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沟通的因果规律——

 中外比上 2015-08-06
沟通的因果规律——
做好沟通根本不在嘴上,也不在耳朵上。
不是你说什么话就能沟通好,
有人说沟通从倾听开始,
这句话是有问题的,
如果你心里在讨厌对方,
你还能做到用心倾听吗?
好的沟通是从心开始。
把握好这一点,
沟通就是有效的。
心里的接纳是沟通的第一步。
(和谐沟通三步法:
第一步接纳,
第二步理解,
第三步建议)

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