团队建设,每个人的理解都不太一样,我们用最简单的话来说就是:给你一个团队,你如何把他们拢在一起,然后大家朝着一个方向努力前进。 看起来很简单的一句话,实际上要操作起来非常难,其关键难在“拢”,如何能够让他们拢在一起,这个问题甚至困扰着许多世界500强企业,其中就包括GE。 GE:通用电气公司(General Electric Company),作为全球最大的提供技术和服务业务的跨国公司,公司业务遍及世界上100多个国家,拥有员工315,000多人。 GE的问题和大家一样,在内部团队中都也遇到这样的问题: 沟通不畅 1、缺乏沟通方式;2、低效率沟通;3、不愿意沟通;4、自我中心 协作障碍 1、 缺乏信任;2、 惧怕冲突;3、 缺乏承诺;4、 逃避责任;5、 无视结果;6、 澄清职责; 缺乏凝聚 1、 士气低落;2、 互相不了解;3、 目标模糊;4、各自为政 这样的航母型公司,他们的团队建设活动如何来完成呢? 团队建设文化与目标 角色齐全 尊重差异 用人之长 容人之短 主动补位
内部团队建设活动执行 Preparation 准备期 · 团队发展需求分析 Team Development Needs Analysis · 目标与收益 Objectives and Benefits · 参加者资料包与培训前说明 Participants Kits and Briefing · 积极的学习环境 Positive Environment Presentation 陈述期 · 丰富多彩的陈述 Colorful Presentations · 合作式知识分享 Collaborative Knowledge Sharing Practice 练习期 · 技能练习 Skill-Building Practices · 体验式学习活动 Experiential Learning Activities · 仿真模拟练习 Real-World Simulations · 回顾与总结 Active Review Performance 应用期 · 行动计划 Aerating and Action Plans · 后续活动 Follow-Through Reinforcement Activities · 跟踪教练 Follow-Up Coaching · 绩效评估与反馈 Performance Evaluation
各类型团队建设活动规范 在组织行为学当中,布鲁斯·塔克曼提出了团队发展阶段模型,我们在团队建设活动规范中也可以按照这样的发展阶段去分:
团对目标:逐步建立团队成员之间的相互关系、团队成员与团队领导的关系建立,建立各项团队标准 团队症状:缺乏团队目标,团队成员情绪忧虑 团队领导:家长式领导,建立起团队成员之间相互信任的工作关系 团队建设形式:家庭日 (Family Day) 项目团队:建立团队合作信心 项目成员:展现个人见解,求同存异 项目领导:教练式领导, 接受团队成员的差异,相互包容 团队建设形式:定点寻宝 (Treasure Hunt) 项目团队:提高团队积极的内部氛围 项目成员:加强个人自信心,展现个人能力 项目领导:分离式领导,对团队内部不同人员采取不同管理方式 项目团队:个人身份识别,角色认知到位 项目成员:合作自然、流畅, 有意识地解决问题,自觉性强 项目领导:允许团队有更大的自治性, 参与式领导。 项目团队:一个整体运作顺利、高效完成无需监督。 项目成员:自动自觉,理解到位 项目领导:让团队自己执行必要的决策, 委任式领导。 更多团队建设干货,请看下期内容。 |
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