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人物名片： 影响力最大的互联网知识社群即“罗辑思维”的创始人， 粉丝超两百万。 一、任何一个他人都是自我的延伸 这个世界上到底有没有互联网思维？说实话，在这个时代，在现在还在说互联网思维的公司是要有勇气的，因为这个词已经基本上过时了。在中国就是这样，任何一个符号经过市场接受之后都会被迅速地铺开，大规模地去运用。 人类是靠协作生存的物种，这就是万能的进化史给人类敲下的印章。从农耕社会开始，就一直都是从单个个体开始，组织协作，一个人只能分出强弱，但是一群人协作的时候力量会越来越大。原始社会的协作能力是15个人左右，到了农业社会，发展为各自划分疆界的小国家以及中央皇权的国家，而到了工业社会，个体获得更大的释放，获得更多的自由，可以依靠自由意志和一个个单独的个体组织协作起来。 现在是毕业生浪潮的时候，出来社会就是把自己的命交给公司和老板，你可以自己自由挑选，别人也会选你，从而形成壮观的协作化景象，而组织是其中最重要的构建方式。 但如果仅仅这样去理解组织，就把组织的理解浅显化了。麦克卢汉写了《理解媒介：论人的延伸》艺书，其中提到说：“任何一种新技术或新媒介的出现，都是人的一种新的器官的延伸。”比如弓箭让人的手可以延伸几十米、上百米的距离，火车让脚的力量获得进一步强化，智能手机等等也都可以看作是肢体的延伸。 我们的协作也是如此，任何一个他人都是自我的延伸，随着工业化时代的到来，这个分工越来越细，生产效率获得上万倍的提升。 我经常坐在办公室想：“这是一个多么荒诞的时代。无论你是怎样的屌丝，只要你有App，就可以调动身边数百辆汽车供你差遣，调动多少餐厅备好菜品随时为你做菜，还有美发、按摩等等，原来需要组织化分工才能完成的服务，现在正准备在附近，随时为你待命。” 二、以用户为中心的解决方案 工业社会，人都蓄养在组织机构里面，现在，有人给你送上门。过去围绕组织构建生活，现在这轮O2O是所有资源围绕着人构建。罗辑思维在媒体转型中的经验是：我们根本不是媒体，如果你理解为媒体，那就是工业化的思维了，认为我只是在干一个什么专业、做一个什么组织，然后大家到我这里来取得什么。 其实，我们从来不说自己是媒体，我们把我们所干的行为称之为“知识服务”。现在人们需要求知，从而缓解自己不牛逼的焦虑，大家需要各种知识出去装逼，我们做的就是为大家提供出去装逼的全套解决方案。 我们提供给用户的是某个场景的解决方案，我们所做的就是适应移动互联网时代没有时间大规模阅读的需求，提供以用户为中心的解决方案，所以才延伸出现一些业界难以理解的事情。 我是广播学院出身的，也在央视呆过，但为什么在录制视频的时候，只是一台照相机和一个机位我就够了，因为很多用户是在听我的视频，不是在看我，我们自己是什么，一点都不重要，很多人握着我的手说听过我的视频，你看，这不是一个病句吗？视频应该是看才对呢。 但是听和看就是一回事，不管我的视频有多长，甚至有的超过一个小时，但为什么没有给用户形成困扰呢？因为音频可以在任何场景下倾听，我并没有占用大家的时间，我们有一个清晰的应用场景，比如一个打完游戏的大学生会充满挫折感和罪恶感，然后他可以边打游戏边听罗辑思维的视频，完了后，他可以对自己说自己是一个上进的好青年了。 这个世界有一个大颠倒正在发生，过去以组织为中心，现在必须以活生生的用户为中心。人类社会的每一个进步都是为了让每一个个人更为强大。只要你依赖这种新的社会协作，随时都可以找到移动的人，随时调动那么多资源为自己服务。