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互联网潮下，我们从“3G”到“4G”，从“pc”到“移动端”，互联网技术不断的升级，让人们实现了随时随地的上网、接受各种信息，随之而来的学习也发生变化，碎片化学习、微学习等等，企业培训也同样如此，微课程正日益称为学习从业者最佳的选择。但笔者认为“微课”是学习方式的一种，在成人学习中无法完全替代所有的学习，同时，微课学习也要讲求结构化，否则会出现碎片学习的，导致学员的学习受到局限性。 我们的学习究竟是要结构化还是碎片化？在这里我们需要找到碎片化信息通常具备这样的特征： · 它们往往是一些事实的集合而非逻辑； · 它们往往大量简化了推演过程； · 它们往往将多路径简化为单一路径； · 它们往往不够严谨、全面； 简而言之，碎片信息为了达到易于学习的目的，通常会显著降低认知成本，最明显的方式就是：将复杂的事物简单化。它们往往只告诉你表面上的东西，却不会告诉你背后原理，以及它与其他事物之间的联系。 
（图1 碎片化与结构化）
在结构化的层面来看的话，知识并不是单一存在的，而是之间有着必然的联系或者连接的，而这种联系和连接决定了你的知识深度。简单举个例子（如图1）：碎片化学习可以让你知道1+1=2、2+2=4…通过前面的内在逻辑联系得出9+9=18，但未必可以让你通过背后的逻辑关系得出10+10=？；如果你知道个位数、十位数、百位数之间的关系逻辑，你很容易的知道一条算数题目是如何得出结果，这个过程的学习我们称之为结构化，而对于学习也是一样的，单一的学习，也将会影响你的员工对结构化的思考。 如何能做到结构化微课？ 如果要做到结构化，那么你的岗位职责以及任务是需要清晰有条例的，否则难以实现结构化微课，你可以通过使用DACUM工作分析工具，让你的岗位职责梳理清晰，才能描绘出结构化微课蓝图。如下图： 
那如何实现结构化微课，并描绘出来呢？
我们可以使用DACUM工作任务分析众筹知识，分解岗位任务，在此，我们需要一个岗位的序列或者岗族的业务专家和导引师通过2～3天的时间把岗位梳理清楚，找到岗位任务；
当我们从工作分析中获取到某个岗位的任务时，我们需要在某个任务中梳理出来要完成该任务需要什么的知识、怎样的技能与态度、有什么流程和工具等等，这个时候我们大概可以找到微课应该学习的内容，在教学中应该熟悉那些岗位工具，这个时候提取出来的KSA并不是完全的能力模型，如果你的岗位原来就有能力模型的话，那么KSA就可以验证、匹配你能力模型中的能力是否有效以及如何落地，但如果你岗位上没有能力模型的话，KSA就是你最好的数据，你在通过文档分析、行为访谈，即可输出能力模型，从而让你的微课实现能力模型＋任务模型两者结合的微课蓝图；
从工作分析中梳理出来职责与任务时，我们需要对岗位的子任务进行梳理评估，FIDES，通过FIDES衡量出岗位关键任务的权重占比；（F指的是频繁度、I 指的是重要性、D指的是难度、E指的是需要经验的程度、S指的是标准化要求程度），可以根据FID来对岗位任务进行排序，看看那些任务是最重要的、频繁度高的…那么这时你会发现那些需要开发成为微课，那些不需要开发成为微课，而每门微课的侧重点在哪里，如销售岗位中拜访客户的环节，我们可以分为前中后，我们发现拜访前，销售经常准备不足，见到客户时忘记带各种资料，这时你可以针对性的开发成为微课并在微课中侧重讲授销售拜访客户前需要准备的物资清单。
什么是TOCMART？它是基于岗位序列的课程体系设计模型，是根据课程体系设计时所需要的七个要素来命名的，不管您这个岗位序列的所有课程，还是微课，都可以使用这样一个模型来描绘您的课程蓝图，它最大的优势是把任务模型和能力模型都结合在一起输出的课程体系/学习地图，那么前面所说的七个要素是什么？分别是： Topic(主题)、Objective（目标）、Content（内容）、Method（学习方式）、Time（学习时间）、Assessment（评估建议）、Resource（所需资源） 这7个要素将是你课程开发的基础，也是微课的基础，哪些微课需要面授的？哪些微课是需要在线学习的？哪些是需要在岗辅导的，你将很清晰，如下图：
清晰的岗位任务、KSA、重要和频繁程度等等我们都很清新，那么这个时候，我们需要做的就是开发的过程，如果你很了解课程开发技术的话，你话发现DACUM工作分析这个工具是课程开发ADDIE中的需求分析和学习目标设计的过程，笔者认为，不管你使用任何课程开发模型，一旦你认为ADDIE是一个复杂、过时、不是基于工作场景的课程开发工具的话，你所开发出来的课程，将会存在很大的问题，因为我认为ADDIE就是一个模型中的模型，而敏捷课程开发与设计（FDD）也属于ADDIE的一种，是“打破性创新”的课程开发工具。
读完本文，你将会发现，微课开发其实并不难，但难在结构化，而如果你做成碎片化的微课，或许将成为你企业的一种负担，因为碎片化微课只能解决1+1=2这种表层问题，并不能实实在在的解决你背后的逻辑问题，所以结构化才是企业实施微课的本质和价值所在。
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