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? “微信点单”是客人通过微信来点餐的一种新玩法，有些餐厅玩得很好，既节省了开店成本，又让服务员减轻了工作负担，还能增加微信粉丝；但是更多的餐厅则是变成一种摆设，无人问津。 两者为什么会有这么大的差别？能让微信点单落到实处，关键点在于“和餐饮系统对接”。不能和餐饮软件对接，菜品不能同步、沽清无法处理，后厨也不能出单，即便界面再花哨，也难免好看不好用。 微信餐厅+饮管理系统，则是一套面向未来的系统，微信点单和店内软件对接得非常好，而且店内的餐饮软件完全免费，只有微信端是付费的。 微信点单，可以降低餐厅成本，提高效率 而一桌一码+微信支付，可以保证最好的用户体验，也能够真正为餐厅节省服务员。 顾客用微信扫码，关注（已关注则打开）微信后，即收到带桌号的信息，打开就可点单，微信支付后，订单直达后厨。 从点单、到结账，全程均可顾客自助完成，服务员只要负责上菜就好了。 如今服务员的薪资成本越来越高，省下1个服务员每年就是几万元的成本，而其他服务员也可以从点单、结账的工作中脱身出来，把顾客服务得更好。 顾客未到店也可以提前微信点单！ 一桌一码+微信支付是到店顾客最合适的方式，那么对于未到店的顾客，是否也能提前点单呢？ 当然可以！顾客可以提前点单，订单保存后，会生成一个特定的二维码，到店出示给店员；店员用“餐厅神器APP”扫码绑定桌位下单即可！结账的话，可以现金支付，也可以选择用支付宝/微信扫码支付。
快餐店的“牌号二维码点单”也很靠谱！ 快餐店的消费流程和堂食不同，所以之前快餐店的微信点单一直很纠结，而棉花糖研发的“快餐牌号二维码点单”则玩起来超级帅！ 顾客进店，直接拿一个带二维码的餐牌就坐，然后扫餐牌上的二维码点单、支付；因为这个二维码带了餐牌的编号，所以服务员送餐毫无障碍。 这种模式对于各种快餐店、面店、咖啡店都超级合适，流程简单方便、体验非常好。 如何促进顾客用微信点单？ 事实上，顾客的接受度已经非常高了。一些餐厅已经开始“必须微信点单”的模式，实践下来的结果非常好，顾客很轻松就接受了没有服务员为他们点单的模式。 当然，餐厅为了促进更多顾客用微信点单，也可以适当有一些促销措施，比如微信点单送饮料等。 快速积累微信粉丝，微信会员营销大有价值 微信点单是微信公众号粉丝快速增长的最佳方式。假设店内有100桌消费，80%采用微信点单，则一天至少可以增加80位粉丝，而且这80位是非常精准、有价值的粉丝资源。一年的粉丝增量可以接近3万人——餐厅公众号能到到这样的增量，是非常可观的。 有了足够的粉丝，后续可以有更加的价值。比如用“微信会员日”活动来加强粉丝粘性；“沉睡会员唤醒”活动来留住老顾客等等。 如果让一万会员每年到店消费次数增加1次，每次3人，人均消费60元，那么可以每年为餐厅带来180万的销售额——会员营销绝对是个金矿，就看你会不会挖掘！ 另：店员好评与微信卡券分发 餐厅采用微信点单，服务员就有更多的时间来服务客人，做好用户体验。而“店员好评与卡券分发系统”则可以使您的餐厅服务和海底捞媲美。 用消费者的好评来决定店员的薪资，作为回报，点评之后可以领到餐厅的微信卡券——这又是一种非常靠谱的微信卡券营销了。 |
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