这个场景是多么可怕，当年法国的路易十四才300个厨子，现在你在北京可以随时调动的厨子何止300个，而你自己的位置也不用再那么高高在上。 三、人格具备了巨大的力量 这个世界正在崛起一些怪物，过去这个世界的生意是横向整合，要么铁路警察各管一段，要么你拥有用户，或流量，或造货能力，或品牌。总之是在分工体系当中去构建自己的产品。如果你是明星，你就拥有你自己的品牌，然后可以随时租借给他人；如果你是媒体，就拥有流量，通过广告变现流量；如果你是沃尔玛，就拥有用户。但是，现在，这个世界突然出现了几朵奇葩，从两三年前开始一朵朵绽放，每绽放一次，我们都常常会认为他们是“骗子”。 请看第一波：罗永浩，他砸过西门子冰箱，和方舟子吵过架，然后后来开始做锤子手机。当罗永浩准备发布锤子1代手机的前一个晚上，也就是5月19日晚上，我感觉北京城鸦雀无声，第二天也没有任何人会去做发布会。我觉得那是一个特殊的时刻，有一个人，突然喊一声说我要做一个手机，然后整个产业链都围绕着一个人运转起来了。 其实，在锤子手机1代发布前的那个晚上是非常非常神奇的：一个人吹了一个牛逼，钱、供应链、技术、人才就围绕他建立起来了，在见到手机之前，这些都是真的发生的事情。那个时刻，出现了一个全新的商品物种，也就是一个人可以同时拥有品牌、用户流量和造货能力，他是一个纵向整合的点，而不只是横向的一段。 赫畅卖煎饼果子，张天一卖湖南辣粉，为什么都有那么大的声势？我，仅仅是一个说书人，但好像也混得风生水气。商业价值和载体正在发生变化，过去的载体是组织，现在的载体是人，以前，我们说跑得了和尚跑不了庙，但是现在我们如果逮着一座庙去算账，是算不通的。曾经，有一位业界大佬跟我谈锤子手机，他说：“你怎么知道他在迭代升级之后不会好呢？”这个时代，当所有的资源可以围绕着人的力量展开的时候，人格就具备了巨大的力量。 前两天我看过一篇文章，讲述的是在所有的时代，传统人看到新事物后的第一个反应很多都是：“这个东西不好。”其实是真的不好。打个比方：在古代，弓箭的穿透力是很强的，抛石器抛射的石头可以每秒34米，远距离的抛射能力并不差，而后来发明的火枪刚开始是不好的，不会打死人。但是，火枪有一个好，使用者不需要力量和训练就可以用，等火枪的击伤能力一旦赶上弓箭的时候，火枪的能力已经不是弓箭能比的了。当一个新事物的纬度赶上来的时候，就是老事物落寞的时候。 罗永浩是一个人的商业模式，这跟我们所习惯的“商业世界由组织来做产品”的概念完全不是一个纬度。如果我给罗永浩出点子的话，我建议直接做一把锤子，或者美轮美奂的五金工具箱，就不会有复杂繁琐的供应链、设计问题。为什么可以从手机变成一把真正的锤子？因为商业载体是一个真正的人。 我们再举例：赫畅通过黄太吉获得自己的地位和品牌的崛起，他是成还是败呢？这个时代的载体已经变成人，人是商业进化中最重要的，以前我们说“跑得了和尚跑不了庙”，现在要倒过来，庙也许还在，但应该要盯住的是随时要跑的和尚。 因此，我们看到了全新的物种，一个人可以具备所有的前台和后台能力。以罗辑思维为例，品牌是自己的，流量是自己的，用户是自己的，我们卖的是市场上独家的书，我们拥有了自己的造货能力，可以直接拿下著作的国际版权，可以直接和中国最优秀的作者合作，我们是一个纵向整合的产业链，我们在不断地迭代，不断地发生交替式行为。 四、连接红利的获得者不是连接的贡献者 人类社会总会不断出现一些“点”，“点”是因创新而成的，不断变大，变成“线”和“面”，这就是人类整个生态的演化态势。古罗马人刚开始崛起的时候仅仅是一个小城，然后他们拼命修路，最后地中海成为它的内湖。