| 留言：我于2013年10月份买了苹果5s代手机，但是由于前两天手机更新一下就蓝屏，导致打电话关机。于是我拿手机去苹果公司的华强北赛格科技园售后服务店进行检测维修。开始说检测费是59元，如果是手机零部件坏了，就交个维修费；如果是手机主板坏了就只能花2900多元钱换新的。结果我等了40多分钟的检测信息出来后，修好800块。现在掉零件又不照相拿过去要求换机，竟然说手机不是原装的又拆过的换不了也不能保修。拆也是苹果售后服务店进行检测维修的，还是得不到解决。意思就是不让我换机。还没过保的机器现在变成垃圾。我认为苹果公司这是欺骗消费者的行为，特别可恶。我之后打电话投诉，他们也各种找理由推卸责任;每次投诉，都被客服人员像皮球一样踢来踢去。 “他们互相推诿，每次都要转三四个部门，每转一个部门，我就要把问题重复再说一遍，中间还有漫长的等待时间。有一次竟然让我拿着电话等了近一个小时，让人崩溃。”说这是他们公司的维修制度还是什么的 |
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