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坐拥1.5亿用户的MIUI怎么确保系统稳定性?来聊聊灰度升级

 苏睿思 2015-09-03

坐拥1.5亿用户的MIUI怎么确保系统稳定性?来聊聊灰度升级

8月13日下午,小米在北京国家会议中心召开秋季新品发布会,并在会上正式推出了重点在细节上做出了诸多优化的MIUI 7。从2010年8月16日MIUI正式推出以来,如今MIUI已经走过了5个年头,版本也进行了数次大的改变,新近公布的MIUI 7是又一次大版本变化。

作为一个拥有1.5亿用户的手机系统,MIUI是如何确保绝大多数用户能享受稳定、流畅的系统体验呢?

资深米粉也许都深谙,“灰度升级”在此则扮演着不可或缺的角色。如果说MIUI 1.5亿用户是MIUI系统升级的福利享受者,那么参与“灰度升级”的小部分用户便是第一批吃螃蟹的“勇敢者”。可以说,如果没有这群热情且坚韧的“灰度升级”开拓者,小米、MIUI的道路肯定走得更加坎坷。

今天,就用大白话来聊聊“灰度升级”是个什么鬼。

WHAT-“灰度升级”是个啥?

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从字面上理解, 其实就是一种升级时的平滑切换。

小米手机用户遍布全球,负责MIUI版本发布的童鞋可以做到按照机型的不同、手机分布地区的不同,控制详细升级用户的数量,北京优先升级,作为小范围测试,大部分用户升级完成后,确保升级无误没有严重问题,接着再对其他地区开放升级。也就是说,所有手机根据地区不同,更新升级的时间也许有所不同。在MIUI的所有版本中都存在有“灰度升级”这种现象,这种升级现象稳定版占多数。

WHO-谁能成为荣幸的MIUI灰度升级用户?

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成为灰度用户的门槛并不是很高,小米手机中“用户反馈”是一个很好的渠道,在大家看来“用户反馈”就是很简单一个反馈的程序。其实不然,用户反馈的后台是非常强大的,手机中“用户反馈”这个程序的主要功能就是用来收集各位米粉的反馈信息,及功能建议相关的信息。

每天反馈数量有成千上万条,MIUI开发组里会有专职的童鞋来处理大家反馈过来的内容,定期整理分析及回访。每个用户通过用户反馈过来的信息都会有唯一的数据标识,我们通过这个标识集合大数据分析到这个用户是否开发组认为的铁杆米粉,这些米粉是否能真正地帮助我们解决问题的用户。这样的用户,根据反馈量的差别,我们会默认将其纳入为灰度用户的升级行列。除此之外,根据不同地区不同的比例也会对灰度升级用户进行筛选和过滤。

WHAT TO EXPECT?-成为MIUI灰度升级用户将会享受到哪些优势?

坐拥1.5亿用户的MIUI怎么确保系统稳定性?来聊聊灰度升级

成为灰度用户后,您可以第一时间收到MIUI的最新版本的升级推送,所有新功能及优化相关您都会比普通用户优先体验到。但是在升级后也会存在很多未知的小风险,如果您在升级后发现了任何问题,都可以通过手机中“用户反馈”上报给我们,我们会将这部份信息分析整理后会直接反馈到对应的开发负责人,帮助大家快速解决问题,解决之后会重新发布更新的版本给各位小伙伴儿们升级,这样一来也就大大降低了全量用户升级后遇到问题的机率。所以说,每一个灰度用户的体验对于MIUI都极其重要,是一众灰度用户们让MIUI的更新迭代变得更高效、更顺畅。

坐拥1.5亿用户的MIUI怎么确保系统稳定性?来聊聊灰度升级

MIUI坐拥1.5亿巨量用户,每个功能、服务的发布,牵系着用户的直接使用体验。一方面,小米设计了“体验版/开发版/稳定版”这样的梯队用户机制,纵向保证新功能新服务一步一步从少量用户走向全量用户;另一方面,灰度升级机制保证了在横向放量时,三个大版本都是循序渐进地推进,控制风险。得益于这两大机制,及MIUI五年前创建的每周更新机制,小米手机MIUI系统很好地兼顾了创新性和稳定性,领先于其他安卓定制系统。

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