因为制造的面，就会产生新的点，后来日尔曼就入侵古罗马，但是古罗马留下的“点线面”奠定了人类文明，而且不会褪去。 海洋时代也是如此，当时世界上最强的国家是英国，称雄一时，海洋整合能力特别强，拥有世界上最强大的海军，人们才突然发现海洋是一体的。以前我们认为林则徐是英雄，设置海防抵御外敌攻击，其实我们根本不知道什么是海洋，外敌可以从另外一个海口打一仗，然后进军陆地，所以，依靠强大的风帆战舰，英国霸占几百年。 后来，有了火车，它的制造原理启发于船，因为如果把水面的环境在地面上进行复制，那不就达到轮船的效果了吗？于是就有了火车，然后陆地上没有链接起来的点就连接起来了，陆地整合资源的能力就突然提升起来了。 以前俄国贵族如果不会说法语，都不好意思跟人打招呼，但是大陆的资源被整合起来之后，谁是最大的陆地国家，就一定是一个超级强权，俄国就顺其自然崛起了。所以，建立一个什么样的基础设施和连接技术，就会建立起什么样的政治和商业形态。当人类一层层地构建基础设施，把没有连接起来的点连接起来，这时候就产生“红利”。 美国经济学家马克·莱文森《集装箱改变世界》这本书指出：二十世纪最为重要的发明产品之一是集装箱，它让人类的物流在非常顺滑的系统中开始运转，我们的物流不再被“天气、罢工、机械损坏”等因素困住，只要是装到集装箱的货物，就可以穿过一切阻碍，送到用户的门口。集装箱让世界海运成本降低95％以上，所以中国才有成为世界工厂的机会。连接红利是这个世界上最大的红利，但是注意：连接红利的获得者不是连接的贡献者。 发明集装箱的人最后穷困潦倒，轮船公司几乎没有赚到很多钱，你只要走连接世界的路线，总是有其它的连接方式和你竞争。轮船现在越造越大，以后全世界的货船可能需要几艘就够，因为它可以做得非常大。构建的连接者可能赚不到什么钱，美国19世纪后期有90％的股票都和铁路有关，但是又如何，没有诞生多少亿万富翁，最后的好处是归谁呢？ 是从中延伸的商业，如矿山大王、石油大王等等。我想告诉大家，2015年是中国商业生态非常重要的转折点。在过去，红利都是属于构建商业红利的人，比如腾讯、阿里巴巴、360、京东、O2O项目，它们把世界连起来，构成一层又一层的设施，但我认为这个时代快结束了。 五、点簇的时代正在到来 2015年3月，所有移动互联网O2O垂直领域都有公司拿到A轮融资，这就意味着这个故事开始结束了。望京一带，有各种O2O公司，这一轮投资的热潮已经到了最后的时刻了。构建红利的公司不是赚不到钱，他们会赚到他们的连接红利，但如果认为这只是唯一的机会，你就会成为上一波浪潮的一份子，互联网红利该到结束的时候了。 你们可以拥有自己的手艺、流量、水准，这些都不是组织所拥有的。过去我要办一个节目难乎其难，而互联网时代，我一个照相机、一个笔记本、五个灯泡，所有加起来花费不超过5万，然后就可以借助微信公众号基础设施，迅速让这个点放大。 你们就是点！点的时代正要到来，它属于你们，这个时候，先有你自己的品牌、用户和造货能力，剩下的能力就是抱团。 以前，卖菜的旁边会凑来卖豆腐的，彼此互相背书，在互相抱团之后，他们没有从属关系，但是属于坚强和默契型的组织，在此，推荐大家看迪伊·霍克《混序》这本书，“混序”是“混乱”和“秩序”的结合，以此来描述组织的复杂性。 做“点簇”，让彼此的流量和服务能力互相帮忙，这是未来的新的商业生态。人类历史从来不是断裂，都是一路狂奔，不要忧愁模式问题，你的服务和产品强大，利用好基础设施，你不可能不崛起，你再和同样强大的人抱团，你就不可能不牛逼，谢谢大家。 |
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