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创意世界
2015-09-14 00:00
文|余禾 谭木匠董事长谭传华的人生历程非常坎坷，他相比健康人有更大的困难，没有受过高等教育的农村孩子用左手画出第一把梳子，带领300多个残疾人参与市场的每一个挑战，到有今天的成绩，其中的难度是可想而知的，他是一个很好的励志案例。这次，我们更关注的是谭传华如何把谭木匠从一把小梳子做到上市企业的过程，以及他们正在进行的创意设计大赛。谭传华之子谭木匠总监谭力子接受了本刊的独家专访。 创意世界：谭木匠的木梳传统制作技艺已列入重庆市的非物质文化遗产名录，其中主要有哪些流程或方法？哪些是一直坚持的？哪些经过时间的改变，市场的需求是在做出改变的？ 谭力子：目前，谭木匠有直辖市级工艺大师一位，传承木梳传统手工制作工艺，从开料到成品，一把木梳至少需经过雕、描、刻、磨等28道工序。谭木匠通过改进创新，发展出合木梳、插齿梳、草木染梳、雕刻梳、漆艺梳、彩绘梳等多种类型的梳子。我们也将申请加入国家级非物质文化遗产名录。 创意世界：产品的发展情况如何？ 谭力子：谭木匠作为木梳专业品牌，在研发方面定位于将“工艺品日用化，日用品工艺化”的概念，用时尚设计、天然材质、精美工艺服务现代消费者；除了自有实力雄厚的设计、打样制作团队外，与国内有影响力的专业杂志、院校、设计公司合作，在重庆期间与四川美院、云马设计等公司深度合作，今年与南京艺术学院建立了合作关系，还同国际知名的设计机构建立长期合作关系，香港设计界大师李永铨、台湾两个八月、日本知名设计师高桥善丸、德国Joze工作室等合作。 谭木匠每年开发与生产新品约120余件。截止目前，集团体系的产品总量约700款，共6个品类、16个工艺分类。我们的产品从来不打折，也没有折扣活动，在价格竞争的环境下，我们坚持维护价格体系，有利于品牌形象，我们想做真正长远的老字号品牌。 目前，我们在新加坡、美国、欧洲国家有一些代理，但规模还不大。我们今年在江苏发展之后着重网络发展，如何进军国际市场也是我们所考虑的，我们首先会在东南亚周边国家进行探索，找到一些有效的办法再推广。 创意世界：目前谭木匠网站上有设计作品征集活动，做得很活跃，获奖作品是否会用于生产？有什么初衷？ 谭力子：今年谭木匠做的设计创意大赛将会是一个于公司于社会于设计师都非常有益的活动，为“中国创造”做一些企业力所能及的事情。目前创意设计征集活动也已经进入第三期。设计大赛会给爱好设计的人士提供一个创作的机会，以及将创作变成产品，并利用谭木匠1400多家专卖店和线上官方旗舰店进行市场检验的通道。 对于获奖作品，我们会生产300件提供给谭木匠300家A级专卖店做展示并销售，即每个店只有一把，如果反映很好，会做大量生产。 我们不希望好的创意进入写字楼就被禁锢，被抹杀。公司做这个活动的目的是，首先是为公司征集更好的设计，同时为对谭木匠产品设计有创意的人提供一个顺畅而自由的通道，也是对喜欢宅在家里工作的人一个参与社会设计的机会，体现他们的价值。这个活动将会是长期性的，每月评出三个1万元的创意设计，每年会评出三个10万元的设计大奖，相信这对公司与社会都是非常有益的一件事。 创意世界：谭木匠发展过程中的关键阶段有哪些？主要面对的困难和解决办法是什么？ 谭力子：谭木匠品牌已经走过23年，我的父亲作为一个白手起家的农村残疾青年，可想而知经历的困难不是一两件。起初的资金问题，就是一个很难突破的难题，正因为如此才有了1997年《谭木匠招聘银行》的1000多家海内外媒体转载文章在全国，“谭木匠”招聘银行之举相当于免费打了上千万元的广告。但对于企业来说，没有什么比找到一家合适的投资银行更重要。