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比小米还要好!大神售后是这样做的-今日头条

 唯我英才 2015-08-10

       俗话说细节决定成败,在现如今越来越激烈的竞争环境下,要想在强敌环伺的圈子里杀出重围,就必须做到面面俱到。做手机不光质量要好,完善高效的售后保障也同样必不可少。要说到这其中做的比较好的,小米算是代表。其开办的小米之家不仅给用户提供免费体验小米手机的机会,还能够在用户手机出现问题时提供高质量的维修服务。不过,相比小米之家大神手机的售后体系一点也不逊色,甚至在某些方面比小米更优秀。

比小米还要好!大神售后是这样做的

       虽然,大神的售后体系和小米之家比较类似,在未来大神的线下店也将致力于为消费者提供最极致的各类手机产品以及完善的售后服务。

        然而,就规模和数量来说大神目前的售后相对更加庞大也更加完善,目前大神已在全国范围内拥有950加售服务网点,而目前小米之家还不到这么多。

比小米还要好!大神售后是这样做的

       统计显示,大神的这950家售后服务网点,目前已经遍布全国34个省市自治区中的31个省份,几乎遍布全国每一个省。而且在这些省份中已经先后覆盖了344个大小城市,建立起了一个规模庞大,系统完善的售后服务网络。

       如此完善和庞大的售后网络,带来的自然是快速而又高效的服务质量。目前在这些网点已经实现问题手机一小时快修服务,能够以最快速度帮消费者解决手机出现的问题。而同时为了做到最好,大神还开通了寄修服务,这些服务不仅只有一些一二线的大城市有,就算是那些经济不发达的五线城市同样达到了99%的覆盖率。

比小米还要好!大神售后是这样做的

        而大神这么做的目的,就是为了能让消费者体验到大神手机产品的极致功能的同时,还能在足不出户的情况下享受到大神手机带来的贴心周到的售后服务。毕竟产品质量好,售后服务高,才是一家手机厂商生存下去的基本要求。


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