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达内科技:O2O教学先行者

 架爷 2015-09-09

今年4月,达内科技登陆纳斯达克,不仅成为首只职业教育概念股,更填补了中概股长达三年半上市的空档期。与其他IT培训机构不同,达内做了一系列创新:用户群锁定为大学生,后赶上大学扩招红利;采取直营模式,在保证最优师资共享控制教学品质的同时,也使得发展脚步稳健且质量可控;采取O2O教学模式,极大节省了教师成本;实行“先就业、后付款”,降低了招生门槛……这一系列创新,使得达内最终成为IT培训行业的领导者。上市之后,达内的扩张大旗亦在大面积铺开。

“技术男”的创业史

这半年以来,韩少云出现在公众场合的次数明显多了起来。每一次上台的韩少云都是西装革履,颇有几分演讲家风范,讲起达内的创业史,讲起达内的商业模式,作为“IT职业教育第一股”的掌门人,韩少云总是滔滔不绝。不过熟悉韩少云的人都知道,他以前可不是这样的,甚至有前员工用“羞涩”一词来形容他。

翻开韩少云的职业履历,在创办达内科技之前,他是一个典型的“技术男”,当时在亚信集团负责软件设计工作,任软件事业部副总工程师。七年的软件研发和培训经验,也使得他创业时顺理成章地选择了IT培训领域,并于2002年创办了达内科技。

达内科技创立之初,在业界籍籍无名,那时还有一家IT培训机构比它名气大很多,它叫北大青鸟。十余年过去了,达内科技成功登陆纳斯达克,如今市值逼近7亿美元;北大青鸟却今不如昔,被业内人士评价为“一飞不复还”。达内科技后来居上并笑傲IT职业教育领域,这期间,发生了哪些事情?

第一件事情,是达内科技采取了差异化办学策略。那时,考大学并不是一件很容易的事儿,造就了很多落榜生,而且电脑刚刚普及,因此这些落榜生成为包括北大青鸟在内的许多IT培训机构的主要生源,但是,达内科技却把生源瞄准了大学毕业生。随着时间的推移,达内科技和北大青鸟们的命运发生了戏剧性的变化:大学扩招,高中毕业学电脑的落榜生越来越少,而且这部分学员所学都是基本的电脑知识,根本无法满足社会对IT人才的需求;另一方面,高端IT人才需求激增,大学毕业生找工作越来越困难,来达内参加培训后找工作的人越来越多。一组鲜明的数据表明,应届生就业率约为不足70%,达内科技学员却超过95%;应届生平均月薪约2400元,达内学员却达到3700元,而在达内毕业学员中,月薪万元以上者更是屡见不鲜。

另一件事是,达内科技从成立之初便采取直营、谨慎扩张的策略。虽然加盟能让教育行业在短期内扩张,但越来越多的事实证明,加盟模式并不一定适用于教育行业。同样以达内科技和北大青鸟为例,北大青鸟在高峰期的2008年校区一度达到240余家,但现在仅存10余家;由于谨慎扩张,到现在达内科技的校区数量也才101家。不过这些校区创造的经济价值要远比一些加盟机构大得多,在2013年,它们共为达内科技贡献了9283万美元营收。

O2O教学新实验 

从创立之初,达内科技已经累计培训学员达20万人次,随着达内招生规模的扩大,这一数据还将继续膨胀,预计今年新增五六万人次。如此多的生源,师资也是一大难题,不过达内却用100多名教师轻松搞定,那么这100多名教师是如何完成如此庞大的教学任务的呢?这就不得不提达内科技自创的O2O教学模式。

在达内科技高级副总裁孙莹看来,当前大热的在线教育以及O2O概念,其实达内科技早在2006年便开始应用,通过远程教学模式,一方面集中优质教师资源保证教学效果,另一方面又大大节省了教师成本。数百人集中在教室里,先听在线直播课,然后通过个人账号系统,配合线下助教进行辅导、答疑。

“其实,达内学员的在线学习体验甚至可能是很痛苦的,学员要从上午9点学到晚上9点,1000小时的课程要在4个月内学完,而且每周一小考、每月一大考。既然学习主要是在线上完成的,为何不让他们在家自己学,而是把他们集中起来呢?因为只有集中起来统一教学,才能在监管中具有强制性,才能对学习过程把控,才能以结果为导向。就业导向的学习需要有动力,也需要有压力,最终才有理想的结果。”孙莹表示,因为达内科技学员主要是成人,自主学习能力比较强,且以就业为目的,因此教学效果要远远高于其他领域。

相较于其他培训行业,IT培训领域的价格处于中上等,学费动辄上万元或数万元,如此高的学费,自然会成为招生的阻碍。为此,达内又创立了一种新的收费模式——先就业、后付款,这对于当前教育培训行业普遍采取的预付费制度来说,可以说是一大颠覆。对于学员来说,先参加培训,同时签订就业协议,工作后分期付款,极大地缓解了经济压力;对于达内来说,需要做的只是做好资金风险把控,而与银行合作采取分期付款制,使得坏账率控制在极低的范围内。

扩张之余兼顾投资 

根据市场研究公司IDC的数据,去年我国IT培训市场规模约为77亿元,其中达内占8.3%的市场份额。除了IT培训外,达内科技还涉及计算机图形和网络营销培训。IDC数据显示,2013年这两个培训的市场规模分别是28亿元和9亿元;预计到2017年,中国IT培训、计算机图形培训、网络营销培训的市场规模将分别达到120亿元、44亿元、15亿元。

对于达内科技来说,显然并没有满足将自己定位为一家IT职业教育公司。今年3月底,教育部副部长鲁昕透露,未来我国将大力发展职业教育,力促全国600余所本科院校转型职业教育,未来职业教育将占据高等教育的半壁江山。今年6月,全国职业教育大会召开,此间发布的《国务院关于大力发展职业教育的决定》提出,要建设一个多元化的职业教育办学格局,多元化办学格局成为推动职业教育发展的一大亮点,该《决定》指出,多元化办学第一是要多元主体办学,除了政府外,还可以由行业企业、社会团体、科研机构等兴办职业教育。在一系列利好政策刺激下,对于达内科技这样的民营教育机构来说,整个IT培训领域的市场,要比IT培训市场这一块的想象空间大得多,一场关于大职业教育的布局正在悄然展开。

达内科技的第一个手段是扩张。2013年,达内科技尝试开设了平面和网页设计师以及网络营销工程师的培训课程,实现了超过8000万元的销售收入。另外,达内科技也相继推出了多个泛IT领域与非IT领域的新业务,例如今年下半年推出的会计培训课程,未来还有可能开设人力资源培训等课程。“达内现在的核心竞争力是从销售、教学到就业服务的整个平台,我们能把IT做好,也有信心把非IT的职业教育做好。”韩少云表示。

除了扩张之外,达内科技的另一个布局是投资。同样是在今年下半年,达内科技内部已经低调地成立了投资部,据负责投资的相关人士介绍,他们已经看了十几个投资项目,而且有的已经有了投资意向。“与其他领域不同,教育投资不仅要看项目、看盈利模式,更要看团队、看创始人,因为教育创业,人的作用更大。”

netease 本文来源:北京商报

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