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某公司发现工人工作效率不太高，影响生产进度，于是决定推行一项新制度，让工人以“工作日志”的形式，详细记录每天每时做了那些工作，作为绩效考核的依据。 几天后，领导下到一线班组，检查新制度的落实情况。结果，发现一班工人存在抵触情绪，记录的工作日志敷衍了事；二班工人很认真积极，工作日志写的认真详细。 问题究竟出在那里？ 原来，新制度推行后，一班班长回到班里，告诉工人说，公司要求大家每天写工作日志，统计工作量，纳入每月绩效考核。这话本身没毛病，但工人听到“绩效考核”，难免心里犯嘀咕：每月就挣这么点钱，总被考核，这不是没事找事吗？有了这种思想，这项工作自然成了他们的思想负担。 二班班长回到班里，琢磨一下怎么传达新制度，才能被大家接受。他是这样说的：公司要求大家每天写工作日志，统计工作量。咱们平时干了那么多活，领导离我们太远了，根本看不见，正好借这个机会向领导展示工作业绩。领导一高兴咱以后的工作才好干嘛。工人一听觉得这话说的有道理，执行起来当然比较用心。 结合我们实际工作，有时很多时候设定某一项制度时，初衷往往是好的，可落到基层班组，却收效甚微，甚至适得其反，一线员工不买账。 究其原因，就是制度、政策向下传达过程中，变了样、走了样。没能够向大家真正的讲清楚，它的目的意义，职工不明白肯定会不理解；制定制度时没经过充分的调研，不接地气，不符合实际，执行困难；传达方式不灵活，过于生硬，解读工作不到位；总之，在日常管理工作中，多为员工着想，站在员工的角度，为其讲积极的一面，才能真正使指令得到执行和支持。
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