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36氪微信号：wow36kr 大约四年前，《经济学人》的一位评论员N.V.曾写道：“谁会真的想要一台平板电脑呢？它是很时髦，但是不上不下。它可以移动上网，却不可以打电话。和电脑比呢，即使是最轻便也比它多个键盘，有足够内存，还可以装企业级应用——要工作的人，还是不能靠平板电脑。” 隔了数月，他又说，苹果迟早需要出一个企业级的iPad，比iPad Air功能更强大，价钱也更贵，像Surface Pro一样配备键盘壳，而且大概会命名为iPad Pro。 现在这个预言里的iPad Pro终于实现了。本周的苹果发布会上，CEO Tim Cook宣称它是“一片简单的多点触控玻璃，可以立刻变形成你想要的几乎任何东西”，而且要“重塑人们在企业的工作方式”。 几家平板电脑制造商之间的抢夺战，已经明确地从系统之争、高端低端之争，转变成了个人级和企业级之争。 后电脑时代，平板电脑从家庭入侵办公室 早在2013年，台式电脑和笔记本电脑销量终结性的下滑，宣告电脑华不再扬，对下一代办公用电子产品的需求就已经显现。次年，以个人消费者使用为主的平板电脑，销量也出现了衰退。个人级市场的饱和，又进一步促使了平板电脑转投企业级市场。 （根据公开资料整理的平板电脑全球发货量趋势图。） 追溯到更早些年，iPad的定位还是一件摆在家庭客厅里的消遣型电子产品，而办公室由Windows系统和Office软件套装统治，人们很难会想到前者会有取代后者的潜力。比起电脑，iPad不是处理任务的最佳设备，它只是好到刚刚足够做一些事，但就手可得。想像人们在家不断地为了一封email、一趟查询、一盘游戏而启动电脑，等待系统加载，运行例行的诊断，开启多个后台程序，然后才能可以入手去做这些小事。而平板电脑，就像电视，按一下就开，但又比电视能做的更丰富，由此确保了平板电脑在家庭中得到偏爱，个人使用习惯迅速成熟。 随后就产生了“IT 消费者化”的现象（customerisation of IT）。人们不再想要一个带来带去的个人电脑，而是想要一件无所不能的小玩意，随时随地都可以接入的云计算。《经济学人》这样描述：“个人电脑也许算得上是‘个人的’，但是智能手机和平板电脑是亲密无间的，不固定在桌面上，而是可以拿在手里，带去任何地方。”当然，也包括带去办公室。这种风潮自下而上地推动了IT公司的管理者们转变态度，从原先配备指定工作设备，演变成了BYOD的办公方式，（BYOD即bring your own device的缩写，意为“带你自己的设备来”。）平板电脑登堂入室，成为常规的生产力工具之一。 苹果和微软的争霸赛 在这块企业级的新市场里，微软、诺基亚基于Windows系统的平板电脑和 iPad正面交锋。2013年10月22日，微软开售Surface新机型，合作伙伴诺基亚也在阿布扎比发布了Lumia 2520，数小时之后，苹果也发布了iPad Air和升级的iPad mini。而就在今年的苹果发布会之前不久，微软又抢先宣布戴尔、惠普成为Surface Pro 3s的经销商，并且预告新产品将包含一系列企业级应用和售后服务。但紧接着峰回路转，微软副总裁Kirk Koenigsbauer又出现在了苹果的发布会上，演示了iPad Pro版Office和 TypeKit等应用。 这一安排之所以令人瞠目，不仅因为微软和苹果曾是宿敌，更因为独家供应在平板电脑上的Office系列是微软在硬件销售上得以和苹果分庭抗礼的镇店之宝。同样，传统的办公软件大多基于Windows电脑系统开发，易于和Windows系统的平板电脑衔接。昔日在电脑上享有霸权的微软就像是老来得子，用一点余力给予了Surface Pro出生时的先天优势，而 Surface Pro也反过来延续和巩固了微软办公产品的生态系统。 但必须承认的是，苹果的品牌更受欢迎。平板电脑的购买者里每三个人就有一个会选择iPad。硅谷资深的科技行业观察者Paul Sao评价：“消费科技正在变成一种时尚。现在苹果是最大的时尚品牌。”《经济学人》则称苹果为电子产品中的Gucci。照衣服的比方，微软大概就是电子产品中的秋裤了。