|
神农架林区国家税务局 办公室担负着上情下达，下情上报、对外交往和服务保障等工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。新时期办公室的工作更是抓龙头的工作,更是管总的工作,做好办公室工作对推动全局工作具有举足轻重的作用。 一、做好办公室工作要顺需而行。一是要顺应时代需要。办公室工作要紧扣时代主题,紧跟全局步伐，紧靠工作动态。在构建和谐社会的大背景下办公室所做的一切工作必须以“和谐”为出发点、为重点、为落脚点，离开时代要求就可能出现背道而驰。在全局既定工作框架下，必须紧紧抓住重点工作在落实上下功夫，在策略上动脑筋，在创新上出招数，抛开工作重点就可能出现事倍功半。在工作开展中，必须以落实为中心，落实好领导决策将方针政策很好地贯彻下去，落实好工作部署确保机关运转顺畅，落实好基层呼声将民意民智及时反映上来，不谈落实就可能造成信息不畅指挥失灵。二是要顺应工作需要。不同时期对工作的要求也有所不同，办公室必须牢牢把握全局工作规律，掌握好火喉，处理好轻重缓急，抓重点、抓难点、抓热点，抓出思路，抓出成果，抓出经验。三是要顺应发展需要。办公室所做的工作不仅仅只是办公室的工作，在很大程度上是代表一个单位代表全局，这就要求做好办公室工作不能有“近视眼”，要练就“千里眼”，要看得远，看得准，办文、办事、办会都要有大局意识，要站在全局工作高度谋篇布局，顺应单位发展的需要。四是要顺应民意需要。办公室是承上启下的综合部门，上要对领导负责，下要对群众负责，办公室在下情上传、上情下达等方面都要抓住民众反映比较强烈的焦点、难点、热点等问题深入环境，深入环节，调查研究，出谋献策，做到了民愿、顺民意、解民难。 二、做好办公室工作要借力而为。一是要善于借外力。办公室工作不仅涉及到一个单位的各个部门还关联着政府有关部门和兄弟相关单位，是牵一发而动全身的工作，做好办室工作在很大程度上就是做好各个部门的联系工作。反过来,只要各个部门的工作做好了办公室的工作也就好做了。因此，做好办公室工作紧靠办公室人员是不够的，必须左右逢圆，纵横联合，与其他单位其他部门同志一道齐心协力，齐抓共管，才能收到事半功倍的效果。二是善于发内力。谋上策、出高招、求实效是办公室职责所在。能在办公室工作的人员或多或少都具有一定的功底，有一定的能力，做好办公室工作就要充分发挥自身的能力优势，将能力优势转化为工作优势，出效果出成果。三是善于挖潜力。学习使人进步，学习增长才干。办公室人员要借助“窗口”优势，多学、多看、多听、多思、多写，坚持做到“乱七八糟地看，颠三倒四地想，没完没了地写”，取长补短，发挥专长、发扬优势。遵循本职工作向上找潜力，向领导多汇报多请示，化解工作矛盾寻求思路与支持。向中间要潜力，与相关部门多沟通多联系，破出工作障碍寻找工作理解与配合。向下挖潜力，对基层单位多问候多指导，突出工作服务寻找意见与建议。 三、做好办公室工作要以人为本。人是生产力中最活跃的因素也是做好办公室工作的关键因素。如何激活因素，带动原素，成就要素，主要体现在“三多上”：一是要从工作上多关心。办公室工作繁琐细碎，很多工作只能是丫环带钥匙——当家不做主，事事都要向领导汇报请示。报告的多，打扰的多，遇到的问题也就多。从有利于工作上出发，各级领导更要多关心，更要多过问，更要多体贴办公室工作，主动为办公室排忧解难，及时解决工作中的难点，及时化解办事人员的心结。办公室人员也要主动向领导多汇报、多交流、多勾通，在诸多问题上达成共识，形成上下一心，和谐共事的良好氛围。二是要从生活上多关照。办公室工作是“苦行僧”工作，工作的无规律就是办公室的工作规律，这就使得办公室人员吃千般苦，受千般累，担千般过。从人性化出发，要从解决办公室人员生活着手，着重解决加班问题、公休问题、误餐问题等。从生活中的一点一滴让办公室人员体会到组织的温暖，从而激发干事创业的激情。三是要从政治上多怀。同样是工作，同样是干事，在办公室工作和干事通常要付出更多牺性更多。组织上要努力解决办公室人员的政治待遇，让能干事的人有机会、会干事的人有舞台、肯干事的人有地位、干成事的人得实惠，做到人尽其才、才尽其用，让在办公室工作的人员能看到希望，盼到署光。 四、做好办公室工作要事作于细。天下大事必做于细。做办公室工作更是细中要细。主要体现在三点上：一是要细心。做好办公室工作必须要有一颗仔细的心，必须要有严谨细致的工作作风。每一个电话都要详细记录，每一次会议都要细致安排，每一份文件都要细心校对。只要出现一点问题就很可能出现以偏概全，以点带面的不良后果。二是要齐心。“人心齐，泰山移”。心齐了事就好办，否则各喊各的号，各吹各的调，结果只能是乱七八糟。“木桶理论”告诉我们，盛水的多少不是以最长的木板决定的而是以最短的木板为水准。做办公室工作也一样，取得成绩大家都好，一旦出现了失误那怕是小小的失误就会成为办公室终身过错，就可能丧失机遇，整个工作就可能全功尽弃，就可能出现“一票否决”。三是要耐心。做好办公室工作要有超常的忍劲和耐力。传达领导意图就要不厌其烦地解释，报告基层困难要忍辱负重地请求，当好二传球，实际上就是要忍气吞声，坚持持久地工作，努力把实事办好，把好事办成。 五、做好办公室工作要胜之于查。办公室工作不仅要细心安排细心劳作还要勤于督办督查。只布置不检查或者布置的多检查的少就可能出现抓而不实落而不实的现象，各项工作就可能流于形式，无效无果。领导的意见传达不下去，基层的建议收集不上来，就会出现落实真空。督办督查是办公室工作的主要职责也是办公室了解情况、发现问题、指导工作和督促工作落实的有效手段。各时期各阶段工作的侧重点各有不同，要有针对性地开展督办督查工作，通过督办督查掌握全局工作动向，总结经验、分析原因、找准问题、解决问题。 |
|
|
