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孩子犯错是正常的，不犯错才是不正常的，孩子是在犯错的过程中一步步成长起来的。孩子犯错怎么办？
一、了解事情真相
发怒无助于解决问题，只会使事情变得更糟，更有可能冤枉孩子。
二、让他谈谈感受
当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。等他心情平静下来，才可能冷静思考。而让他心情平静下来的一个方法就是让他谈一下自己的感受，并要表示理解。
三、谈解决方法
把解决问题的一切方法都罗列出来，暂不要评价方法的好坏，最好写在纸上。
四、讨论各种解决方法的后果
与孩子讨论不同解决方法所产生的不同后果，也写在纸上。
五、让孩子选择方法
让孩子自己选择其中的解决方法，并尊重、支持他的选择，让孩子明白家长愿意适当的帮忙。
六、检视自己的判断
解决问题的结果出来后，家长应及时和孩子讨论结果的好坏。
如此下来，孩子才会不断地成长，提高解决问题的能力。
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