招聘之举要勇气，更要良好的公众形象；产品品质方面，在西方国家认为中国是生产劣质产品国家的现状下，谭木匠也经受着这样的考验，1995年一把火烧掉15万把木梳，当时公司管理层、很多工人都劝说用其他手段处理掉，但烧掉劣质木梳体现我们的决心和高标准；在中国加盟连锁不够成熟的情况下，谭木匠建立了系统的加盟连锁体系，以1998年第一家加盟店产生，迄今为止已有1400多家，并成为中国特许加盟连锁行业的较好典范。 公司2009年在香港主板上市，成为全球第一家木梳上市公司，截止目前为止仍然只有这一家；公司发展过程中总会遇到一定的瓶颈，“改变”是公司不变的原则，鉴于长三角物流、交通、信息、人才等资源的优势，谭木匠于2014年决定将总部从西部重庆搬迁到江苏。 不同的事总有不同的解决办法，但谭木匠有一个共同的解决问题的原则，以“诚实”态度去处理，尽管会有吃亏的事发生，但“诚实”一定才会走得更远。 谭木匠的企业理念是“诚实、劳动、快乐”，基于这个理念，从高管团队、一线员工、加盟商以及合作伙伴，大家本着“诚实”的态度，选择有共同价值观和做人态度的人合作，解决困难就容易多了。 在未来的时间里，我们还是会以梳子为主要产品方向，因为目前还有比较大的市场体量。我们要把梳子做透，做到大家提到梳子就想到谭木匠，提到谭木匠就想到梳子，是我们的发展梦想。发展到非常成熟的时候我们才会考虑延伸。 创意世界：在互联网+时代，谭木匠有什么新的发展举措？ 谭力子：“居安思危”是谭木匠发展过程中不容忽视的问题，“不断更新自己”以平静的心态面对，做好每一天应该做的事。搬迁总部以希望利用东部良好资源发展公司，同时打破总部概念，使总部成为一个工作室，打破部门壁垒，不再有封闭独立的高管办公室，将所谓的大公司变成一个真正的务实小公司；线上线下共发展的战略目标，线上为线下做宣传。同时将线上创造利润的30%为线下发展做补充，线下实体店为线上做维修处理等。线下实体店店面形象提升已全面开展，谭木匠将会根据实地环境推出四种不同风格的店面形象面市，如复古风格的高铁（设计师名）二代、德国Joze国际时尚风格、米丘现代简略、以及适合街边人气的传统谭木匠风格店。 谭木匠董事长谭传华 创意世界：谭木匠的品牌形象也有一定的影响力，公司的策略和方法是什么？ 谭力子：我们的宣传的确从来没有用过模特，也没有明星代言，也比较少地在媒体上投入广告，这在中国品牌宣传上是比较少见的。我们主要通过口碑宣传，还有就是售后服务方面我们是终身免费维修。我们传播的方式主要是润物细无声，不是瓢泼大雨，而是毛毛雨沁入人心。通过提升产品文化情感的需求来发展，我们不求做大做强，只求做好做久。 创意世界：谭木匠在知识产权保护方面做了哪些工作？遇到什么困难？如何解决？ 谭力子：公司成立至今，注重对自身知识产权的保护，在商标、图形、生产技术、生产工艺等涉及公司运营的各个方面进行申请保护。具体体现在：商标方面，在中国等27个国家、地区和区域组织对商标、图形、特殊文字等进行商标注册，涉及50多个方面。专利方面，在发明、实用、外观等方面申请通过专利近150项，截至2015年6月有效期内的专利项目有近100项。 公司尊重其他公司和个人的知识产权。每当公司有新创意出来，首先查阅是否有同类专利，是否侵犯第三方知识产权；再确定下一步工作是否开展以及如何开展，避免对第三方造成损失。公司在2014年初预计推出“小木头”这个新品牌时，在商标注册是发现“小木头”已注册在案，于是果断终止该品牌的各项工作。 公司对侵犯本公司知识产权的行为也给予打击。张家港某个体户未经过公司授权，私自挂谭木匠招牌并售卖谭木匠产品。公司在今年6月份通过当地法院对该经营者进行起诉，采用法律手段维护自身权益。 |
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