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有位年近40岁的退伍军人，在战场上负过伤有残疾，所以找工作非常不容易，很多单位都拒绝了他。
这一次，他来到一家很有名气的木材公司去求职，同样被招聘人员一口回绝。万幸的是在他转身准备离去的时候，遇见了这个公司的总裁，他非常坚定地对这位总裁说：“总裁，我是一名退伍军人，我会完成您交给我的任何任务，请您给我一次机会。”总裁上下打量他一番，然后对他说：“这个周末我要出门办点事情，我妹妹在外地结婚，我办完事直接赶去参加她的婚礼，麻烦你帮我到一家礼品店，把橱窗里面那一只非常漂亮的蓝色花瓶买回来，送到我将乘坐的火车车厢就可以了。我要用这只花瓶作妹妹婚礼的礼物。”说完，把一张写有地址和车次的卡片交给了退伍军人。那个退伍军人接到任务后，郑重地向总裁承诺：“我保证完成任务！”
退伍军人走了很长时间找到那个地址时，大脑一片空白——这个地址上根本没有老板描述的那家商店，也没有那个漂亮的橱窗，更没有那只蓝色的花瓶。绝大多数人或许会这样回复老板：“对不起，你给我的那个地址是错的。所以我没有办法买到那只蓝色的花瓶。”但是，这位退伍军人没有这样做，他第一时间给总裁打电话确认，但是总裁的电话已经关机。于是，退伍军人结合地图通过扫街的方法，在距离卡片地址五条街的地方，终于看到了总裁描述的那家礼品店，远远望去，是个漂亮的橱窗，窗前摆着那只蓝色的花瓶。
他欣喜地飞奔过去，但门已上锁，商店老板有事提前闭店！如果是你，你会怎么办？或许你会说：“对不起总裁，因为地址是错的，我好不容易找到时人家已经关门了。”但这位退伍军人没有这样做，他结合黄页和地址找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说：我在度假，不营业。”然后就把电话撂下了。退伍军人不肯罢休，因为他承诺过“保证完成任务”。即使付出惨重代价，也要拿到那只蓝色的花瓶。于是他转身去寻找工具，想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶，可正在此时来了一位警察，全副武装站在橱窗前一动不动，丝毫没有走的意思。这时候退伍军人意识到了什么，他再一次拨通经理的电话，“我承诺过一定要拿到那只蓝色的花瓶，这关系到一个军人的荣誉和性命，请您帮帮我。”经理不再挂他的电话，一直听他讲完自己的故事，并被他感动了，同意派个人打开商店的门，把那个蓝色花瓶卖给了他。
退伍军人拿到花瓶时，总裁的火车已经开了。如果是你，你会怎么办？或许你会向老板解释：“我历经波折才拿到花瓶，但你的火车已经开了。”但退伍军人没有这么做。他给过去的战友打电话，帮忙联系租用一架私人飞机，然后他乘飞机赶到总裁乘坐火车的下一站，当他气喘吁吁跑进站台的时候，那列火车正好缓缓地驶进站台。退伍军人按照卡片上的号码走到那节车厢，看到总裁正安静地坐在那里读着报纸。退伍军人把蓝色花瓶小心翼翼地放到桌子上，平静地说：“总裁，这是你要的蓝色花瓶，给您妹妹带好，祝您旅途愉快。”说完就转身下车了。
新的一周开始。上班第一天，总裁把退伍军人叫到集团会议室，向集团全体高层管理人员宣布：“我代表董事会正式任命你为本公司远东地区总经理。”其实，集团这几年一直在挑选远东地区的总经理，之前几位人选都不够理想。后来，顾问公司提出了一个蓝色花瓶测试办法，通过这个办法挑选出一个执行力强、对目标和承诺坚定不移的人。退伍军人是唯一一个通过测试的人选。
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