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选自友心人（微信号：yosumn） 本文已取得授权 文| 沉默的马大爷 最简单实用的说服技巧~ 说服是这两年心理学研究的热门话题，心理学家提出过不少说服技巧，比如咒骂、对着右耳说话、请人喝咖啡等等。它们看上去都很有趣，但似乎不大实用。有没有一种实用的、稳定的、简便易行的、能在几乎所有情境都适用的说服技巧？有的，答案就是“But You Are Free”（BYAF，但你有选择的权利）技术。 这种方法是法国研究者Gue’guen和Pascual提出的，用起来很简单，就是在请某人做某件事后，加上一句话，强调他们有选择的自由，比如：“ 请问你能给我几个硬币坐车吗？当然给不给是你的自由。”Gue’guen等人发现，如果没有后面半句，借到硬币的成功率只有10%；而加上后面的半句，成功率增加到了47.5%。 BYAF技术的有效性在之后的研究中也得到了验证。来自美国西伊利诺大学的Carpenter近期总结了42个相关的心理学研究，涉及人数超过22000人。结果显示，BYAF技术虽然看上去很简单，却非常有效，平均可以使别人接受请求的概率提高一倍。使用了这种技术后，人们更愿意捐款，更愿意接受调查，更愿意借钱给别人坐公车。 何以琛：你要不要回到我的身边？ 具体的措辞并不重要，“但你不是必须如此”之类的说法也行，要点在于强调对方有选择的自由。BYAF技术的一大优点是，它既简单又灵活，可以很方便地与其它说服技术相结合。此外这种技术最好在面对面的情况下使用，否则效果可能会打上折扣。不过即使在邮件中使用，也会有一定效果。 BYAF技术之所以有效，可能是由于它降低了被说服者感到自由被威胁的程度。人们通常不喜欢自己的选择被限制，所以如果在说服中强化对方说”不”的自由，反而可能得到更好的结果。 更多内容请关注友心人（微信yosumn）。你懂心理学的好朋友，聚集了国内一线心理达人和专业心理咨询师。 |
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