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近日，阿里巴巴集团与美国最顶级百货零售巨头梅西百货共同宣布，双方正式达成长期独家战略合作。此外，阿里巴巴宣布新的人事调动，高盛前副主席迈克尔·埃文斯(Michael Evans)正式加盟，担任阿里巴巴总裁兼执行董事，负责阿里的全球化业务，同时加速突破跨境电商业务。 业界分析认为，正在加速全球化扩张步伐的阿里，对跨境电商业务寄予厚望。不过，阿里在推进跨境电商业务的过程中，仍存在系统化战略缺乏、假货问题、国际化团队建设等诸多待解问题。 推进跨境电商业务 正致力于拓展国际市场业务的阿里，将跨境电商业务作为公司的增长动力。此次梅西百货与阿里巴巴长期独家战略合作，就是阿里在跨境电商领域的重要一步。 根据协议，双方达成战略合作后，未来将在优势品类互补、全球供应链整合、大数据、全渠道融合等展开全方位合作，有效帮助梅西百货开辟中国市场，共享阿里巴巴旗下零售平台的3.67亿活跃消费者。 此外，阿里此次任命埃文斯主管全球化业务，也是为加速突破跨境电商业务，并在此基础上帮助阿里打造国际化团队，从而为各项海外业务发展做好准备。 有华尔街分析表示，要实现上述目标，除了淘宝、天猫等平台的国际化，阿里还需要为国际消费者提供物流、金融等方面的支持。目前阿里已经开始了相关领域的布局，包括与海外物流公司的合作，以及支付宝尝试建立更加便捷的跨境支付。 诸多瓶颈仍待破解 不过，分析人士指出，阿里推进跨境电商业务，仍有诸多瓶颈待破。 阿里的跨境电商业务尚未推出系统化战略。市场人士认为，淘宝、天猫等阿里平台的经验在开拓海外业务上，很难简单加以复制。另外，在海外市场，阿里还需面对亚马逊等对手，这些竞争者在品牌知名度和市场份额方面，均领先于阿里。如果没有针对性的全球化战略，阿里未来的跨境电商业务也只能是将海外的产品引入国内销售，而无法真正实现服务国外消费者的目标。 一直以来困扰阿里的“假货问题”同样将成为其开拓海外市场的阻碍。此前，包括美国服装鞋袜业联合会在内的多家美国零售商业组织都向阿里发难，称阿里多个平台存在假货问题，不但直接损害了美国制造业和零售业者的权益，还对投资者构成巨大风险。对此，阿里一直表示，将积极解决假货问题。分析指出，海外对知识产权保护严格，对侵权处罚也异常严厉。如果阿里要推出针对海外用户的服务，就必须严格按照海外相关法规行事。但在这一问题上，阿里尚未找到彻底的解决办法，目前的打假措施只能提高其平台运营成本。 此外，阿里还未形成针对海外市场的国际化管理团队。目前阿里的业务主要针对国内市场，相应的运营和管理团队都无法胜任海外业务。 消息来源：浙江电商网 |
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