头脑风暴作为管理者最常用的工具之一,已经在我们日常管理工作中被广泛使用。 我们经常需要头脑风暴带来的新点子和新方法,进而帮助我们找到问题的核心。 但有时候,我们也发现头脑风暴并没有想象中那么有效果,很多时候都是在浪费时间,甚至还会给团队带来其他意想不到的问题。
头脑风暴是指组员在热烈的讨论中思维相互碰撞,从而产生新的想法。 但实际上我们都能够感受到,在头脑风暴时提出的想法很多时候是普通的idea,或者可以称之为简单的idea。 而真正颠覆性和有深远影响的idea,是要靠长久的深入思考、实践、以及不断犯错的修正来获得的,而头脑风暴达不到这个功能。 大家都经历过这样的情景:在展开头脑风暴的时候,10个人当中只有2个人一直在说自己的想法,其他8个人基本默默无闻。 因为相对于旁观者来说,他们往往更愿意选择花更少的努力,得到更多的收益,所以头脑风暴很容易就变成了我们常说的“投机取巧”的方式。
我们都知道羊群效应,头脑风暴也会促使参会的人们产生羊群效应,即: 当我们在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,大家都容易屈于权威或者大多数人意见,这样很多有创意的或者有争议的想法将会被淹没,从而影响最终决策的质量。 我们每一个人都希望获得别人的赞同,但是头脑风暴是倡导批判和修正,这就会导致部分有创意的想法不敢提出来,同时大家也会产生评价有顾忌。 特别是对团队中那些内向或者相对不自信的成员来说更容易出现问题。 不知道大家有没有这样的感受:就是当我们正在思考某些问题的解决办法的时候,如果另外一个人在此时也提出一个其他的想法,你的想法就会很容被打断。甚至会跟着他的想法走。 这会扼杀原本你自己可能会想到的各种点子,也抑制了大脑的创造性过程,因为思维是一个连续的过程。
那如何做好一场头脑风暴呢? 在头脑不在风暴 很多人认为头脑风暴最关键的是头脑,其实这个观点恰恰是错误的 在头脑风暴中,每一个观点或者问题能争论的点比你想象中要多很多了,所以往往这个问题的本身并不重要,如果这个问题的讨论让大家觉得扯太远之后再扯回来发现与原要讨论的似乎一点关系都没有。那这样的头脑风暴就是无效的。 所以往往头脑风暴不在于你“头脑”,而在于你的“风暴”是否可以吸收,是否可以收住。 The Wisdom of Crowds(群体智慧) 1、保持多样性(Diversity):与会者应包括各种各样的人,甚至与之不是很相关的人,各抒己见。 2、独立性(Independent):让与会者在封闭的环境下先写纸条提交意见,再讨论,以免前面发言的人带跑了后面人的思路。 3、分散性(Decentralization):决策人不参与头脑风暴,如果与会者的职位高低分层严重,最好按职位分层多次召开或匿名开会,避免权力的干扰。 4、聚合能力(Aggregation):除了各抒己见之外,每人必须分析别人观点的优劣,也必须事先制定好一种决策机制:是由某人拍板,还是民主投票,还是加权投票,还是其它什么方法。 做好流程与规范 1.热身 通过暖场和介绍,让大家先“热起来” 2.确定题目 头脑风暴题目要清晰,尽量拆解为简单的题目。 3.写小条 针对问题,每人先写下自己的观点,每一轮控制十分钟以内 4.分享 在每人展示idea的规程中,鼓励大家实时发散延伸,同时要有专人记录思维碰撞的火花及时记录。 5.分析 对于大家的结论进行分析,而且要看出大家结论的趋势。 6.决策 选出一类形成方案,如果结果过于复杂,可以进行下一轮头脑风暴。 7.整理 推荐使用papa、evernote等移动互联网工具,将每个分类拍照,并录下语音解说,便于传播和二次激发。 (??图片来自知乎:张驰X) 欢迎右下角“写评论”,告诉我们你的观点和想法,你觉得头脑风暴有效果吗?
'以客户为中心',每一家企业都提起过,却总是难以将之落地!'以人为本'喊了多年,员工成本越来越高,效率却越来越低!管理者想方设法改善却收效甚微,就在所有企业一筹莫展之际,华为却以前瞻的目光独树一帜,创下了中国管理史上的奇迹! 《华为特训营-人力资源主题班》10月16-18日深圳,官方唯一授权、数位前华为人力资源高管(胡赛雄、袁刚、王玲、陈志敏等)共同研发并亲自授课,首次完整对外呈现华为将17万人有效组织起来的人力资源体系,全面覆盖HR关注点,如华为在人才培养、考评激励、干部管理、文化建设上的具体做法。 咨询电话:4006-152-422 创始人还可带队参加《变革管理班》《高管研讨班》《创始人班》《供应链管理班》等班级。了解更多请点击↙↙“阅读原文”,获取学习手册。 |
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