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如何正确处理上下级关系?

 指间飞歌 2015-08-22
如何正确处理上下级关系?
发表时间:2015-08-19    来源:党建网微平台

来源|人民论坛网 
作者|万良春

  人际关系是一个重要而又复杂的社会问题,更是领导者在其领导活动中必须掌握和运用好的一门重要领导艺术。在官场上该怎样正确处理上下级关系问题呢? 
   
  1.下级正确处理与上级领导关系 
  认清角色,摆正位置:下级领导者必须严格按照自己的身份和地位,尽心竭力地履行自已的职责,卓有成效地做好本职工作,完成上级交给的任务,以此作为处理好同上级领导关系的前提和基础。同时,又必须防止出现“越职擅权”的现象,做出超越自己职权范围的事情。 
  了解特点,适应习惯:新谓“了解特点、适应习惯”,就是了解上级的思想性格,适应上级的工作习惯。为此下级领导者必须把握两个要点:第一,适应上级,改变自己;第二,注意观察,把握规律。 
  庄重规矩,落落大方:首先要尊重上级,不管上级年长还是年轻,都一样尊重对待;其次,说话、办事都要展示自己的个性、主见,不必过分拘谨、唯唯诺诺。 
  等距相处,亲疏有度:所谓“等距相处、亲疏有度”,就是在工作上与上级交往过程中,要一视同仁,不要亲疏不一。为此应当把握以下几点要领:一是在工作上一样支持;二是在组织上一样服从;三是在态度上一样对待;四是不违反工作程序。 
   
  2.上级正确处理与下级领导关系 
  知人善任,用其所长:领导者要处理好与下级的关系,首先要在知人善任、用其所长上多下功夫,最大限度地挖掘下级的潜能,充分利用下级的特长,把每个下级放在最能发挥其长处的岗位上,以便充分调动其积极性和主观能动性,体现其人生价值。 
  关心爱护,严格要求:领导者关心爱护下级的内容很多很丰富,诸如工作、学习、生活等。而其中最主要的是要关心下级的成长与发展。对下级干部 “重使用、轻培养”的不良倾向,这是有些领导者通常容易犯的一种通病,必须克服和避免。与此同时,领导者对下级干部也要严格要求,要从团结、爱护的愿望出发,抱着对下级负责的态度,遵循有关规范和制度,敢于抓、管、批评,不搞“一团和气”。 
  大胆授权,督促输查:现代领导工作千头万绪,领导者纵有三头六肩也不能包揽一切。为此领导者要大胆授权,这不仅可以使自己超脱烦琐事务,集中精力思考和处理更重要的全局性问题,而且有利于激发下级的积极性和主动性,与此同时,领导者还应辅以必要的督促检查。 
   
  3.正确处理同级领导的相互关系 
  积极支持,而不越俎代庖:这就要求有关领导者在处理同级关系时,既要积极支持同级的工作,为其排忧解难,又不能越位擅权,随便插手同级领导者分管的工作。 
  尊重同级,而不品头论足:这就要求有关领导者在处理同级关系时,要维护同级的形象不要在广庭大众下对同级领导者评头品足,抬高自己、贬低别人,这样容易伤害同级,影响关系,降低自身的威信和人格。 
  相互沟通,而不猜忌怨恨:这就要求有关领导者在处理同的关系时,产生分歧、争论、隔阂、冲突时,应注意加强沟通、增进理解、交换意见、相互体谅、化解矛盾,而不要以牙还牙、猜忌怨恨。

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