|
为使消费者入住宾馆酒店时避免受到侵害，提醒广大消费者注意以下5个方面。 1.入住宾馆时要先检查房间的基本配套设施，如有损坏一定要先与宾馆沟通并记录备案，如床单有污点、缺少毛巾、浴巾等，对于房间内摆放的收费消费品，要检查其完整性，以防经营者巧借名目乱收费。 2.在节假日、旅游旺季要警惕经营者采用虚假打折的方式，诱骗消费者预订房间，随后以旺季客满为由拒绝消费者入住，使消费者不得不选择高价房。 3.网上预订酒店、宾馆时要保留好线上交易的数据信息，如入住时间、结算方式、价格、服务标准等，保存好相关网页、短信、微信内容，防止经营者随意涨价或自行取消消费者预订的房间。 4.遇到纠纷时应及时向当地工商(市场监管)、消协等有关部门投诉，在与经营者协商过程中要做好证据保留等措施，如录音、录像等以利于维权。 5.经营者应当切实履行明码标价义务，在宾馆、酒店房间内摆设的付费消费品，应标明价格、数量、购买方式等商品信息，让消费者明明白白消费。 |
|
|
