘材料,有些不卖,客户在你这儿进这批货,其他的货只能找别的供应商,顾客会嫌麻烦不?中间多产生的运费怎么解决?你要有多大的价格优势客户才能上这儿采购啊。

现在有些经销商做法简单,客户需要进多少货,他给你送到家,帮客户节约运费,都在想尽办法拼凑,目的就是捆绑其余耗材。大家知道,喷绘耗材特别重,都希望一次送到家,省钱又省力,换位思考一下,你是客户愿意这样进货吗?

5、当然,哥们你还是有一些优势,你说三家竞品是在你之前的公司进货,就是说,你是在厂家那边工作过,不知道你在上班期间,跟他们混的熟不熟,或是跟别的厂家熟不熟,你拿的价格是不是比他们还便宜,是否可以延迟付款时间?

如果有这点,那说明你有货源优势,但是这点也不是最重要的,谁没点货源优势呢,做时间长了,哪家价格的高和低,还不是门清?

你现在的最大问题是下货(销货)的渠道。

6、哥们你现在属于小白创业哦,看见经销商们有利润赚钱了,自己有些按耐不住了。敢问你在这期间,积累了客户群了吗?积累了多少资金?积累行业经验了吗?你现在积累的行业经验是厂家跟经销商的经验,但是经销商到加工厂的经验?如果你是全靠自己创业去摸索,那可得不偿失,拿着自己钱学去经验,下策!真正的高手是在打工期间做好三个积累,才去创业,创业就是直接赚钱啦,这才叫事半功倍的做事方法。

7、如果真要去跑客户,你必须有个优势,要么同样的价格比质量,你的质量好;同样的质量比价格,你的价格低;或是同样的质量和价格,你可以延长付款周期或是量大能送货上门,比得上服务。三条比试项目,如果一个优势都没有,还想去攻克顾客?那不是天方夜谭嘛……

8、建议,如果自己不能解决资金问题,最好能找到厂方垫支,如果能拿到到一年付款周期,那还是可以尝试一把。没办法,既然现在做不了下线的客情,就只能做上线客情啦,多跑跑吧,谁叫咱没钱呢。如果能解决资金问题,那就得把产品做全,如果想专做一样,那么你的这一样必须能把竞争对手干下去,不然没得玩。

最后,新问题来了,哥们你执行力如何?呵呵,希望这不是你的痛点,能把这套方案完美执行下去吗?

或许答案不够肯定,没关系,这几天我请一批716团队里的哥们出列,做个人成长的分享,看看他们是如何成长为销售高手的,看看他们的销售套路和方法吧,学个三招五式,呵呵,哥们你赚啦!

最后说一句,好好关注群分享,顺祝工作愉快!


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