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也谈“小处不可随便”  近代著名书法家于佑任先生，有一回见有人茅厕方便，不慎检点，就顺手捞过白宣，挥笔写了“不可随处小便”的字条，叫人贴在墙头显眼处，以警醒解手诸君。不料此贴被一有心人揭去，经过剪栽、调整、装裱成为“小处不可随便”一帧条幅，登入大雅之堂。于老先生看后惊讶不己，拍案叫绝。原来难登大雅之堂的六个字，竞然变成了浑然一体、天衣无缝的警世格言，一时传为佳话。 古人云：“不矜细行，终累大德。”古人又云：“苟以细过自恕而轻蹈之，则不至于大恶不止。” “千里之行，始于足下。”“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。”讲的就是细小事情的重要性，告诫我们要防微杜渐。范晔的《后汉书》曾记载这么一则故事：陈蕃是东汉时的名人，他少年是独居一室而庭院龌龊不堪。他父亲的朋友薛勤见状批评说：“孺子何不洒扫以待宾客？”他回答说：“大丈夫处事当扫除天下，安事一屋？”薛勤当即针锋相对地反问，“一屋不扫，何以扫天下？”
无独有偶，现代大教育家、南开大学创始人张伯苓常讲：“人可以有霉运，但不可有霉相！越是倒霉，越要面净发理，衣整鞋洁，让人一看就有清新、明爽、舒服的感觉，霉运很快就可以好转。”他还编了顺口溜：“勤梳头勤洗脸，就是倒霉也不显！”张伯苓特别信奉这样的理念：一衣不整，何以拯天下？诚然，大的成功都是有微小的成功堆砌起来的，如果一个人连小事都做不好，那么何谈成大事、就大业？《三国志·蜀书·先主传》中，刘备临终前在遗诏中曾告诫其子刘禅：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”劝勉他要进德修业，有所作为。这从另一个角度也体现了量变与质变的道理，好事要从小事做起，积小成大，也可成大事；坏事也要从小事开始防范，否则积少成多，也会坏大事。所以，不要因为好事小而不做，更不能以为不好的事小就可以去做。小善积多了就成为利天下的大善，而小恶积多了则会让自己走上歧途，给自己与他人带来伤害。 生活中“小处不可随便”。因为小事不小，“小”中往往隐藏着“大”。首先，要注意言行举止,维护个人形象。每一个人的个人形象，都真实地体现着自己的个人教养和品位，客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。一个仪容端庄、表情自然、举止优雅、服饰得体、谈吐有节、待人有礼的人一定是受人尊敬、涵养很好的人。其次，要做一个文明人，让你的一举手、一投足释放你的修养和魅力：在公共场合打电话时用手遮挡电话，尽量小声一些；进入电梯时如遇后面还有人也要上下时，按下等候按钮稍微等待几秒钟；乘车时杜绝向车外吐痰、扔撒垃圾；步行时不随地吐痰、乱扔垃圾；在大街上不闯红灯、翻越护栏、践踏绿化带、攀折花木；在公交车上主动给需要帮助的人让座等等，正所谓“善小而为之”。相反，也许，你的一个“小错”往往会酿成“大害”：你在高速公路上随手扔出的一个矿泉水瓶可能会引发一场交通事故，你无意间弹出的一个烟头就是一场火宅的罪魁祸首，你习惯性往窗外抛下的一个杯具也许就给路人带来无可挽回的悲剧……在公共场合如无视别人的存在，大声喧哗、通电话、张口污言秽语、讨论家庭杂事、大谈工作琐事之类的事情等等，不仅严重影响别人的，还将自己的隐私公之于众，甚至让产生由此的“负能量”感染了别人，岂不是“恶小而为之”？这正如曾国藩所说：“年无分老少，事无分难易，但行之有恒，自如种树养畜，日见其大而不觉耳。” 有个《风度不是装出来的》的故事：一个40多岁优雅的女人领着她的儿子走进某著名企业总部大厦楼下的花园，并在一张长椅上坐下来吃东西。不一会儿妇女往地上扔了一个废纸屑，不远处有个老人在修剪花木，他什么话也没有说，走过去捡起那个纸屑，把它扔进了一旁的垃圾箱里。过了一会儿，妇女又扔了一个。老人再次走过去把那个纸屑捡起扔到了垃圾箱里……就这样，老人一连捡了三次。妇女指着老人说：“看见了吧，你如果现在不好好上学，将来就跟他一样没出息，只能做这些卑微低贱的工作!”老人听见后放下剪刀过来说：“你好，这里是集团的私家花园，你是怎么进来的？”中年女人高傲地说：“我是刚被应聘来的部门经理。”这时一名男子匆匆走过来，恭恭敬敬地站在老人面前。对老人说：“总裁，会议马上就要开始了”老人说：“我现在提议免去这位女士的职务!”“是，我立刻按您的指示去办!”那人连声应道。老人吩咐完后径直朝小男孩走去，他伸手抚摸了一下男孩的头，意味深长地说：“我希望你明白，在这世界上最重要的是要学会尊重每一个人和每个人的劳动成果……”中年女人被眼前骤然发生的事情惊呆了。她一下子瘫坐在长椅上。她如果知道是总裁就一定不会做这无理的事。可是她做了：只不过是在园丁身份的总裁面前做的。为什么？是因为身份的高低？尊重每个人，不以身份而区分：这是你的风度，风度是装不出来的，总会暴露出你真实的一面。学会尊重才是一辈子的财富。只有这样才是人生的最高境界。 工作中“小处不可随便”。做人如此，做事工作更是如此。据说麦当劳训练员工的第一堂课就是从冼厕所开始。因为服务业的基本理论是“非以役人，乃役于人”。只有用积极的态度去干好每一件小事，才有可能做大事。实际上，我们几乎都存在有大而化之、马马虎虎的毛病，以致于社会上“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等，成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了，矿山上的事故频频发生了，危化品的运输和存放导致的灾难降临了，社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。