现在加上触屏笔Apple Pencil和键盘Smart Keyboard，新型的iPad如虎添翼，似乎是在说，Gucci也可以出一条顶级的秋裤。人们抱怨iPad不好用的理由又少了几条，同时，选择Surface的理由也少了。 安卓和亚马逊难入局 除了上述两家，这场平板大战里的其他参与者似乎没有那么瞩目。事实上，在这场发布会之后，他们有可能会更黯然。这里面一部分是基于安卓系统的制造商，如韩国的三星、LG，中国的联想、华为，中国台湾的华硕、宏碁；另一部分是以电子阅读器为基础的制造商，比如美国的亚马逊和Barnes&Noble。 这些公司的产品定位仍然以满足个人级的娱乐和消费为主，尺寸小巧（7-9英寸），和大屏手机相互趋近，弥合了人们可能需要的任一种对于掌握和观赏都舒适的大小。和价格接近笔记本电脑的办公用平板电脑相比，“不做正事”的消遣用平板电脑通常也采取低价销售策略。尤其是谷歌和亚马逊，一百来块美金的定价可能比硬件的制造成本还低。但是前者可以靠硬件培养用户全方位依赖谷歌服务的习惯，后者也可以让用户更容易在亚马逊的电商平台上消费，包括电子书平台Kindle商店。 值得一提的是，安卓硬件制造商和亚马逊都尝试过打入高端市场。比如安卓手机，从行业龙头三星的Galaxy S6，到行业新星HTC的HTC One，销售业绩都很颓靡。亚马逊更是垫底的输家，智能手机Fire Phone仅仅在发布后的2个月内，合约价格就从199美元跳水到了99美分（2年合约，32GB机型）。而平板产品Kindle Fire在今年年初显示，在2014年第四季度的销量同比下跌近70%。本周，亚马逊宣布搁置手机开发业务，同时退守低端市场，预计在年内推出50美元的廉价平板电脑。主打个人消遣的定位，成也于斯，败也于斯。 大型平板电脑的办公属性 让我们回过头来再看看N.V.批评早期iPad不能用来办公的理由：
很明显，iPad Pro已经可以把这个单子全部划掉了。iPad Pro设有从32GB到128GB的内置闪存，A9X处理器也被苹果称为是“桌面电脑级别”，性能胜过过去12个月内市面上出售的80%的笔记本电脑，图像方面更是可以胜过90%的笔记本电脑。知名科技博主John Gruber评价：“苹果的处理器芯片已经到了一个要超车的时刻了，iPad Pro发售之后就能见分晓，也许A9X已经超越了英特尔处理器在同等硬件里的初始速度，即便没有，明年的A10X也肯定会超越。” 至于屏幕尺寸的问题，放大到12.9英寸的iPad Pro可以同屏运行两个完整尺寸的iPad应用。考虑到电脑在多窗口间需要点击一下才能进入使用状态，iPad的多任务处理体验也许会比电脑更好。也许还是会有人老调重弹，这个尺寸的iPad无论如何都要一个包了，既然都拿了包，还不如带个笔记本电脑。——好吧，这大概是男性的思路，至少对于一个女性来讲，可以选择少带一个键盘的重量，也可以用小而薄的手包了，that makes the difference。 通讯方面，苹果很早就已经给出了整合方案，用MacBook和iPad都可以接通iPhone上的来电。虽然还不尽完善，但通讯一体化已成趋势。刚刚在 9月6日，微软也宣布一体化的通讯应用Universal Skype进入内测，基于 Windows系统的手机、平板电脑和电脑可以无缝衔接，手机上的电话、短信也可以和Skype的网络电话、网络短信整合。 苹果赶追企业级应用部署 从2014年起，各大平板电脑制造商都经历了销量显著下降的困局，iPad 没能例外，市场份额也被后起的安卓和微软侵蚀。千家万户都已经有了平板，市面上新出的款型又缺乏突破，个体市场明显地趋向饱和——尽管5年前人们才刚刚见到了第一部平板电脑。 苹果要向企业级市场寻求出路，势必要让App Store里具备更多生活工具和游戏以外的优质应用。和微软合作在iPad Pro上发布Office系列只是其中的一步：分屏处理可以使用户左边开着Outlook，右边写着Word，写完就能自动被加载到邮件附件里去；无线键盘上的数字快捷键对应指定应用快速切换；墨迹模式下可以在文件任何位置手写注解；Outlook和Translator可以对接到Apple Watch上。 但比起Surface Pro上大量企业级管理、调度、安全类应用，以及硬件上的经销、保修服务，iPad需要拍马追赶。或许是借鉴微软和戴尔、惠普等老牌企业服务商的结盟，苹果也缔结了IBM和思科两位盟友。而根据《华尔街日报》在8月中旬的报道，还有超过40家不知名的科技企业在为iPad Pro开发企业级应用，多数用于财会和销售演示。此外，苹果还邀请施乐等公司来训练苹果的企业业务人员，与AT&T、Verizon协商向企业分销苹果的设备和应用。 根据企业移动安全服务商Good Technology在今年第二季度发布的调查报告，机构组织使用移动端应用的习惯持续增长，除Email之外，67%的企业还会使用2个以上的应用，5%的企业会使用10个以上的应用。在个人生活里针头线脑的需求都可以找应用来解决的时代，这些数据暗示着企业级应用巨大的潜在需求。 针对平板硬件特性的创新空间 针对平板电脑的硬件特性，可以创新的空间也很宽阔。我的同事、36氪的硬件测评专家吴思远认为iPad Pro的发布也许会引导软件开发商重新思考企业应用的交互方式，摆脱现有用户习惯的顾虑，让他们适应触控、手势、语音等新一代输入形式；此外，使用场景也会发生变化，便携可移动的特点会让更多人在车上、户外办公。吴思远还补充说，这次发布会上没有演示iPad Pro这款准桌面设备和iPhone的联动，即数据、任务共享和管理方式，算是美中不足。 设计师协同平台“巴别鸟”的CEO皇甫珊欣也认为iPad Pro会进一步普及协同工作和在线储存，iOS的沙盒机制让网盘成为内容传输的最快捷途径，新产品的发布对于网盘、工作内容讨论和协同的应用来说，都是重大利好。 另外，iPad Pro还带来了新的硬件配件，Smart Keyboard和Apple Pencil两个硬件配件。前者比Surface Pro 3的Type Cover更轻，支撑也更稳定；后者则褒贬不一。 会计金融类应用“挖财”的产品总监陈进认为触控笔是“鸡肋”，考虑用户的办公体验，未来还是应该让iPad适配鼠标。而在媒体和网络上，也有许多人嘲笑苹果公司出了乔布斯最讨厌的产品。但Verge的作者Nick Statt反驳，乔布斯当时真正讨厌的是不能用手指点触的阻尼屏，而且在宣传第一代iPhone的语境里，他也还没有考虑到今时今日的局面：人们有了平板电脑，还用它来工作。 对于设计师和插画师行业来说，触控笔和数位板几乎是必备设备，使用舒适便捷，还可以处理图像细节。有了Apple Pencil，iPad也可以成为设计师生产力设备的选择之一。恐怕业务受到Apple Pencil挤压的蓝牙触控笔公司Fifty Three宣布适配其触控笔Pencil（是的，它家的笔也叫 Pencil）的绘图应用Paper登陆iPhone，未来还将拓展至安卓系统。未来平板+笔的配备模式很可能会普及到所有平板机型上。皇甫珊欣相信：“ iPad发展的最极致的方向就是能真的代替纸笔。” iPad Pro还有什么问题？ iPad Pro也许又会是一件明星产品。就像陈进猜测的：“高配+便捷+超长待机，这样的产品对长期差旅的人来说应该是一大福利，很可能会成为商旅人士、白领、设计师们的‘街机’。” 但要让iPad Pro真正成为“一块无所不能的玻璃”，关键还是在于大量第三方应用开发者的参与。而科技博主Ben Thompson却恰恰认为，苹果并没有给予这些开发团队宽阔的盈利前景。微软和Adobe已经把它们的办公软件从一次性收费方式改为征订式收费，获得了更可持续的盈利模式。然而，苹果App Store的制度却大大限制了第三方开发者的利润空间。应用不可以在购买前试用，这样用户很少愿意购买优质但高价的应用（而办公类应用通常都不便宜）；应用翻新版本难以带来新的营收；应用开发者和用户没有直接交流的途径，难以顺畅地向用户宣传新版本。 如果苹果不重视改善第三方开发者们的处境，也许那位《经济学人》的 N.V.又可以评论：“谁会真的想要一台平板电脑呢？它是很时髦，可以移动上网，可以打电话。有笔，有键盘，有足够内存，但就是没什么好的企业级应用可装——要工作的人，还是不能靠平板电脑。” -点击图片，查看过往热门推送- －－－－－－－－ 不想再错过下一场36氪的活动了？长按二维码，就现在！ |
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