与“差不多”、“大概其”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事实上，正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。” 再来看一个《真诚无价》的故事：在美国，有一家小企业老板A一直想与另一家大企业老板B谈合作，可是屡次失败。这一次，老板A又从老板B的办公楼走出来，合作又没谈成。他看到路边有一颗小树被风刮倒了，于是走过去扶起小树，为了防止再次被风刮倒，特地还从车上找来绳子来固定小树。谁也不会想到，老板A的举动被在办公楼上的大老板B看得一清二楚，正是这个无意的举动，打动了老板B，合作终于谈成功了。在签订合同时，大老板B说：“你知道吗？打动我的不是你扶起小树，而是为了小树，你跑很远拿了一条绳子把它固定好。在别人需要帮助时，如果一个人能在别人不知情的情况下，毫不犹豫的牺牲自己的利益，哪怕牺牲的只是一点点，也是难能可贵的！我没有理由不与这样的人合作，这样的人也没有理由不获得成功！”后来，小老板的事业果然由此蒸蒸日上，越做越大！ 思想上“小处不可随便”。”千里之堤，溃于蚁穴。”要特别注意把好“小节”关，更要保持警醒意识，切实做到谨小慎微、防微杜渐。出现小的问题和错误之后，不能让它积累和发展，由小错铸成大错。防止小问题发展成为大问题，要自己严格要求自己，经常开展自我批评，真心实意地痛改前非。古语讲：“不虑于微，始成大患；不防于小，终亏大德”。几乎所有大错的都是从小事不注意、小节不检点而最终酿成的。有的人走上违法犯罪道路，绝不是一天两天的事，都是从最初的吃一点、喝一点、玩一点、拿一点开始，慢慢放松约束，滋长放任心理，在“温水”中越陷越深，难以自拔。正是这种“小节无害”的思想，使一些人到头来小节没守住，大节也难保，滑向罪恶深渊。人要自始至终严格要求自己，不仅要在大是大非面前把握住自己，而且要从日常生活中点滴做起，从那些最容易忽略的小事做起，常修做人之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，把好金钱关、美色关、人情关，不义之财莫取，不当之利莫沾，见微知著、防微杜渐，守住做人底线、把握小节。 还有一个《聪明掩盖不了道德缺陷》的故事：十二年前，有一个小女孩刚毕业就去了法国，开始了半工半读的留学生活。渐渐地，她发现当地的的公共交通系统的售票处是自助的，也就是你想到哪个地方，根据目的地自行买票，车站几乎都是开放式的，不设检票口，也没有检票员。甚至连随机性的抽查都非常少。她发现了这个管理上的漏洞，或者说以她的思维方式看来是漏洞。凭着自己的聪明劲，精确她地估算了这样一个概率：逃票而被查到的比例大约仅为万分之三。她为自己的这个发现而沾沾自喜，从此之后，她便经常逃票上车。她还找到了一个宽慰自己的理由：自己还是穷学生嘛，能省一点是一点。四年过去了，名牌大学的金字招牌和优秀的学业成绩让她充满信心，她开始频频地进入巴黎一些跨国公司的大门，踌躇满志地推销自己。但这些公司都是先热情有加，然而数日之后，却又都是婉言相拒。一次次的失败，使她愤怒。她一定是这些公司有种族歧视的倾向，排斥外国人。歧视你，相反，我们很重视你。你一来求职的时候，我们对你的教育背景和学术水平都很感兴趣，老实说，从工作能力上，你就是我们所要找的人。“那为什么不收天下英才为贵公司所用？”“因为我们查了你的信用记录，发现你有三次乘公交车逃票被处罚的记录。”“我不否认这个。但为了这点小事，你们就放弃了一个多次在学报上发表过论文的人才？”“小事？我们并不认为这是小事。我们注意到，第一次逃票是在你来我们国家后的第一个星期，检查人员相信了你的解释，因为你说自己还不熟悉自助售票系统，只是给你补了票。但在这之后，你又两次逃票。”“那时刚好我口袋中没有零钱。”“不、不，女士。我不同意你这种解释，你在怀疑我的智商。我相信在被查获前，你可能有数百次逃票的经历。”“那也罪不至死吧？干吗那么认真？以后改还不行吗？”“不、不，女士。此事证明了两点：一是你不尊重规则。你擅于发现规则中的漏洞并恶意使用。二是你不值得信任。而我们公司的许多工作的进行是必须依靠信任进行的，因为如果你负责了某个地区的市场开发，公司将赋予你许多职权。为了节约成本，我们没有办法设置复杂的监督机构，正如我们的公共交通系统一样。所以我们没有办法雇用你，可以确切地说，在这个国家甚至整个欧盟，你可能找不到雇用你的公司。”直到此时，她才如梦方醒、懊悔难当。然而，真正让她产生一语惊心之感的，却是对方最后提到的一句话：道德常常能弥补智慧的缺陷，然而，智慧却永远填补不了道德的空白。 当然，我们说要从小处着眼，注意从小事做起，并不是指那些无关紧要、细枝末节的芝麻小事，而是指那些为了达到成功必须做的具体事，它和不分轻重缓急、捡了芝麻丢了西瓜有着本质的不同与区别。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”；已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事、成就大事的典范。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败，小事不可随便。
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